大数据、5G、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术的加速推广应用，拥抱数字化、积极进行数字化转型已成为各个行业的共识。尤其是2020年以后，面对市场环境的加速变化，房企亟需基于经营的需求，发挥数据的价值，以数字化手段让数据分析更好地支持经营决策，解决内部协同和运转效率上的痛点，让数字化更好的为企业经营服务。

　　2021年10月17日(周日)，ITShare的地产创新实验室和营销科技研究院联合在上海成功举办《智变创新·链接增长---2021年第四届新趋势新技术地产峰会》活动。本次峰会邀请众多地产行业CIO共聚一堂，共话行业发展新趋势，共探产业发展新技术，以数字创新智变，以智变创造质变，推动地产行业数字化转型升级。

　　峰会伊始，主持人嘉宾地产CIO联盟秘书长罗艳兵先生开场为周末能出来学习的地产人致敬。倡导大家对峰会主题“智变创新，链接增长”的讨论可以更发散一些，多探讨能为行业带来什么。并且相信，寒冷只是暂时的，漫长的“冬天”过后，肯定会迎来数字化爆发式增长的“春天”。

　　主办单位IT Share的地产创新实验室创始人李尚松先生为大会致辞，对各位嘉宾代表的到来表示由衷的感谢与欢迎，并希望在为未来的日子里，携手同行，共创、共生、共赢!

　　《不忘初心回归本质—地产开发运营一体化平台建设》

　　新城控股集团高级副总裁兼CIO黄春雷先生

　　以新城控股集团“绿洲计划”为例，分享了在一体化平台上重新搭建地产开发与运营的核心业务系统。一个集成平台完成所有业务操作;横向拉通，实现投资、设计、成本、招采、建造销售的端到端全链条协同，纵向贯通实现集团总部、区域、城市、项目在规范标准下的分级管控;再从业务协同深化、专业管理深化、数智运营深化。真正实现数出一孔、业务协同、业财一体，从根本上解决了困扰集团多年的数据一致性、完整性、及时性的问题。

　　《地产行业数字化营销实践》

　　碧桂园数字营销及凤凰云平台负责人罗宜鑫先生

　　围绕碧桂园目前的情况，针对线上营销做了详细的分享。数据显示线上营销看房客户的占比已经达到了57%，碧桂园针对线上营销有3大C端获客平台：直营购房平台凤凰云、全民营销平台凤凰通、官方渠道平台万店同盟。从私域流量池的搭建、裂变获客、精准投放、新媒体平台机制、礼品线上化、数字化工具的落地以及内部协同等方面全面详细的分享了线上营销C端的引流和运营。

　　《基于数字化本质，转型数字化业务》

　　招商蛇口首席数字官CDO徐晓仪先生

　　从“为什么要做再思考?”“数字化与数字化转型的本质是什么?”“战略刷新与实践”三个问题引出本次峰会分享的内容。徐总认为数字化的本质是连接、共生、当下和产品即业务。连接就是线上线下两张网一体化;共生，业务对象和业务动作的标准化+数据化+线上化，借助强连接的强规则驱动，实现平台调度：资源牵引、服务赋能、风险管控;当下即实时记录、可视、反馈;产品即业务就是系统向产品的转变：数字化手段+业务数字化运营体系，产品运营就是业务运营。数字化转型的本质：利益重组和组织变革。战略刷新与实践：从“重构空间内容”到“建立数字孪生”，从“IT蓝图”到“数字化业务转型蓝图”。

　　《数字营销提升Z世代新流量的探索》

　　爱琴海集团副总裁付闯先生

　　消费潮流的“代际迁移”，更年轻的消费方式已经成为新常态。在聚焦“Z世代”的运营上，付总分享了爱琴海全触点数字营销---数智化模型“GREAT Modle”，即Generation Specific(代际适配)、Rght on time(即时满足)、Easy to do(简单随心)、Accurate(5As)(精准数字化)、Touch spot(全触点)，数智化营销架构，重塑“人、货、场”新概念，多元流量入口，全触点流量导入品牌商户，使商户取得更大成绩，与集团共同成长。

　　《营销科技研究院—与具有奉献精神的地产人同行》

　　营销科技研究院创始人兼CEO蔡天嗣先生

　　营销科技不等于是用科技手段获取流量，营销科技的范畴大得多。从业务层面、工作流程、综合价值三个方面阐述了营销科技的价值。并分享了营销科技研究院的组织观：不为我所有，但为我所用，合作中学习，分享中成长;科技观：科学解决理论问题，技术解决实际问题，营销科技解决业绩增长问题;服务观：拥抱科技创新，客户与赋能师客观评估，服务分门别类，给客户更多的自由选择。希望以此让整个行业修炼出更多的赋能师，推动行业营销科技发展。帮助企业在数字化、智能化上提升业务增长;共创共享知识沉淀的方式，以开放的心态跨界引入新的增长点。

　　《数智化时代—地产集团多业态客户经营》

　　滴普科技地产业务部总经理王炳伟先生

　　数智化时代以客户为中心的经营，必须将客户的利益放在首位，聚焦目标与客户的成功，通过客户数据资产的治理和有效运营，实现客户长期价值和企业业务增长。滴普科技依托数仓一体、流批一体的云原生数据平台FastData，以及数据资产治理与运营平台DXP两大技术产品体系，通过数据采集到应用的数据闭环服务能力，帮助客户沉淀数据资产，提升用户体验和价值升级，助力企业业务可持续增长。

　　《中台在地产信息化实践中的运用》

　　中南置地信息流程总经理刘海默先生

　　从中南置地数字化建设历程，以及中台项目的具体实施落地中分享了一些经验：1、中台是用于提高多系统协同效率的重要手段;2、每个中台都包括“数据中台”和“业务中台”两部分，其中数据中台是为了保证各系统间的数据一致性，业务中台是为各系统提供统一的业务处理能力;3、中台可以是一个独立的系统，也可以由某个业务系统兼任;4、中台实施首先要明确该中台的目标和范围，不要泛化;5、中台实施的核心是梳理清楚每个信息字段如何来、如何处理、如何输出;6、中台系统不等于数据仓，更不能替代业务系统的后台。

　　《智能家居和科技地产行业相关政策研究》

　　泰尔实验室特邀专家葛涵涛先生

　　针对当下智能家居与科技地产发展，他首先对行业发展现状进行了解读，随后对相关政策进行了分析，最后对智能家居技术标准和OLA联盟技术标准研发推进现状进行了介绍和研究成果分享。当前，地产行业增速持续下滑，地产已进入后开发时代，房企开始从大规模开发模式向园区、社区生活服务的精细化运营模式转型，资管、物管等存量运营相关产业开始蓬勃发展。数据驱动服务成为新的趋势，基于存量市场的数字化转型和社区运营是大趋势。在智能家居领域行业标准的统一是实现全屋智能不同品牌、型号产品间互联互通的重要基础，也是保障用户体验一致性的重要前提。做好了互联互通，才能实现万物互融，真正实现人、物、服的一体化，进而推动智能家居、智慧社区乃至智慧生活领域的高质量发展。

　　《中型房企信息化团队如何建设数字化能力》

　　德信地产信息中心总经理吉雅先生

　　分享内容聚焦三个问题：如何做信息化规划?构建哪些数字化平台?如何持续运营?业务是基础，数据是核心，应用是镜像，技术是支撑;目标和工作策略，跟组织战略目标吻合，首先要实现战略的长期目标，同时实现经营绩效，同时分阶段解决短期的问题;数字化赋能业务，实现从流程为中心、数据为中心、客户为中心到生态为中心的逐级跨越;数字化实施策略：以经营管理为核心目标，倒推各业务在线化的基础平台，同步构建经营管理平台，实现经营监控和业务管控联动。持续性数字化运营服务要关注用户体验，客户体验的差异，明白谁是我们的客户。

　　《数据驱动的流程精益管理实践》

　　越秀地产数智发展中心总监郑毅先生

　　企业面对新客户、新伙伴、新对手、新员工、新生态、新政策的挑战，大力发展数字化是众多不确定性中的确定性。越秀地产通过“两擎双翼”的数字化战略规划，以建立数据驱动的智慧企业为目标，实现数据支撑决策、数据赋能创新、数据提升竞争力。流程和数据是两个重要的引擎，流程解决上令下行的问题，数据解决下情上达的问题。而信息化系统和智能化设备是两翼，优化流程，采集数据，提升整个业务管理的效率。越秀地产十年坚持做难而正确的事情，形成了数据驱动的流程精益管理的六个一建设体系，即一个治理体系、一套推进策略、一个考核方法、一个联动机制、一个流程框架、一套运作工具。

　　《智能人居生态的创新发展观》

　　蚂蚁科技地产数字化与互联网转型专家從申先生

　　从互联网和地产双重视角，分享了智能人居一年多的新探索和新实践。地产脱离了资本无序扩张，回归到了民生核心的主体，与此同时，居住空间也正在持续迭代;智能人居生态，以居住空间为起点，空间+科技+温度，从数字家庭到社区数字生活;地产能力的边界：造场、识人、聚货;数字科技为自身业务提升效率，为用户场景提升体验。并且提出了行业新阶段下CIO的责任和使命：专业底线、转型破局、新业务探索、新科技生态。

　　智变缔造质变，地产创新实验室和营销科技研究院将持续与行业企业一起，迎接数字化发展浪潮，以服务为企业产业赋能提质，共同见证地产房企在数字化技术领域的不断进步和发展,共启新愿景,共谋新未来!

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