2015年6月5-6日，“杨部长座谈会&2015“互联网+”中国制造业高峰论坛”在温州雁荡山隆重举行，来自制造业的专家、企业界代表、CIO等嘉宾参与了此次制造业论坛活动，本次活动由北大CIO同学会、北大CIO同学会制造分会、温州市企业信息化促进会、乐清企业信息化促进会、永嘉企业信息化促进会主办，CIO时代网承办。

    北大CIO班教务办主任、北大信息化与信息管理研究中心秘书长姚乐先生为大家带来了题为“新一代IT与"互联网+"制造”的主题分享:

    各位领导、各位学员、各位同仁，大家下午好！非常高兴有这么一个机会跟大家做交流。我讲的主题是“新一代IT与互联网+制造”。其实制造这个行业我是个外行，但是今天主题是制造，我也稍微谈一点。分成几个部分：一，从新IT角度谈起，新IT和互联网+是什么关系。二，云计算、大数据、物联网、移动互联网，大家都在谈，现在又出来互联网+。然后我们看一下，互联网+制造未来愿景是什么样。大家都在谈互联网+，传统企业在向互联网+转型，那么互联网+是什么样的架构？我们怎么转型？今天大家谈了很多，谈了很多技术给我们带来的变化，还有技术体系的变化。整个社会发展确实是这样，从有科学的理念、思想，才有了新的技术。新的技术导致新的产业的变化。那么我们看正在经历怎样的技术变革？现在很多人都提到了，我在这里也谈一点自己的看法。

北大CIO班教务办主任、北大信息化与信息管理研究中心秘书长 姚乐

    新一代IT正催生新的计算模式

    大家谈的云计算，可能我个人认为70%谈的是云计算的模式，30%谈的是它的技术。这个模式是什么？是一种基于互联网的IT生产、交互和使用的模式。所以这样一种模式对于我们传统的IT，大家完全是自己采购零部件，一点点来拼装，现在有了很大的变革。这是一种结构的变化引起的的质变，这种变化会给社会以及整个产业链里面，包括提供方、使用方，在里面会发生很深刻的变化。这个变化的引起有两种力量的推动：一种是技术推力，一种是业务的拉力。技术推力主要是云大移物，主要的推动力。云计算我们说了很多，其实狭义的云计算我认为就是云计算这些技术，其实不管是云计算还是大数据，核心是分布式计算。过去我们的计算模式是基于单机的计算模式，它的计算能力非常有限，往上Scale Up，能加的能力有限，而且成本也很高，现在是分布式计算，是Scale Out，这样一种看似简单的变化，实际上它给整个的技术体系带来了一种颠覆性变化，这种分布式计算就是一种新的能力。大数据的核心也是分布式数据处理的能力。所以云计算和大数据在很多层面是相通的。当然云计算还有很多其他方面，比如虚拟化，还有弹性扩展和多租户等。物联网，核心是传感。这传感是拥有了更加丰富的数据来源，不需要靠人工来输入数据。各种行为都可以被感知，然后用来做决策。移动互联网是一种连接，包括移动的展现、实时的连接。这确实给计算模式带来很大变化，驱动我们朝这样的模式变化。还有一种是业务的拉力，过去我们在业务上也有很多问题，这是业务的驱动力拉着我们向这个模式来转。

    云计算和大数据架构

    整个云大致分为三层：IaaS、PaaS、SaaS。但是每一层中间还有哪些能力，我们把它横向、纵向也做了切割。比如说PaaS层有五种能力的APaaS、BPaaS、CPaaS、DPaaS和IPaaS。大数据核心的也是三层，存储、计算、分析。这里面我列的都是开源的技术，其实你们要了解大数据，你们应该去了解这些开源的大数据技术技术在做什么。大数据概念虽然有很多，但实际上你们应该重点去看看这些主流的开源技术。下面是非结构化的数据存储方式，上面是结构化的数据存储方式，我们有了最新的处理大数据的分布式数据库。在计算层面有一些新的数据处理方式来帮助我们做分布式数据处理。把它分成很多任务、很多块，然后在不同的机子上处理。大数据非常核心的，在新的计算方式里，它可以不断地优化、学习，它的模型可以通过数据不断的积累不断地迭代计算，它变得越来越聪明。今后基于数据的决策会越来越多、越来越丰富，某种程度上越来越替代人的决策。一个人在想的维度有多少维度，同样一件事情，两个、三个、四个、五个、十个、一百个，很难了。但计算机可以，你想要多少个维度计算机都可以。我们说主要是这些新的技术。后面我会讲到制造行业，其实都是相通的，为什么叫智能制造？它的方向在哪里？是因为这些新技术给我们带来新能力，使我们才有可能在产业方面会发生一些新的变革。这里面我也对互联网+新一代IT做一个解读，当然不同的人可能会从不同的角度有不同的定义，其实没有关系。对于一个复杂的事物大家多听听不同人从不同角度解读是有帮助，对于我们认识一个复杂的事物不是坏事，是好事。

    对于互联网+，我个人认为，一个是从业务的互联网化，一个是从IT的互联网化来考虑。业务要互联网化，过去的业务要利用互联网的方式，利用互联网的行为、思维、模式去改造它，这是业务的互联网化。还有一个是技术的互联网化，就是IT本身也在互联网化。看业务互联网化，众包众筹今后在很多的企业是非常重要的，这些手段和方式是值得我们去思考的。这些人不为我所有但为我所用。还有众筹。我有好多想法，我们号召很多人一起出资来做这件事情。当然这里面还有很多其他的，电子商务、O2O、自媒体营销。过去的营销我们是需要传统媒体，付的起钱才能做得起这些营销。大家看小米等的营销模式，主要是利用了自媒体优势。在自媒体这个时代里，产品即营销、内容即营销，一个好的创意、一个好的产品、一个好的活动能让别人参与进来，已经就做了营销。还有个性化定制，那么业务互联网化里面，客户化也是产品增值的一种方式，确实是这样。这种增值一定要依赖于像互联网这样的手段。另外一个维度就是技术的互联网化。一个网络平台+APP的方式，这是一个大的方向。企业级的方向我们越来越多的东西不需要管后端的，当然这个里面行业的平台、面向某个领域的平台也会越来越多。还有网络规模的IT。网络规模的IT不是说你有多大规模的数据中心，它是可以无限扩展的IT，随着用户量的增加可以弹性扩展。互联网公司大家知道做产品的一个理念，就是这个产品永远没有完成时。不像过去我们上系统，上了ERP就完了。实际上ERP还没上完，需求就变了。我们假想需求就是这样了，原来是种固化思想。但在这个变化的时代，很多先进的管理思想就变成了落后的思想。今天报告当中很多都谈到这样的观点。因为技术在变，管理的技术在变，技术在变也会导致管理的思想一定会改变，管理的思想不断地变，那么管理软件工具还能用多少。从架构上，WOA和微服务架构某种程度上他们都是SOA的一种延伸，特别是微服务架构，这是一个比较新的内容。大家可以关注，如果说你是用新一代的技术去构建你的系统，特别是想建行业的平台，那么这个时候如果你没有考虑到类似的架构，有可能很快就会落伍。没有办法，技术确实变化太快。微服务把一个功能切分成微服务，一个ERP系统里面，过去是一个大模块。模块里面还要切分，数据也要切分，切分的原则是什么？一个物理机可以虚拟成几十个容器。更重要的是，这个容器可以热迁移。这个容器跑的这个功能并发太大了，它可以自动在秒级的时间范围内把它切出去，切到别的容器里去跑，甚至是切到另外一个公有云里去跑，所以这些是微服务带来的重要变化。还有软件定义一切。我没有写定义什么，因为一切都被软件定义。现在大家知道硬件越来越不重要，为什么？因为硬件的控制功能是被抽象到软件层面上来。所以硬件本身就是一个标准化，今后的硬件是什么？就是白盒机，就是一个标准的盒子，你给它装存储系统它就是存储机，你给它装交换机系统它就是交换机，你给它装计算系统它就是一个服务器。而且这里面大量的是开源的系统。这个技术其实已经相对成熟，只是说这个新产业与传统IT厂商、力量还在博弈。毕竟传统的力量还是非常强大。

    “互联网+”制造愿景

    我们再看看一下互联网+制造愿景。互联网+，我是这么理解它的，一个是业务的维度，一个是技术的维度。具体到制造业这个领域，我不是专家，我也只能说谈一些我理解的东西。从Web来讲，都是互联网这个技术的驱动力。我们说Web1.0、2.0、3.0是什么。1.0是商业公司为主体把内容往网上搬，电子商务的服务，到2.0是人可以交互，人产生内容。3.0是什么？3.0在前面这三个阶段最根本的区别是什么？过去的互联网是在连接人，让人产生内容、发布内容、人去看内容、人在里交互，都是人跟人的交互。3.0最重要的特点是还连接另外两个东西，一个是把物的东西连接起来，物联网，智能制造核心是机器设备这些东西，它们被装上传感器、芯片，它们可以交互了，它的状态是什么？应该被利用来干什么？它们也通过网络连接起来。还有一个是连接服务，也就是service，过去CIO们应用的各个系统，系统是一个暂时的概念，一切即服务。今后更多的不是物理的系统而是逻辑的系统。这些东西组合来完成一个什么样的任务。这些服务也要被互联网连接起来。服务连接起来，服务产生交互。有的需要自动的决策。

    工业4.0四个阶段

    第四次工业革命里，核心的是提到CPS概念。网络物理性（也有翻译成信息物理性）实际上核心就是物联网概念，因为有了物联感知，我们能够把物理的空间的世界跟信息的世界连为一体，这种物理的世界反应可以反映到信息世界里去决策、做交互、分析、模拟等等。CPS是它核心的概念。其中还有很重要的概念，水平集成、垂直集成、端到端的集成，主要是围绕生产制造讲的。水平集成。从采购、生产、销售，一直到客户，这中间要集成。还有端到端的集成，从研发、设计一直到生产制造、客户服务，这些东西都是要把它通过互联网连接、交互，要达到集成。垂直集成。在一个生产的车间里面，生产的自动化，数控系统通过MES再到ERP、管理决策，这些系统它们需要打通连接起来。过去都是割裂的。制造业搞自动化的是一个部门、搞信息化的是一个部门，为什么后来两个部门要合并呢？是因为生产的自动化也越来越依赖信息技术，我们的信息化从管理的信息化也逐步增大到生产的信息化，这两者之间过去来讲，好像真的是两个不相关的部门，但是现在是完全融合的。

    互联网连接一切。互联网怎么连接一切？首先是生产设备之间的互联，生产设备之间的互联是什么呢？要达到什么样的效果？把我们生产的设备连接的目的是使他们有交互，交互是依据它的条件、配置。这样它就变成智能的车间，智能的车间就是一个智能的工厂。智能工厂连接起来就一个智能的生态链，包括外部的合作伙伴。当然，这是一个理想。我相信这个理想，离现实也不会太遥远。为什么？当一个技术变得可行时，当它确实有核心竞争力所在的时候，当它可以替代人的时候，不需要人做决策了，那么它确实是变化非常可怕。机器替代人会带来很大的变革。实际上中国的制造业，你们的困难其实并不是互联网+所带来的困难，互联网+是给你们机会。中国制造业的困难是什么？来自于两个压力，一个是来自于美国、德国这样的企业，美国提出的先进制造、德国的工业4.0，他们的目的是什么？目的是要把制造业拿回去，因为下一代的智能制造、3D打印等，需要的不再是我们这种廉价劳动力。还有一个压力是低端制造的压力，像菲律宾、越南这样的国家，他们的劳动力比我们更低。所以制造的机会往外流了，你的成本相对来讲也高了。我们今天有两个压力，一个是来自于高端制造的压力，一个是来自于低端制造的压力。互联网+实际上带给我们机会。设备与产品之间的互联，在一个生产线上，一个材料进来，他会告诉这个设备我是谁，你应该怎么组装我，或者说在什么样的条件下以最优秀的方式生产、组合。这就是设备和产品之间的互联，它们要对话。还有虚拟和现实的互联，现实空间和信息空间，今后这两个世界是完全集成一起的、高度融合的。

    这个时代正在快速的形成。大家为什么到了一个焦虑阶段？因为不是为了互联而互联。互联肯定是领先的企业，它要走向高端制造或者它要打造以它为中心的生态链，为了形成以它为中心的竞争力，必然要走这条路。所以不是为了搞互联网+就装个传感器吧，搞个物联网吧，所以这里有太多的陷井。核心的本质是什么。物联网之间是什么样的平台、交互网络物理平台。德国工业4.0提出这么一个平台，我也看了相关的材料，这个平台阐述的不多，但实际上我认为这是个核心，这个平台到底是个什么样的平台，我认为这种平台要体现新一代IT的特点，云计算、大数据、物联网、移动互联网要体现在这个平台。

    智能制造 新一代IT+制造

    回到智能制造这个主题。前不久中国发布了中国制造2025，明确提出主攻方向就是智能制造。第一个主要任务就是新一代信息技术的运用。不管是智能制造、互联网+制造，我个人认为它的核心就是新一代IT+制造。同样是因为技术给我们带来了机会。云计算、大数据、物联网、移动互联网，这些新的技术给我们制造业也同样带来了一些变革的机会。人为什么变得聪明？因为我们的耳朵、眼睛所有感知系统能够非常敏锐地捕捉到这个事件的变化，能够迅速作出反映。我们未来的企业，怎么样使这个企业变得聪明、更有竞争力？感知系统在未来这样的世界里，企业的感知系统，比如说营销、对人的感知、人的行为的感知，我能感受到这些变化，我有了这些东西、数据，再来看怎么利用。这些不可能靠人来完成，都是靠大数据，靠云计算这样的方式。云计算就提供了可以弹性扩展的计算能力。大数据给我们提供分析、预测和决策服务。首先大数据需要分析，我有这么大的数据，要分析。看一下为什么变化了，看一下原因是什么。其实最重要的是预测。大数据里一另外一个重要的事情就是预测。这个人今天可能会到哪里去，我们在不侵犯隐私的前提下，我不知道他电话号码的情况下，我可以告诉他让他享受到最个性化的服务。我要能预测到，大数据他在给我画像，都是大数据预测，然后才能做决策。移动互联还要提供广泛的连接和交互。不管是互联的感知数据、决策、反馈、交互，这些东西全靠移动互联网来连接。所以今天我们看很多的商业模式，一个个蹦出来，为什么移动互联网这么发达，O2O，实际上解决的就是过去信息不对称，现在由于实时的连接解决了信息不对称的问题。过去由于信息不对称，有太多的等待、延迟、和错误的决策，今天由于移动互联网的实时连接，我们有了很多变革的机会，甚至是颠覆式创新的机会。

    基于EA方法的转型

    互联网+的转型，转型的方法会有很多。但是我这里给大家谈的方法，是基于企业架构的方法，让你更加系统地思考你的企业。比如说未来新IT带来的变化，从领导层面战略层面我们要变化成什么样，新IT战略带来什么样的机会，你要放在战略层面。互联网的连接会带来什么样的变化？做企业的人就要意识到，其实很多员工表达这样的观点，未来很多员工不在你这个公司，但是他可以为你所用。这些变化我们需要通过分析来看。这张图想要表达什么意思呢？未来你要设计往哪里去转？互联网+，转型、未来要转成什么样。未来是什么样的能力状态，这里面三个维度都是职能部门业务单元地区分布。哪些能力是在哪个层面共享，共享什么样的能力。我现在的能力状态怎么一步步转型到未来的能力状态，这也是一种方法。这些方法给大家一些思考，一种你的脑子里至少要看清未来我们应该做成什么样。具体一点，这是我自己画的一张图，大家都知道往互联网架构转型，什么是互联网架构？即使你现在在互联网企业，我问你什么互联网架构？很多人也是一头雾水。这个问题我问过互联网班的学员，我问他们，他们很多人也说不清楚。云计算、大数据也不是所有的互联网公司在用。我把互联网架构主要分成了云端和终端。云端的架构主要是web架构、云计算架构和大数据架构。其中web架构包括web层、app层和data层；云计算架构包括SaaS层、PaaS层和IaaS层；大数据架构包括存储层、计算层和分析层。从这种图里我们可以看出这三层各自包括的技术内容和相应的开源技术。

    两点建议

    企业架构方面，设计互联网时代的制造业企业架构，并确定在这一架构的下的标准能力构件，促使行业的能力标准化生产与提供。IT架构方面，基于新一代IT架构构建低成本、高可用和易扩展的IT基础设施，支持业务的灵活变化与快速创新。

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