由点到面——大部分成功的SOA实施都是从管理层开始入手，进行研究来发现重用、松耦合和模块化的目标，这是SOA增加商业价值的三种主要方式。

　　然后他们逐步推广SOA到各个商业部门的管理人员，结合商业部门的实际情况来设定预期，解决潜在问题，展现回报。这些活动帮助IT与商业部门之间搭建了互通的桥梁，同时也让非IT管理人员参与到整个流程中，体验到SOA对他们的影响，并对企业贡献价值。

　　发挥机动性——SOA的一大特征是机动性。这也是金融服务行业成为SOA主力军的原因所在，SOA活动能让他们的商业灵活性提升到一个新的等级。

　　这些公司中的管理人员充分了解商业部门的要求，能够引导IT去找出合适的方法来解决持续的变革问题。就降低软件部署上的成本和风险来说，SOA是一种绝佳的选择。

　　设定预期——我们常听到，在SOA部署的初始阶段是一种“烧钱”的活动。它需要大量的成本来更改软件基础架构，将现有应用平滑过渡到一个模块化的环境中，并培训开发人员来编写代码。不管是重新规划，还是拟定治理流程，都要求IT与非IT人员投入额外的时间与精力。

　　而当服务重用走上正常轨道，随着软件开发可预测性的提高，以及治理流程所创造的新秩序，商业部门就可以看到预期的回报开始逐步展现。

　　切合实际——SOA要求强大的技术能力，优秀的项目管理，管理层的支持，以及完善的商业流程。缺乏其中任何一环，都会抑制SOA的成功。

　　SOA的成熟也需要良好的服务开发、可重复使用的流程，畅通的跨部门沟通，以及高于平均水平技术管理自动化能力。在其中，CIO负责判断在某个指定部门中，SOA回报是否大于风险。SOA当然不是万能药，但如果战略合理，部署切合实际环境，那么它就能发挥将IT与商业部门连结到一起的优势，并提高IT的能力，提供更具成本效益的服务，延伸可持续性。

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