2020-04-22 11:42:05 来源:深圳热线
玖云平台可提供95码号全国落地的高效解决方案。
玖云平台在通信方面多年建设,已为各大企业提供13年语音通信服务,为广大企业95XXX解决码号在全国各地的语音落地问题,实现与企业已有呼叫中心系统的对接,还能为企业量身打造企业通信局,加快企业通信信息化建设,为其提供语音、电话会议及呼叫中心等企业相关通讯服务,从而多角度全方位满足企业通信需求。
在95码号的落地上,玖云平台凭借独特优势高效完成众多知名企业的95码号全国落地,比如中通快递95311、天津银行956056、红塔证券956060等等。
落地优势:智能云调度保证95码号正确落地,通信稳定
玖云平台推出智能云调度产品,“智能云调度”服务,可帮助企业完成95码号全国落地、组网服务,并为客户呼叫中心的呼入、呼出话务做智能托管、分配调度。玖云平台在95号码线路组网的基础上,联系三大运营商,协商线路落地组网方案,机房建设、采购中继网关设备线路资源、呼入呼出通话调试等,并实现95码号在各大运营商内各省市落地数据的制作及拨测。在各运营商落地关口局建立落地机房,负责运营商本网用户的语音落地。玖云提供给企业专用的大型运营级通信交换平台(汇接局),将全国话务调度到企业各呼叫中心和办公地点,并实现话务统一调度、码号扩展使用、全国组网等更多应用。
平台优势:玖云平台强大的底层系统和专业的运维支撑
玖云平台拥有强大的底层设备和专业的运维团队,保证95号码全国落地后呼叫中心的语音话务的稳定高效和平台数据的安全。玖云平台采用的是业界知名的华为IMS系统,该系统一直为世界TOP级运营商采用,如沃达丰、中国移动等,系统最大支持50万并发会话(双系统为100万并发)实时、高效、稳定处理百万级别通话需求,除了优质的通话性能,安全性及稳定性也是平台搭建需要考虑的重点——避免因为设备故障导致全网瘫痪,为了保障通信平台的安全性及稳定性,玖云平台采用异地双活互备模式,即将核心设备分别布置在北方和南方的两个城市,一旦南方城市的设备出现故障时,北方城市的设备会主动监测,并及时主动接管业务,做到无缝对接,保证企业用户正常通话,支撑全国呼叫中心业务正常运行。
成本优势:针对不同客户落地方案不同,节省50%的成本费用
玖云平台针对不同的客户,有不同的解决方案:1、为话务量极少的客户,找一家运营商落地,中继数量做到最少,跨网结算费虽高但通话量少;2、为话务量较多的客户,找三家运营商落地,中继数量较少,通话单价较低;3、为全国话务规模量庞大的客户,适合分运营商、分城市落地,中继线路较多,通话单价做到最低。因此可实现通信成本降低:E1使用效率提高,数量减少,费用节约超50%,三网统一资费:利用玖云平台议价优势,价格优惠超7成,管理成本下降:有任何设备和通信问题只需对接玖云平台,运维、设备、人力费用降低50%以上。
关于玖云平台
玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发,多年以来,在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务,目前服务的企业客户达数万家。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验,其语音产品的技术实力拥有绝对优势。
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