2019-08-27 11:03:40 来源:搜狐
如今,我们与客户沟通的主要阵地是手机微信与手机通话。但作为销售管理者,很难了解到沟通的详细过程:比如我们的销售是否掌握了专业的知识、具备良好的引导技巧,有无耐心等细节。
更有销售私下收受红包、走私单,甚至将客户资源兜售给同行竞争对手……一个核心销售离职,顺手带走客户资源的事故也是屡见不鲜,给公司带来重大损失。
如果有一款手机,能够集客户开发、线索转化、客户管理、过程管理、数据分析于一身,应该会引起销售主管、销售总监的极大兴趣。
讯众通信的工作手机,是一款基于手机通讯的销售管理神器,填补了多年的管理盲区,可以实现全流程的销售管理。
对销售来说,使用工作手机可以帮助他们完成寻找客户、转化跟进、客户管理等一系列工作。从此,再也不用手动填写杂七杂八的报表。根据工作轨迹,工作手机会自动输出各类汇报报表,是不是轻松了很多?
对于销售管理者来说,工作手机有助于他们及时了解沟通进程,了解客户诉求。同时全面收集销售的行为操作及过程,为企业深化销售管理提供数据基础。
那么讯众通信的工作手机是如何在日常使用中来提升销售工作效率,深化企业销售管理的呢?
1. 优化的通讯解决方案,节约企业通信费用
讯众工作手机无需布线,可与企业自有系统对接整合,综合下来大大节省了企业通信费用。智能同步通讯录客户资料,还能对电话号码进行加密,保护客户资料数据,全部手机通话录音在云端。此外还可根据通话量、通话时长、接通率等进行多维度综合统计,帮助企业实施精细化管理。
2. 微信沟通资料记录和精细化运营管理
讯众工作手机集成了微信沟通内容管理、敏感信息监控、财务收支管理以及运营的整体分析。
在与客户的微信沟通过程中,联系人信息、聊天记录会实时上传至云端。如出现删除联系人、聊天记录或聊天内容中带有红包、回扣等敏感字时会及时预警提醒,财务收支管理功能可将收到的红包,转账记录同步上传至后台,自动形成财务报表,有效的避免了私单与回扣现象。此外系统会自动统计并呈现当日收发信息,新增好友、新加群数据统计以及红包转账、敏感操作的总体趋势统计。
3. 自动形成客户跟进时间轴
讯众工作手机,可以将销售跟进客户的通话录音、微信聊天记录、销售外出拜访位置、拜访录音等销售过程自动记录,并且自动按照时间顺序,将销售的每一步跟进操作形成客户跟进时间轴,方便销售和管理者查看客户整个跟进过程,及时调整跟进策略。
4. 可视化报表智能分析优化过程
销售所有通过讯众工作手机完成的操作过程,都可以形成可视化的数据表报。销售可以看到自己每天完成的工作量,快速的完成日报总结。管理者可以通过这些数据报表,及时发现并解决问题,帮助企业形成最佳的销售过程。
5. 客户信息数据自动同步,永不丢失
销售使用讯众工作手机将客户存储至通讯录,同时自动上传至企业系统,永不丢失。更值得一提的是:讯众工作手机在销售与客户电话沟通结束后,可以通过挂机弹屏页面完成客户销售进度的标签,而销售进度也自动同步至系统,免去了销售需要额外花时间整理录入客户的工作。
讯众通信整合了11年的通讯管理运营经验,推出的这一款工作手机,期待可以为销售管理保驾护航,让企业在销售中获取更多价值。
关于讯众通信:
讯众通信成立于2008年,目前为新三板创新层企业,定位为面向企业提供智能通信服务及解决方案。联通集团领投三轮,工商银行、光大资本、华盖资本等主流产业资本参股,服务百度、京东、小米等头部互联网企业,覆盖5万+企业客户、2亿+人群,每天上亿级通信容量。
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