首页 > IT业界 > 正文

专为银行定制!保利威发布云直播银行版

2019-08-22 11:16:47  来源:互联网

摘要:直播风潮席卷各行各业,作为最能洞悉市场变化
关键词: 直播
直播风潮席卷各行各业,作为最能洞悉市场变化、反映经济走势的行业之一,银行充分利用新技术所带来的机遇,创新服务方式和流程,联动线上线下优势,开始通过直播介绍银行服务、推荐理财产品、进行内部培训,有效降低获客成本、提升工作效率。

然而,面对功能繁多、操作复杂的企业级直播产品,学习成本之高令人望而却步。对银行用户而言,比起眼花缭乱的百家兵器库,更需要一本专精的独门秘籍。

保利威现正式推出云直播银行版。

顾名思义,这是一款面向高端银行用户的直播系统,是保利威云直播优化定制的专业版本,为降低银行用户使用门槛,快速接入直播模式,同时重点保障数据安全,直击用户痛点。

在服务大量银行用户的过程中,保利威梳理出高效、稳定和安全,是其最关注的直播服务特性,这也是保利威产品升级迭代的重要方向。

01、高效搭建银行直播间

奥卡姆剃刀原理所言,如无必要,勿增实体。减少层级,直达目的,简单有效是提升企业效率的关键。

在整个信息传播过程中,从直播发起到观看到反馈环节,云直播银行版始终贯彻这一理念。

1、直播发起

银行直播发起主体较为分散,如果软硬件操作过于复杂,每次直播前所耗费的学习成本颇为“壮观”。

在原有直播产品基础上,保利威提炼出银行业最常用的功能,与真实使用场景相融合,打磨成这款简单易上手的直播产品。客户只需掌握核心玩法,就能解决绝大部分问题。

2、信息呈现

银行通用直播功能包括屏幕共享、软件共享、云文档、答题、签到、互动、提问、数据分析,等等。使用保利威云直播银行版,客户所得即所需,让每个功能发挥最大价值。

以银行内训这一典型场景为例

讲师可以通过桌面共享,实现课件同步分享,员工在直播间进行线上签到,与讲师面对面互动,针对疑难问题随时发表评论,在全方位了解银行业务的同时,提升自身能力。

比起以往纯枯燥的文字和报表,直播“面对面”更为直观、生动,极大丰富了金融信息传达模式。

3、效果反馈

直播一大独特优势是实时互动,银行进行员工培训时,可通过提问、答题等功能考察学习效果。

此外,银行还可通过直播后台进行实时数据监测,抓取每个员工的参训轨迹和互动情况,包括参加时间、听讲时长、互动数量与内容,保障信息传达效果。

借助数据分析功能对员工进行全方位考评,针对性调整后续培训方案,从而提升培训效率。

银行培训课程可生成回放,以保证培训资源持续利用,促进培训内容的落地执行。

培训结束后还可进行在线考核,支持单选/多选,支持批量导入,对培训内容进行实时考核,提高培训效果。

4、直播观看

免安装:员工无需下载安装客户端,通过扫码或链接即可进入直播间,轻松快捷。

多终端:员工可通过手机、PC、iPad、微信随时随地观看,操作简便,支持平台对接,大大降低企业内训成本,提升内训效果。

5、定制化

我们通过平安银行、浦发银行、民生银行等此前诸多服务案例和客户需求,针对不同应用场景提供不同的定制方案。

在核心功能完整的前提下,根据具体需求增加或隐藏其他功能,将产品学习成本降到最低。

02、0故障 1秒响应 24小时保障

直播过程的稳定流畅是银行首要考量因素。尤其在强调展示效果的直播场景中,牵一发而动全身,对卡顿、掉线等状况的处理也是银行风险管理能力的一种体现,不容分毫出错。

基于春晚、世界杯等丰富的大型直播项目经验,保利威从技术实力和服务品质两方面保障银行直播稳定性。

1、底层技术保证系统稳定

┃超高并发

TB级带宽储备,支持分钟级弹性扩展,支持百万用户同时观看。

例如,银行开展全国员工大会,直播间轻松容纳各地网点几十万员工,不必担心网络拥堵。

┃ 稳定安全

分布式架构,多数据化中心,云端+本地容灾机制,保障系统安全可靠,可用性达99.99%。

遍布全球的1100+ CDN节点分发网络,能够进行精准流量预测、实时智能调度,保障直播极速流畅。

2、即时服务化解突发故障

保利威银行直播系统配备专属技术和客服团队,7*24小时极速响应,确保项目顺利上线。

直播前全方位多次测试,对一切可能出现的问题做好预防和备案。

直播中万一出现故障,服务团队即时接入即时解决。

03、多重保障 保护银行信息安全

安全是银行业最鲜明的标签之一。

作为直接与金钱挂钩的行业,银行业的信息安全管控标准较其他行业更为严格。银行的金融产品、经营活动等信息背后是其发展战略和营销策略,如遭泄露可能有损商业利益。

因此,保障其隐私性、高密性至关重要。云直播银行版拥有一套完整的安全体系:

① 对接内部系统

银行内部员工登录管理系统进行对接,实现直播授权观看。

② 多种观看条件

利用白名单、密码等方式,指定观看人员,防止泄密。

③ 双重聊天审核

聊天室“人工+AI”双重审核,实时屏蔽敏感词,维护优良直播环境。

④ 多维视频加密

防盗链、防录屏、直播流加密多维保障直播内容安全。

此外,保利威提供直播私有云方案,满足银行对视频数据私有化的需求。大型银行客户通常具备架构私有云的技术和资源储备,通过保利威为其搭建的独立云端办公空间,银行可以有效管控内部信息,保证数据安全性。

立足客户需求,实现产品价值,保利威为银行用户量身定制的直播系统,以简单、安全、可信赖的产品特性,已经助力数十家银行实现数字化转型。


第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:zhanglinying

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。