2024-11-19 17:06:54 来源:
的确,SaaS有优势,比如场景丰富、成本低等等,但SaaS和任何一个企业服务一样,也不好干!近两年来,从今目标,到黑帕云,处境艰难甚至消失的企业,也是一抓一大把。
我们把眼光放在整个SaaS供给侧,在国内SaaS市场的舞台上,相关企业基本可分为三大阵营,一是像金蝶这样的传统软件巨头实现云的转型,二是像销售易、纷享销客、小鹅通这样的独立SaaS厂商;三是从互联网巨头中孕育而生的钉钉、飞书、企业微信等企业级服务平台,他们如何的实际状况又是如何呢?
首先来看传统软件巨头的云转型,这些公司拥有丰富的行业经验和深厚的客户基础,面对云时代的到来,要加快自身改革的步伐,将原有的产品线向云端迁移。这一过程中,有些企业成功实现了华丽转身,通过推出云ERP、云财务等产品,稳固了市场地位,但也有一些企业在转型过程中遇到了挑战。
其次,独立SaaS厂商则是市场上的一股新生力量。它们往往聚焦于特定的细分市场,如CRM、SCRM、在线教育平台等,通过提供垂直领域的专业服务来赢得市场份额。这类厂商的特点是灵活性高,能快速响应市场变化,但由于规模相对较小,资金和技术实力有限,因此在激烈的市场竞争中需要不断创新,以保持竞争力。其中一些企业,如销售易、小鹅通等,已经通过独特的产品和服务在市场上站稳脚跟。
还有一类,是从互联网巨头中孕育的企业级服务平台孵化的SaaS公司,以其强大的生态优势占据了重要位置。如钉钉、飞书、企业微信等,依托各自母公司的庞大用户基数和技术积累,迅速成长为市场上的明星,但也面临着深入行业能力不足等难题。
金蝶是第一类厂商,在云转型这条路上,已经走过十二年。徐少春看来,目前金蝶转型已基本成功。从2024年中期财报的数据显示,金蝶云服务业务持续高质量增长,占集团收入首次超过80%,达83.2%。也正因为如此,徐少春在今年中期财报会上说,“金蝶已彻底转型为一家云服务公司。”
金蝶成功的云转型之旅,不仅体现了管理层的远见卓识,也得益于公司在技术研发、市场拓展和客户服务等方面的不懈努力。金蝶通过不断迭代更新其云产品和服务,逐步建立起了一整套覆盖不同企业规模和行业需求的云服务体系。金蝶云·苍穹、金蝶云·星瀚、金蝶云·星空、金蝶云·星辰等系列产品不仅满足了各类企业的数字化转型需求,还通过与AI等前沿技术的深度融合,为客户提供更具智能化、个性化的产品体验。
此外,金蝶还积极构建开放的生态体系,与众多第三方伙伴合作,共同为企业用户提供更为全面的数字化转型服务,进一步增强了自身的市场竞争力。
当然,市场的竞争远未结束,要想在SaaS市场中取得长久的成功,就需要不断追求技术创新和服务优化,紧密跟随市场需求。随着人工智能技术的进步和社会经济的发展,企业只有不断创新,深化对客户需求的理解,才能在数字化转型的大潮中立于不败之地。
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