受百度公司邀请，“北大CIO班”30余名学员于2013年5月16日下午齐聚百度大厦，进行对百度的参观访问。

    众所周知，CIO的最高使命是通过信息技术的创新不断地推进企业的商业变革、创新商业模式、提升企业的核心竞争力、树立企业的核心竞争优势等。如何快速提高CIO的技能，确保企业保持敏捷性，提供快速、高效、高成本效益的服务是每位CIO们需要考虑的问题。系统地在“北大CIO班”学习信息化知识、理论很重要，但带着工作中的问题、理论结合实际也很重要。鉴于百度是世界领先的互联网搜索引擎公司，具有全球领先的研发实力，能实地考察和借鉴百度的成功经验，将对 “北大CIO班”学员有重大的学习意义。

    走入百度大厅，首先映入眼帘的是整洁却不失敞亮的大厅，大厅正前方墙壁上印有百度logo--百度熊。据百度公关部的相关负责人介绍，“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》词句“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。之后，百度公关部的相关负责人带领学员一同参观并介绍百度成立之初、发展历程以及百度未来的发展规划，百度一向秉承“用户体验至上”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道等等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。如今的百度，已然成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站，拥有世界上最为先进的搜索引擎技术，成为中国掌握世界尖端科学技术的中国高科技企业，也使中国成为继美国、俄罗斯、和韩国之后，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。作为世界最大的中文搜索引擎以及最大的搜索网站，百度每天为用户响应超过50亿次的搜索请求，让人们最平等便捷地获取信息，找到所求，这是百度的使命，也是百度员工为之奋斗的目标。在面对用户的搜索产品不断丰富的同时，百度作为最大的联盟体系，使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升。其次，还创新性地推出了基于搜索的营销推广服务，并成为最受企业青睐的互联网营销推广平台。目前，中国已有数十万家企业使用了百度的搜索推广服务。
 

    “在信息化的世界里，百度充当了非常重要的角色”，百度大客户销售体系整合营销策略团队的王思影女士介绍说。中国的网民给百度每天大概创造60亿搜索量，如此一个庞大信息数据库，怎样合理使用才能将我们企业和品牌的有效信息传播给我们的消费者或潜在的网民呢？这就需要商业的产品牵线搭桥，把我们的信息有效传播出去。随着中国互联网从PC端向移动端转型，百度也在积极围绕核心战略加大对移动和云领域的投入和布局，不断把PC领域的优势向移动领域扩展。百度推出的“百度LBS智能生活平台”立志于为用户打造一个开放的智能生活平台，以期更好地为用户带来快捷服务。

[page]    此外，百度公司负责移动产品的负责人闫旭女士表示，一个企业产品平台的实现，不仅需要推动技术发展，推动产品创新与宣传，还应具备高效执行与快速反应的能力以及提高沟通效率，从而实现企业文化落地，以此来更好的解放生产力。为推动中国数百万中小网站的发展，百度借助超大流量的平台优势，联合所有优质的各类网站，与此同时，各网站也在联盟大家庭的互助下，获得最大的生存与发展机会。

    在沟通交流中，学员提出：“如果信息化不是根据企业的业务战略规划和实施的，CIO如何只立足于技术本身去建设信息化？”针对这一问题，负责该项目的负责人表达了自己的观点：CIO必须对企业的战略了如指掌，如果CIO只埋头解决企业当前的问题、只能根据业务的临时需要、被动地应对问题，最终，企业内就会形成信息系统与业务系统两背道而驰的效果。目前，国内很多企业根本没有明确的战略体系。在这种状况下，CIO只有自己去研究企业的战略。当然这样做，难度很大，也是CIO的诸多工作中最难的一项。这就需要借助百度推广平台，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。

    对于百度内部信息化系统建设的思考点，百度移动办公平台怎样去实现产品的落地和推广？闫旭女士表示：首先，移动办公平台在最初开始启动的时候，涉及两个疑问，怎么具体实施和怎么样应用推广。首先要明确整个移动办公平台对百度而言，它的价值点是什么？只有得到公司的认可才能去梳理它的价值目标方能得到公司高层的认可。CIO对任何一个产品应有自己的价值梳理观，跨部门的沟通，以百度这个利益点去找寻和分析你的价值。

    百度内部培训负责人张宏志先生称：对于产品如何实现落地，培训至关重要，关键还要靠网络线上培训，传统线下培训：地理跨越大，时间集中难，费用开销高，实际效果小；相比传统，线上培训：时间、地点灵活，节约成本，学习方式、资源更丰富，培训性价比较高；百度所提出的是互联网服务和产品，这些服务和产品如何被客户和潜在客户所了解呢？这是关键问题。通过线上培训系统来满足由地域、业务更新、产品更新所带来的各种需求，尽量让线上功能来辅助线下新产品的活动这样的一个思路，对百度来讲，百度的培训价值意义尤为重大。
 

    技能只是表明CIO具备的从事信息化工作的能力，但能否成功地推动企业的信息化还取决于CIO的态度。此次访问交流，也让学员们更加深入了解到CIO只有经历了实践经验才能更好地了解信息化给现代企业带来的裨益，CIO还需具备一定得战略规划能力、信息化实践能力、有与时俱进的眼光，才能最大程度地推动企业进步！

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