首页 > 数字政府 > 正文

政务微博:可以不实名,不可不真诚

2011-12-20 10:38:29  来源:互联网

摘要:近来政务微博纷纷以集群化、平台化的形式登台亮相,继北京、上海开通政务微博后,“中国广州发布”微博也新鲜登场。
关键词: 政务微博

  近来政务微博纷纷以集群化、平台化的形式登台亮相,继北京、上海开通政务微博后,“中国广州发布”微博也新鲜登场。


  在构建政务微博和政务微博平台过程中,许多地方、部门都提出“不能三分钟热度”、“不允许不出声微博在政务微博平台存在”等具体管理措施,要求平台上各官方政务微博必须“实名注册”、及时更新,有问有答。


  欢迎之余人们不免还有些疑问:虽说是“实名注册”,但诸如“平安北京”、“外交小灵通”之类的“实名官方政务微博”,这个“实名”着实有些既不像单位、又不像个人;虽说是及时更新、有问有答,但谁也弄不清更新、作答的究竟是不是能管事的人,甚至究竟是不是自动程序所为?有这么个沟通渠道、平台,较之没有当然是极大的进步,但社会发展到今天这个地步,仅仅解决有无的问题,显然不是公众所期待的。


  开通政务微博的一种说法,是“与国际接轨”,事实上也的确如此,G8国家领导人中的7位、G20领导人中的15位、欧盟27个国家领导人中的19位都开通了自己的政务微博,不少国家或非政府机构的部门、分支,也开办了名目不同的政务微博。


  其实这些如假包换的“官方微博”,也并非都“实名”,如领导人,其中固然有奥巴马那样连名带姓如报户口一般详细的,也有如加拿大总理哈珀那样连名字带职称的(@PMHarper),更有法国总统萨科齐那般宛如网上论坛注册ID的(@Elysee),而官方机构也同样如此,既有像俄罗斯总统府@Krem-linRussia 那样写得明白如画的,也有如美国总统府那样只写一个俗称的(@WhiteHouse)。


  即便是政要以本名开通的微博,也并非都是亲力亲为,曾有好事者研究发现,真正100%自己更新官方政务微博的政要寥寥无几(如欧盟负责人范龙佩),其余的要么让秘书部分代劳,要么索性“外包”。


  然而不管是否“实名”,是否亲笔,这些国外政务微博共同的特点,就是“真诚”。


  他们并不计较别人抢注(有好几个国家政要为此不得不使用很“山寨”的账号),却力求让围观者知道,自己这个才是“唯一的”,并对其中的信息负责。他们非常在意粉丝们的反馈,如奥巴马在开博初期曾设置“自动相互关注”,导致关注微博的数量多达几十万,在被粉丝抱怨“弄虚作假”后及时停止;澳大利亚总理吉拉德为区分“亲笔”和“代笔”,约定自己亲自更新的署名JG,别人代劳则署名JGTeam。


  尽管他们非常在意政务微博的作用,但并不强行规定“更新频率”。“话痨”奥巴马更新频繁,而不苟言笑的哈珀更新率就较低,曾一度鸡毛蒜皮无所不写的德国总理默克尔,在自觉“不适应这种沟通方式”后索性关闭个人名义的政务微博,而由总理府政务微博代转言论。


  人们关注政要、政府的微博,原本就是想第一时间了解政要、政府的理念、想法和公开动态。有话则说,无话则止,最自然不过。看似每日更新,实则云山雾罩,粉丝们也会用脚投票(有几个G20首脑的政务微博,便“惨遭”这般待遇)。


  可以不实名,可以不亲笔,可以不每天更新,唯独不可以不真诚。有了真诚二字,其他一切好商量。


第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:chaisenshark

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。