企业邮箱作为企业信息化建设的入门级工具，近些年得到越来越广泛的认可，市场规模也日渐扩大。据计世资讯统计，2012年，中国企业邮箱市场已接近30亿，相比2011年的26.3亿增长了3.3亿，整体达到了29.6亿的规模，但增速较2011年的21.5%下滑了9个百分点，仅有12.5%的增长。

    计世资讯观点认为，中国企业邮箱在持续增长中增速放缓，主要归结于以下三方面原因。

    首先，2012年，国内整体经济形势仍旧低迷，未能完全摆脱国际、国内经济大环境的消极影响，加上人力物力等成本继续不断上升，企业的空间利润有进一步缩窄的迹象。各行业企业受到此大环境的影响，经营策略较为谨慎保守，在企业邮箱等涉及企业信息化建设方面的投入实力和热情都受到了限制。

    其次，IT行业的细分市场在近几年发展得逐渐完善，产品细分领域日渐增多，IT企业对自身产品的打包方案逐渐细化，大量在IT信息化建设方面只存在基本需求的企业可以选择花钱更少的方案，这一因素也拉低了企业邮箱营收的增长速度。

    第三，2012年，企业社交网络（SNS）、统一通信和协作软件产品纷纷取得了较快的发展，这类厂商加快了该类产品与包括邮箱在内的办公工具的整合，或者是在其产品中增加了企业邮箱服务，或者是升级了原有的邮箱功能。这一现象给专攻企业邮箱的厂商带来了一定程度的冲击。

    图表：2011-2012年中国企业邮箱市场规模及增速变化

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