腾讯专题页面使用骇人听闻的"劫持"二字，这是明显的不负责任和对用户的恐吓，360扣扣保镖客户有完全的选择权，而且为了配合工信部调查，360已经主动召回了该产品。 360与腾讯QQ的战争进入收官阶段，在工信部的强烈干涉下，两家公司于11月21日晚些时候同时发出道歉信。但最让人感到疑惑和不解的是，腾讯一边向用户承诺"和你在一起"，但其道歉信所放的位置却暴露了一切--赫然写着"360劫持QQ"的专题页面，由此看来，腾讯攻击360的步伐，从未停歇。

　　此前工信部的公告中，工信部对两家公司做出要求，即两家公司立即停止任何形式上的攻击，并在5日内向公众道歉。有网友评论认为，腾讯不仅没有撤销极具攻击性的专题页面，反而将道歉信与工信部的通告一同放在该页面上，明显是对工信部的蔑视，而且也没有表现出解决此次纷争的诚意。

　　笔者认为，腾讯之所以敢无视工信部的"停火"要求，仍然一意孤行的攻击360，其根源就是多年养成的霸主习气和傲慢。在成为中国最大的即时通讯软件供应商后，腾讯就变了，变得总是很主观，喜欢将一些东西强加于用户，而不论用户是否需要，是否会给用户带来不便，因为即时通讯软件天生的黏性，腾讯想当然的认为用户永远离不开他。但是，难道腾讯连主管机关的意见都不放在眼里了吗?可见其自我膨胀有多么可怕。

　　反观360，其《360再次致社会和网民的道歉信》没有什么华丽的辞藻，也没有试图博取同情，而且自从工信部介入以来，360网站上就没有任何对腾讯方面的攻击性信息，至少表面上显得比较老实。

　　而且，腾讯专题页面使用骇人听闻的"劫持"二字，这是明显的不负责任和对用户的恐吓，360扣扣保镖客户有完全的选择权，而且为了配合工信部调查，360已经主动召回了该产品。而就笔者所知，有很大一部分用户都不愿卸载扣扣保镖，至于原因，腾讯应该比任何人都清楚。

　　我们没有忘记，腾讯做出"艰难的决定"后，仍然可以联合百度、金山、遨游、可牛一起抵制360，说他破坏互联网行规，同时让用户"二选一";现在，腾讯可以在"和你在一起"之后依然肆无忌惮的攻击360，甚至无视工信部的出面调停，我们不禁要问，腾讯是跟用户"在一起"，还是跟怒火、利益、仇恨"在一起"呢?

　　在此笔者奉劝腾讯，只有心里真正有用户，用户才会保护你，一味的傲慢与自大，会使你摔更大的跟头，用户也将因此离你而去。

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