蓝海先锋出击 社交电商时代先机不容错过

4月17日，FY21/22联想中国西南大区One Lenovo 新财年启动会正式召开，来酷科技CEO周铭在消费业务分会场上发表题为《智慧零售 来酷科技》的演讲。他提到，以川渝为代表的西南大区，在过去一年的多变形势下，零售的创新业务仍取得了上佳的成绩，同时区域新开店面数量在全国范围内也名列前茅，与多家电信区域连锁、智能家居全国连锁商的合作，也逐步开展，来酷投资川渝地区正是看好西南市场的巨大潜力，同时为来酷跨境电商等新业务拓展做好准备。

 

三年弹指一挥间，来酷从初来乍到到斩获年营收45亿的辉煌战绩，得益于在智慧物联、智慧行业、智慧服务和智慧渠道多赛道上的步履不停。在创新零售形式不断涌现的今天，以全时全域经营客户为理念的来酷OMO营销模式显然能够让品牌与消费者产生更高效的交互，将业务以多样的形式更多触达用户。无论是直播带货、品牌联动或是“双微”渠道上实现获客，都在利用社交时代赋予品牌电商的“快捷方式”，将业务更自然引入消费者的日常生活中。线上、线下两手抓的强势干劲，让来酷在时局困难的环境中仍旧取得了整体业绩的巨大突破，并实现了线上、线下平分秋色的局面，以过硬的品牌综合实力打造了未来抵御外界挑战的风险抗打击能力。

 

智慧零售未来已来 把握用户再迎创新破局之道

新财年到来，为加强区域连锁店面的零售管理、财务风控以及激发核心人才的积极性和归属感，在联想西南大区的全力支持下，来酷川渝零售运营公司成立，仿效7·11运营方式，总结管理节点店经验，赋能其他网域零售商，将大幅提升现阶段运营能力，并对以往商品、渠道、流量等运营的关键核心提出了更高层次的要求，将运营的核心上升到用户层面，以更专业的服务为契机与客户建立可信赖的朋友、顾问关系，为品牌长久地留住客户。

过去，来酷在业务范围上的扩展、在线下店面的营销场景上的丰富、提出的3C数码“本地生活+”等一系列业务上的持续创新，都旨在为广大用户提供更优质的消费服务体验，也正是在为以用户运营为核心的零售破局之道奠定坚实的基础。

 

不仅如此，来酷升级“福建模式”，聚集了强大的店长、城市合伙人等合力，并吸纳当地有资源背景的投资方，目的是打造一支强有力的全国零售运营体系，在发展稳定、运营模式成熟的直营店的带动下，整合更多社会资源提高店面的整体运营效率，共同促进来酷零售业务发展。智慧零售的未来已来，怀揣梦想的人已经做好准备共创共享，正全速向阳奔跑！

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