2019年7月30日至31日，第十二届全球纺织服装供应链大会暨第五届华东时尚行业CIO联盟夏季峰会在中国宁波华侨温德姆至尊豪廷大酒店隆重召开。本次大会由中国纺织信息中心主办，华东时尚产业CIO联盟承办，中国美业数字思享会、浙江首席信息官协会、浙江省时尚行业联合会、北京时尚行业CIO联盟、华南时尚行业CIO联盟、浙商时尚产业委员会、新航荟、ITShare、荟英荟协办，邀请众多行业大咖和业内精英共同围绕主题“供应链引领零售创新”进行了一系列深入讨论，为所有与会嘉宾带来了一场思维的风暴。

  众多来自时尚行业CEO、COO、CIO、科技公司代表上台发表了各自对于“供应链引领零售创新”的不同见解，同在座与会嘉宾一同思考当下局势，接收最新知识技术，带动企业的创新与发展。

全产业链下的智慧营销

雅戈尔副总经理兼CIO章凯栋先生

【稀薄地带 智慧营销 】作为首位演讲的嘉宾，雅戈尔副总经理兼CIO章凯栋先生进行了主题为《全产业链下的智慧营销》的演讲分享，通过介绍当前雅戈尔公司的产业链、供应链布局，引出三大“核心战略”，即智能制造、生态科技、智慧营销。

章凯栋先生指出智能工厂将个性化定制的生产效率大幅度提高，构建以消费者资产为核心的全域数字化体系与七星联动助力品牌将带动全域销售、数据复盘。

并以“进入空气稀薄地带”结尾，表明近年来形势像登山一般，愈往高处走困难愈多，但他认为在场的人依旧要有勇气，开创共赢局面。

一线大牌背后的“TA”——品牌盈利新潮流 

                                               览众数据COO吴聃先生

【数据驱动 品牌维度 】身为博士的览众数据COO吴聃先生以“这是最好的时代，也是最坏的时代”为引，围绕《一线品牌背后的TA，品牌盈利新潮流》指出了突破盈利的两层“天花板”，商品管理策略必须结合季前和季中的管理需求，利用数据驱动得出行动策略、开展精细化运营。随后更是抛出了关于“DT时代，信息部门的作用的赋能还是融合”引起了与会嘉宾的深入思考。他也分别用快反和计划两个不同属性的具体案例来说明数据如何抓住业务痛点，提出解决方案，提高项目收益。

并以查理·芒格的“宏观是我们必须接受的，微观才是我们可以有所作为”做结，供与会嘉宾琢磨深思。

心商业，价值链

                                 依文集团依文商学院院长温巍女士

【不忘初心 社群社交 闭环】依文集团依文商学院院长温巍女士与依文集团轮值总裁刘学峰先生围绕《心商业，价值链》诠释了有价值观的商业态度，为人服务的技术初心与技术价值。温巍女士通过照片展示了依文集团长达十五年的故事，所建立的中国手工数据卡让都市读懂大山、让世界读懂中国。通过产业扶贫帮助13000多名绣娘，走出了一条不忘初心的情怀之路，感动了与会嘉宾。

依文集团轮值总裁刘学峰先生

刘学峰先生通过三大板块、围绕三个首要解决的问题，阐述了心商业背后的价值链，点明了经营客户关系对企业的重要性。

通过社群、社交两个维度引出了从单向到围绕客户的闭环、技术在商业落地、运营结构基于客户价值链、价值转变难点在于思维和利他方法。“经营流量，经营人心”更是使与会嘉宾对企业文化有了新的认知。

                              对服装零售企业供应链的一点思考

                                       GXG集团IT经理王建华先生

【优化供应链 询比价 智能调货】GXG集团IT经理王建华先生通过回顾GXG2012年至2019年的信息化之路，发表了关于《对服装零售企业供应链的一点思考》，指出了供应链是企业核心竞争力，需从老板视角、开源节流两大方向来考虑供应链优化。同时强调了服装零售行业供应链的两大关键节点：“询价比”与“补调货”。通过ERP系统与询比价系统可以有效节约时间、资金，利用自动排单系统提高下单效率、避免人工干预。他指出智能调货是大商品管理的核心课题、数据除噪是其关键。科学利用商品生命周期的预测分析关键节点，确保库存最小化、折扣合理化、售罄率的最大化。

                                  智能技术如何赋能零售供应链 

圆桌辩论环节，上海丝绸集团品牌发展有限公司CIO刘峰、伊泰特伦射频技术有限公司副总经理朱文明、杭州览众数据有限公司COO吴聃、江苏中和集团CIO庄瑞强、浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司CIO姚跃朋，这几位嘉宾在华东时尚行业CIO联盟会长王歆先生的主持下，以圆桌对话的方式围绕“智能技术如何赋能零售供应链”这一话题展开深入交流。

上海丝绸集团CIO刘峰：【融合 数据驱动】数据和运营的融合使IT不再是单纯技术，推动数据驱动运营，通过数据和算法来帮助作出决策，将流程做到自动化。“通过ABCD来提升业务体系的建立，根据模型、算法来得出整季商品的频率结构，在定货会上通过系统来对不同店铺进行不同分货、短期商品销售预期、自动补货。降低了工人的工作量，提高了工作的准确性。”    

伊泰特伦射频副总经理朱文明：“   RFID的好处在于它拥有独立的“身份证”，它的每一个工序都可以进行追溯。提高数据精确度，大大降低了出错率。”同时RFID标签还改进了防盗技术，可以精准采集数据，不仅告知了偷盗现象，还可以准确得出数目。提高了零售供应链的管理效率，实现数据透明化。在RFID的落地使用前更需了解RFID本本身利弊，更好利用设备。              

杭州览众数据COO吴聃：IT行业只有切中要害才能成为主流。智能技术运用在服装行业的场景以铺货为例，铺货分为首铺和扩展。如果我们以经验来完成很容易，但实际上每年铺货的微小差别会给销售带来不同影响。“AI最本质的特点是它可以帮助你做出决定。而不是告诉你发生了什么事情。”              

江苏中和集团CIO庄瑞强：技术+跨界，从品牌公司到零售公司，庄瑞强先生最直接的感受在于老板愿意看数据，每天至少十次以上看经营数据。“对于ABCD而言，不用过多去理解所谓的概念。可以使用的就是好技术。对于业务人员而言，我甚至会有意识去混淆这些概念之间的区别。”                 

浙江红蜻蜓鞋业CIO姚跃朋：“技术就是将数据采集、运算、应用。现代企业的管理时时刻刻需要技术的运用。大数据需要足够的维度，数据多不能等同于大数据，只有从海量的数据中呈现出的、不能靠人脑简单计算的才是大数据。”智能技术与技术是两个概念。传统企业对于ABCD的智能应用目前只是凤毛麟角，我们现在的关键仍是利用好眼前的技术与数据。              

华东时尚行业CIO联盟会长王歆：

1、目前形势下所有技术部门的关键在于机会出现后能不能在最短时间内抓住。

2、得到的都不适合，得不到的都是最好的。在数据分析过程中会发现你给的，老板都不想要，因为老板已经有了。

3、大数据的真正价值不在于六个合适，而是在千万种选择中去排除一些选项。

4、企业真正的成本第一是技术、第二是时间、第三才是资金。

5、IT必须懂得问题思维、边界意识，并用交互方式保障，在将来就会成为运营的主角之一。

6、概括了近代互联网的四大热点：A代表AI，B代表Block Chain，C代表Cloud，D代表Data Big

   复杂信息化中的产品思维 

                                 江南布衣CIO：方磊先生

【产品思维 痛点 创造】作为7月31日上午首位演讲的嘉宾，江南布衣CIO方磊先生用幽默风趣的语言围绕《复杂信息化中的产品思维》进行了主题演讲。方磊先生指出了2B产品与2C产品着重点的区别、互联网公司与传统公司的区别。强调中台不是产品，而是一种去创造的能力。甲乙双方更是连接商品、完善生态的多方位关系，不开发同样需要产品化。

                           关于创新，数字化转型和零售大数据平台

                        AWS零售快消行业扩展总监：金慧女士
【数据湖 数字化转型 上云】AWS零售快消行业业务部扩展总监金慧女士发表了《关于创新、数字化转型和零售大数据》。

以亚马逊创新文化“让每个人追逐他的梦想”为引，介绍其组织上的创新，围绕“架构”、“组织”两大重点，点出了松耦合、敏态、团队高度自治、纪律性互通等优点。金慧女士强调亚马逊实验文化在于给予创新的自由，提出了去中心化结构下必定是“两张披萨”的团队。采用太古可口可乐案例生动说明数字化转型的四大优点以及AWS在数据类型、数据湖、分析工具三个方面帮助零售行业解决数据挑战，强调了最新数据库与机器学习对决策带来的便利。

          微软Dynamics 365助力时尚纺织行业数字化转型

                           微软全渠道事业部：刘卓女士

【数字化生态 供应链】微软全渠道事业部合作伙伴市场营销顾问刘卓女士诠释了Dynamics 365与Sunrise 365供应链为时尚零售行业所带来的巨大变化。刘卓女士强调了数据是重中之重，数据与IT成就了洞察力，改善业务成果。介绍了微软云构成部分、传统ERP系统的四大痛点，以此突出微软ERP功能众多、可按需购买模块的特点。

                                   华美海润咨询总监：袁争光先生

华美海润咨询总监袁争光先生围绕《微软Dynamics 365助力时尚纺织行业数字化转型》，介绍Sunrise 365供应链与Sunrise 365QuickStart，点出Sunrise 365供应链在产品信息管理、编码管理、季节性管理多方面的特点。指出矩阵视图实现数据可视化，利用众多成功案例说明其优势与客户收益，可减少客户培训成本、多语言扩展海外市场。

用智慧中台打造「心」零售

互道信息VP：陶润堂先生

【智慧中台 内求 应用矩阵】互道信息VP陶润堂先生以互道使命“驱动商业未来”为引，发表了《用智慧中台打造心销售》主题演讲。指出在传统业务不能满足场景快速响应、“人货场”痛点出现问题、数据分散。要解决零售效率问题与保持用户体验统一性问题，需合理运用智慧中台，达到资源整合、端端流通的智能化转型。“中台是战略问题，不是战术问题。”智慧中台 = 数据中台 + 业务中台，内置内置数据智能、应用矩阵，帮助企业全面提升“人货场”的效率。并以“静心向内求”做结，带动与会嘉宾在面对困难挑战之际，学会向内求发展。

                              新时代零售人货场趋势分析及思考

                                             太平鸟CIO：张北平先生

【人货场 战略 趋势】用“望远镜”来看问题的太平鸟CIO张北平先生围绕《新时代零售人货场趋势分析及思考》强调了我们正处于VUCA时代（波动性（Volatility）、不确定(Uncertainty)、复杂性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)）。从“人”的维度指出了消费代际中的两大潜力股、消费行为三大趋势，从“货”的维度点出商品三大趋势、以“快”“准”为核心的商品全链路数字化管理。从“场”的维度思考了社交电商背后供应链支撑关系。张北平先生强调了战略即是方向，要有忽视才有重视。指出了数据、算法、算力在数字化时代的重要性，以AI应用为例，要学会将语文题转化为数学题。提出了重构战略、技术驱动数字化运营、引入负熵降低不确定性三大建议。并以“天变了？！”为结，强调勿做温水青蛙，鼓励与会嘉宾抓住趋势、解决不确定性。

                                                     技术驱动商业模式 

富得宝常务副总经理：叶道安先生

【VR家装技术驱动】“未来已来”富得宝常务副总经理叶道安先生围绕《技术驱动商业模式》、通过三个视频生动介绍了VR家装和AR家装到底为何物。指出从技术驱动到设计驱动，家装行业属于信任消费，真正促单环节是与客户沟通、设计、出图。叶道安先生强调了VR家装所带来具有情景化高体验感，给终端销售带来销售模式、单坪绩效、顾客成单率的提升，免费打造定制方案、给顾客提供了更多的选择和想象的空间。让与会嘉宾体会到了生活中技术驱动所带来真切便利。

本次峰会历时两天，为演讲代表和与会嘉宾带来了一场思想上的饕餮盛宴，在场嘉宾与优秀CIO们将继续前行、开创新的道路、引领零售创新。除此之外更有华为P30等抽奖活动，助力峰会热潮。最后，在愉悦氛围之中链接Z时代-2019供应链引领零售创新峰会暨第五届华东时尚行业CIO夏季峰会完美谢幕，感谢冒着高温、莅临我们峰会的所有嘉宾们！感谢大家对华东时尚CIO联盟的大力支持！

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