疫情肆虐两年有余，居家办公成为新常态，这也导致很多传统的线下娱乐方式示微。祸兮福之所倚，也正是从这时开始，泛娱乐产业出现井喷，无论从资本活跃度、用户日活数、玩法方式、变现收入等维度都呈现了高速增长态势，疫情将泛娱乐行业发展提前了5年。虽然这与“新冠疫情”这个严肃的话题相背离，但是疫情期间的泛娱乐经济已经凸显，泛娱乐行业打破了产业的壁垒，让跨界变得容易，让现代互联网技术与传统产业得到了结合。为视频技术、通讯技术、AR、VR、AI带来新的增长点并推动革新。为疫情下的经济提供了新的增长点，促进了就业，带动了虚拟经济、实体经济的协同发展。而环信所提供的“全球消息云”，已成为构建泛娱乐场景不可或缺的基础设施。

行业现状

什么是泛娱乐

泛娱乐是基于互联网与移动互联网的多领域共生，以IP为核心，由文学、动漫、影视、音乐、游戏、演出、衍生品等多元文化娱乐形态而组成的融合产业。其本质就是内容产品在多元文化娱乐形态之间的迭代开发，实现产品的长尾价值，获得规模效应。

“泛娱乐”当前现状是什么？

我们来看一组数字：

• 截止到2020年12月，中国泛娱乐整体用户规模渗透率达到97%【来自QuestMobile、智研咨询】。

•  泛娱乐产业链市场规模是3500亿~5000亿【来自中研网】。

• App日活量占比：通讯聊天90.1%；视频服务72.3%；电子商务33.2%；游戏服务30.3%；社交网络27%【来自mUserTracker多平台网民行为检测数据库】。

• 日时长占比：视频服务32.3%；通讯聊天22.6%；游戏服务8.5%；综合资讯7.9%【来自mUserTracker多平台网民行为检测数据库】。

综上可以看出视频、游戏、阅读、直播、社交、电商这几个领域将成为各大厂商主要竞逐的领域，并赋予泛娱乐属性，增加可玩性、用户粘性和收入增长。

泛娱乐产业的意义

2014年，“泛娱乐”一词被文化部、新闻出版广电总局等中央部委的行业报告收录并重点提及，同时被业界公认为“互联网发展八大趋势之一”。

泛娱乐行业打破了产业的壁垒，让跨界变得容易，实现现代互联网技术与传统产业得到了结合；为视频技术、通讯技术、AR、VR、AI带来新的增长点并推动革新；为疫情下的经济提供了增长点，带动了实体经济、虚拟经济、人员就业的发展。

环信十大泛娱乐场景介绍

2021年马斯克让Clubhouse火爆出圈，2022年Discord以1.5亿月活150亿美元估值的数据让全球的开发者们看到了泛娱乐领域新的机会，环信作为泛娱乐行业的基础设施服务商，一直致力于给开发者提供更稳定的SDK，更丰富更易用的API，更垂直的场景解决方案。目前环信在泛娱乐场景下10种主流玩法如下：

1.类Discord模式，环信超级社区

Discord在国外已经运营一段时间，他的玩法吸引了很多的粉丝加入并乐在其中。从2020年底开始，我们发现很多国内企业也在做类似discord的产品，同时结合国内的现状，衍生出了一些新的内容。先简单介绍一下：Discord有个Server的概念，每个server相当于一个群，可以承载大几十万人。大多数Server都是不公开的，需要有人邀请才能进入。Server里面又分成channel，成员在channel里发言，一般来说每个channel有对应的主题。这个有点像贴吧加YY的玩法，但是又更灵活、更紧凑、更多样、更有趣。Discord是个多人即时交流平台，包括即时通讯+音视频功能，涵盖的领域包括：区块链、动漫、游戏、商业贸易、博主粉丝社区、品牌社区等等。有兴趣详细了解的朋友可以下载个Discord试玩一下。

我们之前经历过几个类似玩法的项目，发现有些难点是需要能力层来攻克的：

•  Server需要用群构建，且人数无上限

•  消息处理，包括消息爆炸问题、预览问题、消息计数问题

• 即时消息+音视频的延时问题、成本问题、质量问题、全球支持问题

针对以上问题，环信提出了自己的解决方案，同时也在开发有针对性的Demo，现简介如下：

1) 群组分片技术

当前市面上针对群组人数这块都是有限制的，大多集中在3k到10k群成员之间。2021年初，为了实现群组能力的提升，环信对IM现有技术架构做了升级。目前【环信超级社区】解决方案的群组底层采用的是分片技术：通过在一个群组下设置多个消息分发服务器，每个服务器负责1到多个分片，每个分片里面的人数又可以灵活设置，比如都是1k或者10k，这样经过加成后可以支持到百万人的群组能力。

2)消息爆炸解决方案

由于每个Server有多个频道，在线消息和离线消息是非常庞大的。这就给服务器和用户终端带来极大的挑战。针对于此，【环信超级社区】解决方案采用的是Notice通知的方式来做，即所有Server和频道有新消息时都会给到用户一个notice，同时根据热度提示不同标识，当用户进入到特定频道时接收所有消息。

通过这种方式解决了服务端和客户端在消息爆炸时的问题，也保证了用户侧的体验。

3)环信超级社区Demo月底上线，开箱即用

目前，【环信超级社区】Demo将于1月底上线，包含首页、好友管理、社区广场、消息、个人信息等功能版块。

【环信超级社区】Demo将于1月底上线，开箱即用，可以联系环信官网客服了解更多。

2.兴趣+社交方案

兴趣社交目前在国内和国外都是比较典型的一种场景，主要面向年轻人群，通过输入用户的个人信息、感兴趣的领域，系统对齐进行自动匹配，从而可以快速找到属于自己的社区，炫酷的礼物互动可以拉近交友双方的距离，烘托交友氛围。这种形式可以是1对1形式，也可以是多人的部落形式，融入了音频、视频、即时通讯的因素，朋友之间可以聊天室、可以视频、可以游戏。

兴趣社交除了可以获得流量，更重要的是可以实现快速变现。目前无论国内还是海外，尤其是中东地区，付费能力都很强。购买皮肤、道具、游戏充值等是其主要形式，这些都可以通过“自定义消息”来快速实现。

包大小会影响注册量；特效的丰富程度和网络占用情况会影响UE和DAU/MAU。根据环信的经验，APP运营方可以将一些比较炫酷的动画、视频文件、道具等放在客户下载后根据兴趣二次下载，同时利用环信的“透传消息”实现效果触发，这对于用户侧效果是一样，但是网络有了极大的减轻，尤其是在海外移动网络质量不佳的情况下更有效。

3.游戏+社交方案

游戏社交是游戏中的常规社交场景，适用于任何游戏品类，全频道无障碍沟通。玩伴之间通过文字、短语音消息、图片、表情等收发，同时可使用自定义消息（弹幕发送、礼物/道具 赠送、LBS消息等）丰富游戏玩法。游戏中涉及频道管理，例如游戏内世界频道、工会组队模式、私聊等。聊天场景，频道人数无上限，全球同服。

游戏中的文字、图片、语音的内容过滤也是非常重要的一环，环信具备“内容审核”能力，涉黄、涉政、涉恐、广告、诈骗等。同时“发送前回调”能力可以外接客户自己的过滤系统，有很强的的灵活度。

4.K歌+社交方案

疫情期间很多热爱唱歌的达人从线下涌上到了线上，同时很多互联网K歌平台也如雨后春笋般被推出。据统计，有超过70%的在线K歌用户表示会在平台上进行社交行为，带有社交性质的互动越来越多的互动玩法加入到K歌当中，从唱到玩的互动升级。

在语聊房里，由主播创建语聊房间，同时设置多个麦位。玩家可以点歌、可以申请上麦演唱，也可以与其他人进行PK。整个语聊房可以容纳数十万人。

5.相亲+社交方案

相亲的场景主要以语聊房+聊天室+游戏的形式呈现。游戏环节一般包括三部分：

1）互动环节：嘉宾可以在这个环节彼此介绍自己，展示才艺，择偶标准等信息。嘉宾可以通过系统随机选择或者由红娘指定等形式，与目标对象进行游戏，增加彼此了解。

2）心动选择：男女嘉宾可以通过扔帽子、抛绣球、丢手绢、送礼物等形式，将心意抛向心仪对象。收到的礼物/道具越多，说明越受欢迎，身份也就越高级。

3）公布心动：当对象同意后即为匹配成功。匹配成功的嘉宾会根据心动值的不同触发不同的场景。场景等级越高，特效越豪华，充值也就越高

6.类语音电台+社交方案

如今的打工族工作压力很大，没有时间旅游、渴望放松、向往自然，针对这部分人群，现在市面上涌现出一些类似于元宇宙的玩法，比如听声（雨声、虫声、风声、音乐）、讲故事。

例如以下场景：在草原上、雨林中、银河里等虚拟场景里，建设成一个个小帐篷、小竹屋、小房子，设定成不同的主题、模拟/真实展示各种场景。体验者可以将自己置身其中，沉浸式的感受每个主题。当进入时你可以听到小雨的淅沥沥的声音、微风沙沙沙的声音、水流潺潺声；也可以看到眨眼的星星、沁人心脾的绿草、欢快的萤火虫等等，慢慢的让自己放松。

此时也可以扮演成不同角色，开始一段梦幻旅程。

该方案是将场景化+语音视频+群组整合的一体化解决方案。

7.答题/交友+社交方案

社交场景除了我们常见的微信、钉钉等产品，很多平台也在针对细分领域进行产品打造。比如针对高中生、大学生的社交产品，有数千万大用户。用户实名认证，按照学校、专业形成圈子，分享学生日常快乐生活。也可以趣味走心答题交友，快速认识有趣的新同学，找到兴趣相投的新朋友。

学生可以购买专属身份标识彰显个性；可以隐身访问，悄悄关注，默默暗恋；也可以放肆匹配，释放自我……交友、学习、游戏、就业尽在垂直社交领域。

8.线上演唱会+社交方案

线上演唱会也是一个非常典型的玩法。之前在第三方平台上的刘德华演唱会、西城男孩演唱会等都有很强的IP属性、流量属性。基于此，很多线下传统的演唱会在疫情期间也创新出线上演唱会的形式，利用直播+聊天室的形式再现演唱会爆棚的场景，从而重获用户流量。

9.短视频+社交方案

短视频分享+社交平台方式也是现在非常火热的玩法，除了抖音，国外还有很多平台。主要玩法是用户可以在平台分享短视频并观看短视频，也可以与其他用户进行交流分享短视频，帮助用户给找到兴趣相同的朋友。

10.其他泛娱乐方案

基于RTC+IM的泛娱乐整体解决方案，环信还有很多，如狼人杀、剧本杀、太空杀、视频棋牌游戏、游戏对战平台、元宇宙、实现相亲、线上KTV、主播PK等多种娱乐场景，如果需要相关解决方案资料请访问环信官网： 

https://www.easemob.com/ 咨询客服索取。

环信全球消息云

1.概述

环信成立于2013年，致力于打造全球领先的消息云(Global Message Cloud)，面向全球开发者提供云原生消息基础设施。通过全球消息云产品矩阵连接人与人、连接人与商业、连接物与物，帮助客户实现商业成功。产品矩阵包括：1、Easemob Chat：为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24小时即可让App拥有内置IM能力。2、Easemob Push：全平台消息推送。3、Easemob IOT：面向物联网的，端到端消息分发系统。4、Easemob Telco：短信和5G 消息，传统电信业务通过API 形式提供给全球开发者。5、Easemob AI：业界领先的全渠道智能客服系统。

2021年1月环信加入声网大家庭，向客户提供结合声网RTC+环信消息云的整体解决方案，遍及10多个行业，目前已经有十分之一的世界500强选择了环信的服务。

2.构建基础设施

环信即时通讯云具备健壮的平台能力和丰富的IM功能，满足客户在泛娱乐场景下的能力支撑。让客户把更多精力放在业务模式创新、提升系统运营等方向，而在基础设施支撑，环信可以让您无后顾之忧。

1)丰富的场景SDK，支持亿级并发的基础能力

环信即时通讯云平台支持亿级并发，拥有丰富的场景SDK，文档详实、开箱即用，支持富媒体消息、消息必达，支持百万人群组和聊天室，以及推送、内容过滤、数据回调功能，如下图：

2)全球覆盖、时延<100ms，行业首家通过GDPR认证

5大数据中心覆盖全球200多个国家，集团自建上万台服务器，部署全球300多个补充加速节点，实现全球时延小于100毫秒。同时FPA加速与AWS加速智能切换，确保通信质量和高可用能力。

对于开发者来说，安全且合规地处理用户个人隐私数据是应用程序的重中之重，安全是业务的一种属性，其作用是通过有效的管理和技术措施来控制内外部风险，在遵守相关法律法规的前提下，为业务服务的机密性、完整性和可用性提供可靠保障。环信作为即时通讯云行业首家也是唯一一家通过最严苛的GDPR认证，为客户的数据安全保驾护航。

3)一天时间集成上线，四位一体的服务支撑

✔ SA团队：根据您的行业和需求定制专属解决方案，并在客户全生命旅程中保持高效沟通协作；

✔ 技术支持团队：高效工单，专属企信VIP支持群，社区知识共享，配备专职专人CSM团队，24小时为开发加速；同时支持现场集成支持服务；

✔ 研发团队：保持每月数个版本的进度迭代，确保功能更丰富、SDK更稳定、API更易用；

✔ 运维团队：及时响应性服务，7x24小时服务保障SLA承诺99.95%，1对1技术支持，VIP用户即时响应。

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