据最新的数据显示，全球网络电话(VoIP)用户已达79800万，预计到2012年将超过2.67亿。除主机服务提供商外，电话运营商和宽带提供商等也正在不断加入这一行业供应链，新的技术和应用层出不穷，网络电话正迎来快速发展的黄金机遇期。

　　市场研究公司分析说，作为网络电话的先行者，KC网络电话目前已经发展到一个阶段性。但随着电话运营商、宽带提供商以及设备制造商的加入，网络电话高速数据网络的优势将被极大地发挥出来，这将会真正成就网络电话的未来。

　　目前除基本的数据传输服务外，宽带提供商正在不断开发新的增值业务，从而实现更大的附加收益。传统的电话运营商也正在改变以往排斥网络电话的态度，将其视为电信运营网络升级的重要部分。

　　同时，网络电话作为一块巨大的蛋糕，一些芯片巨头公司早已对此垂涎欲滴，如TI、英飞凌、杰尔系统等公司。市场咨询公司In-Stat提供的数据显示，2004年，全球VoIP用户为1080万，而到2010年，这一数字有望增加到5000万。面对巨大的市场诱惑，芯片公司纷纷摩拳擦掌，并在推出相应的芯片上较上了劲。

　　技术公司的不断投入，大大推动了网络电话的普及。网络电话服务提供商Jajah公司最近就公布了一项针对智能手机的新服务。现在，用户只需登录它的网站，无需下载任何软件就可拨打网络电话。而在不久前，智能手机用户必须下载专门的软件安装在手机上，才能拨打廉价的VoIP。这将给手机用户带来方便，同时也有助于智能手机的销售。而在刚刚结束的汉诺威信息技术展上，爱捷特系统有限公司也推出了一款DECT(数字增强无线电话通信系统)型KC手持电话，无需座机或笔记本电脑，用户便可以随时使用KC网络电话。这台外形与普通手机一模一样的新型电话支持KC网络电话的所有功能，如电话接入、呼出、呼叫转移以及语音信箱等，同时它还能够实现4人手机电话会议。

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