金融机构如何实现业绩的快速增长?近年来,由于人口流量红利逐渐见顶,公域流量获取难度和成本直线攀升,因此通过搭建私域流量池,实现对存量用户CLV精细化运营,从而提升金融机构的营销转化效率,达到快速提升业绩增长的目标!
9月3日,WAIC2022商业AI高峰论坛在上海举办,论坛汇集了众多金融机构数字化转型负责人和行业研究机构专家,围绕“数据挖掘发挥数据经济价值,智能决策实现企业降本增效”等话题展开讨论。
商业AI是企业数智化转型的“最优解”
在论坛上,Datatist画龙科技创始人兼董事长、商业AI原创技术发明者、商业AI产品化发起人和全球化推广者宋碧莲博士深刻分析了金融机构私域运营面临的各种痛点,提出了组织、架构、系统的改革和建设都要服务于业务,以提升ROI、提升客户生命周期价值为目标。
并且指出,金融机构在提升运营效率的前提下,更要重视运营决策的效果。商业AI就是一个能够为企业大幅提升ROI,帮助企业快速提升运营业绩、降低运营成本的核心技术。但是目前国内掌握这个技术的专家特别稀缺,所以Datatist画龙科技将商业AI技术产品化,形成适用于金融机构各个运营场景的数百个模型。
可以赋能金融机构包括绑卡、活卡、理财产品推荐、贷款产品推荐、保险产品推荐、续保、险种交叉推荐、有效户运营在内的多个运营场景等,运营转化效果平均提升3-10倍。其中,在赋能某个金融机构后,为该机构增收近8亿的销售,被誉为企业数字化转型的“特效药”。
Datatist画龙科技创始人兼董事长宋碧莲博士
在阐述商业AI的效果时,Datatist画龙科技创始人兼董事长宋碧莲博士通过实际运营场景,点出了当下企业私域运营面临的各种痛点:在有私域流量、有系统支撑、有营销投入的有利情况下,却不懂得如何精准挖掘用户数据价值!她认为,组织、架构、系统的改革和建设都要服务于业务,以提升投资回报率,提升客户生命周期价值为目标。
金融机构分享企业数字化转型,撬动金融新格局
国泰君安CIO俞枫在现场表示:数智化转型是技术和商业模式的深度融合,全面数智化转型是一项复杂的系统性工程,既要自上而下,以客户为中心,依托组织变革和文化建设,引导技术、业务、管理能力提升,实现经营管理模式创新;又要自下而上,以技术赋能为支撑,回归业务的本质进行优化与变革,构建数字协同生态,创造新价值。
中国大地保险客户运营部负责人彭作和
中国大地保险客户运营部负责人彭作和在论坛现场表示:业务智能化需要从三方面考虑,首先保险业务线上化、数字化是推动智能化转型的前提,同时要建立规范管理/作业模型,在线上化、数字化的基础上向业务智能化迈进,最后梳理产品、客户、渠道的需求和管理痛点,建立智能化策略库。
与此同时,该论坛引起了其他金融机构参会的高度热情。来自银联、四大行、光大银行,招商银行、上海银行、浦发银行、平安银行、各大消金公司,以及海通证券等证券企业代表;国任保险、国泰财险、北大方正人寿、友邦保险等保险企业代表等纷纷到场学习和交流。
AI行业已经进入发展的下半场,商业AI技术俨然已经成为验证企业发展韧性和数字化转型是否成功的“利器”,希望商业AI技术继续深耕各运营场景,与更多企业一起共同开启数智升级新时代!