本文精选出研发KM、质量KM、ISO文控等10+KM场景应用，希冀为更多企业实施知识管理提供参考借鉴。

01 研发KM

• 适用领域：研发型组织/研发团队/研发部门

• 价值：蓝凌aiKM研发场景解决方案，从内容资产、场景服务、决策支持三个层面，构建各类知识管理应用，助力企业实现研发领域知识全周期管理，支撑高质量发展！

02 质量KM

• 适用部门：制造业质量管理部门

• 价值：面向质量管理核心场景，蓝凌提炼总结出制造企业知识管理解决方案，从组织赋能、业务提效、人才培育等多个方面助力组织质量管理，支撑制造企业高质量发展。

03 项目KM

• 适用领域：项目型组织/项目团队/项目管理部

• 价值：以项目流程为主线，融合知识仓库、专业社区、培训学习等多项功能，助力项目知识资产沉淀、项目人员高效协同，促进项目目标快速达成，提升项目交付效率。

04知识图谱

• 适用部门：知识管理部门、研发管理部门（失效图谱）

• 价值：蓝凌基于知识图谱的智能知识管理平台，通过知识自动分类、语义搜索、辅助分析、智能推荐、智能问答等，减省人工繁琐操作，赋能组织提效降本，提升知识效益。

05 ISO文控

• 适用行业：半导体、精密制造等

• 价值：对ISO文件创建、审批、发布、回收、调阅、更新、废止、培训进行全过程管理，实现ISO体系文件的流程化安全管控，提升ISO质量体系管理工作效率及合规性。

06 客服KM

• 适用部门：客服部门

• 价值：融知识管理、智能机器人、工单系统于一体，助力企业提升客服服务效率与质量，提高自助服务比例，助力企业提效降本。

07 培训学习

• 适用部门：HR部门/培训部门

• 价值：培训-学习-考试-评分-归档全程在线，个性化定制学习路径，在线课堂、在线直播、答疑竞赛、移动学习多位一体，全方位助力组织人才培育，获得竞争优势。

08 央国企KM

• 适用领域：国有企业

• 价值：基于蓝凌aiKM升级央国企新一代智能知识管理平台，构建数字大脑，将有助于知识智能在众多业务场景的应用。

09 科研院所KM

• 适用领域：科研院所

• 价值：蓝凌科研院所数智化办公解决方案，覆盖智能门户、项目管理、合同管理、资产管理、知识管理等多项功能，实现国产化软硬件适配，整合科研工作流程，提高院所协同办公水平，加强知识资产沉淀，推动科研院所数字化转型，赋能高质量发展。

10 水务KM

• 适用行业：水务

• 价值：通过搭建知识门户、监测管理地图、舆情资讯中心、ESG知识中心、知识仓库等各类应用，集成综合调度系统、安全管理系统、工程管理系统、GIS系统等各类系统，构建自主可控的知识管理平台，实现知识全生命周期管理，提效知识协同，赋能人才培育，推进可持续发展。

11 汽车制造KM

• 适用行业：汽车制造

• 价值：蓝凌汽车制造企业专属知识管理解决方案，通过构建失效故障知识图谱、项目案例成果库、研发标准工作指引等，助力车企研发创新、业务提效、员工成长，助推高质量发展。

12 高校KM

• 适用行业：高校

• 价值：蓝凌高校知识管理解决方案，助力高校实现知识全生命周期管理，提升知识管理水平，促进教务水平、教学质量提升，赋能科研创新，支撑“双一流高校”建设。

13 勘察KM

• 适用行业：勘察设计行业

• 价值：蓝凌勘察设计院智能知识管理解决方案，面向院长/高管、市场经营、项目管理、规划设计等多角色构建不同的知识工作台及相关应用，全方位助推企业知识管理建设，赋能业务运营，促进高质量发展！

关于蓝凌aiKM

蓝凌软件新一代智能知识管理平台:aiKM，依托蓝博士AI-PaaS基座，内置标配大模型（通义千问32B/72B开源大模型），并适配其他主流大模型，以“助力企业大脑构建”为目标，以“双能”（赋能+智能）为驱动，基于“内容建模、大语言模型、DI&知识图谱”3大内核，面向研发、营销、质量、HR、战略等N类场景，提供多源知识数据接入、多形态知识管理、智能化知识消费、数字化知识运营4大核心功能，赋能组织业务高质量发展，激发新质生产力。

蓝凌软件2001年成立于深圳，网页搜索“蓝凌软件官网”或关注微信公众号“知识管理研习社”，或添加蓝凌顾问微信“landray888”，申请免费体验蓝凌数智化产品！

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