首页 > IT业界 > 正文

评市面主流的三款工作手机:功能丰富、各有特色

2019-09-09 11:16:34  来源:搜狐

摘要:如今,越来越多的企业开始为销售人员配置工作手机。企业用工作手机的诉求无非有几个:
关键词: 虎鲸
如今,越来越多的企业开始为销售人员配置工作手机。企业用工作手机的诉求无非有几个:

第一:线索很贵,而转化需要微信沟通后3-11次的追销,才有可能最终成单,所以,微信添加客户、微信的聊天和转化成为销售转化的最后一个动作,销售手机的信息管理不可缺乏;

第二:通讯作为销售管控的前端,通话录音、微信聊天记录都可以是自动采集到CRM系统,工作手机让工作量,有效沟通事件成为可以参考的数据。

第三:电销呼叫频次受限的情况下,用工作手机的IP呼叫方式,可以尽可能多触达到客户。

现在市面上的工作手机品牌,少说也有五六种,侧重的功能也各有不同,该如何选购呢?小编挑选了三家主流的工作手机,对他们的功能仔细做了比对和研究,发现这三家各有特点:

1、虎鲸工作手机

功能特色在于其强大的微信端管理。

(1)微信朋友圈群发能力强

虎鲸工作手机可以打破账号之间的束缚:不论有多少个微信号,工作手机都可以实现集中管理,可一键群发多个员工朋友圈,轻松方便。

(2)微信记录留痕,敏感词预警,删除联系人预警

虎鲸工作手机号可以实现销售工作微信聊天记录留痕,敏感词预警,删除联系人预警等功能,只要员工出现敏感行为,立即向风控部门发出预警,实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,提炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通。

(3)微信数据分析

虎鲸工作手机称可以基于大量数据及分析,帮助企业建立微信销售知识图谱,并提取出一套可复制、可推广的微信销售方法论。

小编点评:我们都知道现在人们的社交、工作基本都转移到了微信端,所以微信端的管控是很有必要的。不过也得遵守微信本身的规则。

2、云客工作手机

功能特色在于其CRM客户管理系统。

(1)定位管理

销售外出位置信息实时更新统计,停留位置、停留时长实时记录,销售去了哪里,清晰可见。

(2)挂机弹屏

通话结束第一时间记录销售进度及详情,不用再花时间整理客户资料。

(3)销售过程的时间轴管理

自动记录包括电话录音、销售录音、短信、信息修改等客户跟进的所有过程,销售过程一目了然。

小编点评:云客手机包含了强大的CRM软件系统,手机端和管理端相辅相成,帮助企业收集数据、管理过程、提升业绩。

3、讯众工作手机

功能特色在于其对通讯资源及呼叫中心的整合上。

(1)整合通讯资源

提供本机通话和IP通话两种方式,提高电话接通率的同时,也为企业解决了陌生号码沟通次数限制面临封号的问题,并能节约企业通话费用。

(2)无需布线一台手机也可搭建呼叫中心

PC端点击外呼,自动弹屏客户信息资料,可与企业自有系统对接整合,智能同步通讯录客户资料,随时随地开展客户服务。

3、手机数据智能采集

系统自动汇聚客户数据,统一管理永不丢失。全程记录客户跟进轨迹资料实时更新,客户信息全面掌控。标准化接口支持与第三方CRM对接同步,完美兼容已有CRM。

4、手机数据安全加密

讯众手机拥有电话号码加密功能,其通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。一旦手机丢失或使用人降权,可以及时通过服务后台锁定加密,数据仍保存在服务器上。

小编点评:与呼叫中心的无缝融合,让讯众工作手机成为基于手机通讯的销售管理终端,可以说是销售型公司的标配。

总结:选用哪种工作手机还得落实到企业的实际情况,看自己对哪些功能更加倚重。以上三个品牌的工作手机在同类产品中还是比较有特色的,不妨多了解看看。


第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:chenjian

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。