芝加哥2024年5月22日 /美通社/ -- CRMC 展会上——Loyalty Juggernaut, Inc.（简称 LJI）是忠诚度行业首个云原生技术平台，致力于忠诚度计划、忠诚度生态系统和数字营销。其于今日在客户关系管理大会 (CRMC) 上宣布，美国专利商标局已就 LJI 利用人工智能的开创性方法授予其一项专利（专利号#11978082）。该项专利技术使品牌能够向计划会员大规模提供个性化优惠。

"这一变革性功能使得单个忠诚度活动可以在整个会员群体中实现个性化定制，从而轻松实现我们所称的"大规模个性化"，这是全球忠诚度计划的既定使命和首要优先事项，"Loyalty Juggernaut 首席执行官兼联合创始人 Shyam Shah 表示，"这项专利对我们来说是一个重要的里程碑，同时也是对我们愿景（即忠诚度计划如何通过提供个性化的一对一体验来吸引顾客）的强化。"

这是 LJI 的第三项专利，使其 GRAVTY® 平台成为全球唯一的忠诚度技术，该技术拥有当今忠诚度计划和生态系统应对未来考验所需的三项基本功能的专利。另外两项专利适用于：

1.GRAVTY 视觉规则 (GVR)：作为忠诚度技术行业中唯一获得专利的"无代码"规则引擎，其通过将极端的复杂性与非凡的简单性相结合，为忠诚度专业人士提供支持（在此处观看 GVR 的运行情况）。

2.多维行为（第一方数据）跟踪：这一功能在当今无 cookie 的消费者时代尤为重要，因为对高品质第一方数据的依赖在推动个性化客户体验、最大化数字营销效果和数据驱动计划方面日益增长。

"忠诚度营销人员始终在寻找可在规模上实现与客户一对一互动的方法。该项创新在使用人工智能推动大规模个性化方面具有开创性，这是忠诚度计划的至高目标。" Wise Marketer Group 首席执行官 Bill Hanifin 表示。

媒体联系人：media@lji.io

关于 Loyalty Juggernaut

Loyalty Juggernaut, Inc. 总部位于硅谷，作为新一代客户参与度和忠诚度解决方案企业，其致力于帮助品牌将其忠诚度计划转变为数据主导的业务，最大限度地提高客户价值并进行大规模竞争。LJI 的 GRAVTY® 平台为全球 40 余个忠诚度生态系统提供支持，涉及 12 个行业的 4000 多个参与品牌，包括零售、CPG、酒店、航空、BFSI、电信和多品牌多元化商业集团。客户包括 Majid Al Futtaim、Liverpool、Global Hotel Alliance、Deutsche Telekom、Viva Aerobus。

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