在职业生涯中，每个人都有两次升级机会，从新手到高手、从高手到大师。这两次升级，都需要一种心理特质：动作自觉。

动作自觉，是用想象观看自己的动作，就像演员看自己演的电影。动作自觉是自我训练形成的，不经训练，人们对动作不会自觉。走路、写字、吃东西，我们做熟悉的动作，一气呵成，没时间自觉。倘若走路的时候想一下，该迈哪条腿？我们会忘记怎么走路。

做陌生的动作，也不需要自觉。学太极拳、练瑜伽，我们是跟着教练做动作，跟着做久了，自然就会了。最终，这些动作像走路、写字一样，变成不自觉的动作。

动作自觉，做熟悉的动作不需要它，做陌生动作也不需要它，什么时候才需要？如果我学太极拳，没有教练示范，我就要把动作说出来：屈膝松胯，重心右移，左脚上提、横开半步，……。把动作说出来，就是动作自觉。

把动作说出来，我可以不依赖教练，独自练习。新手要成为高手，需要大量的独自练习，这就离不开动作自觉。

动作自觉，不仅影响我学太极拳，还会影响我的一切学习。没有动作自觉，每次遇到新任务，我都需要教练。有了动作自觉，我能尝试新任务、探索新领域。怎样获得动作自觉？既当教练，又当学员，能收获动作自觉。

面对新任务，我先当教练，在脑子里设计好动作。然后，我再当学员，照着教练的设计去做动作。当学员发现设计错误，就通知教练改设计，如此反复，直到设计正确，这个过程就是动作自觉，定义如下：把行为细分为可观察、可描述、可执行的动作。

在职业生涯中，新手变成熟手，可以由师傅领进门。所谓熟手，是动作都变成了不自觉的习惯，像走路、写字一样。

熟手想提高，先要把熟悉的动作拆分，再把拆分动作练成习惯，方能成高手。高手要成大师，要把拆分动作进一步细分、微分，再把细分、微分的动作练成习惯，如此反复，终成大师。在这两个过程中，动作自觉都是必要条件。

动作自觉，曾经是稀缺资源，动作自觉者，是可遇而不可求的人才。120年前，泰勒因为动作自觉，推动了科学管理运动，并创立了管理学。

1874年，18岁的泰勒进工厂当学徒，他发现工人的劳动生产率很低。怎样提高生产率，泰勒经常想这个问题。后来泰勒当了领班，开始进行多种尝试。

泰勒先做记录，把高绩效工人的动作记下来，再根据高手的动作，去指导其他工人。这个办法很有效，能让工人的技能迅速提高。为了仔细观察，泰勒把高绩效工人的动作，拍成了电影。除了记录，泰勒也做实验，看什么动作的效率最高。为了找到车工切削金属的最佳方法，泰勒持续做了26年的实验。

泰勒还编写指导手册， 用手册告诉工人，铲沙子用方头铲，铲煤用圆头铲，铲土用尖头铲；在平坦的工地上，搬运用两轮推车，在坑坑洼洼的工地上，搬运要用独轮推车。根据工作情景，泰勒编写了操作手册，例如马车卸货，第一步，在地上标出停车位置；第二步，把马车停到标定位置；第三步，用三角木固定车轮；第四步，把马牵到马棚拴好；第五步，领班示范码放方法；第六步，开始卸货。

按照泰勒的指导，一些公司把全部操作都编成手册。有了手册，工作三个月的新工人，技能水平能超过五年经验的老工人。

经泰勒指导的企业，生产率大幅提高。其他企业迫于压力，纷纷仿效，引发波及全美国的科学管理运动。运动过后，美国工人的劳动生产率，世界第一，而且是遥遥领先，比第二名德国工人的生产率高两倍，比俄国工人的生产率高14倍。科学管理运动之后，世界的生产中心从欧洲转移到了美国。

泰勒的动作自觉，为管理找到了原点。科学管理运动之后，管理学院的第一堂课，是学生带着秒表和记事本，去描述动作。时至今日，这仍是众多管理学院的传统。经过管理学院近百年的努力，动作自觉已经相对普及，部分企业，把它列为管理者的基础素质。

如果管理者有动作自觉，他会把绩效问题，理解为技能问题，员工绩效差，不是态度不端正，而是不知道怎么做。这样的管理者，像球队的教练，能帮助员工提升技能。管理者没有动作自觉，会把员工的绩效问题，理解为品德、态度、士气上的问题。这样的管理者，像球场边上的拉拉队，能在精神上影响员工，对员工绩效没有直接帮助。

带团队的管理者，如销售主管、运营经理，这类岗位招聘，要重点测试动作自觉。测试方法是绩效归因测试，问这个问题：你的团队中，谁的绩效最好，谁的最差，为什么？

没有动作自觉的候选人，说某人绩效不好，是因为态度不端正、不敬业、不上进，等等思想品德原因。动作自觉的候选人，会用具体的行为来解释绩效差异，例如，工作之前是否计划、工作之中是否记录、工作之后是否讨论。

公司招聘，如果坚持只挑选动作自觉的候选人，这一项举措，就能大幅提高生产率，还能形成对事不对人的风气，甚至能引发一场企业内部的科学管理运动。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。