中国企业信息化的发展，往往是和企业的发展同时进行的，从简单的网上收发邮件、公司管理、员工信息管理到物流平台、客户服务平台、营销网络等等，这样一个个在不同发展时期由某个部门为了实现某个功用而建设开发的业务系统平台，常常是体系结构不同、不同的业务逻辑、不同的开发环境、由各自独立的服务器承载，这就在企业内部形成了多个孤立的小系统群。这种没有统一标准、统筹考虑的信息化建设在目前的企业运营中弊端逐渐显露。

    目前一些企业的信息化现状

    （一）信息化建设缺乏统筹考虑

    企业的信息化只在某一阶段为企业生产管理应用，虽然能够解决一时的功能需求和效率提升问题，但从长远来看，缺乏整体的信息化建设规划，这样的各自为政。最终导致了不能以企业全局性运营进行战略性思考，不能将企业各层面的管控纳入统一的平台中。不能通过统一的信息化规划和建设来提升企业整体运营能力。

    （二）数据信息不能被汇总和分析

    各个业务应用系统均包括一套独立的平台框架和设备等，数据、信息独立存储，这些经营数据、帐务数据、人力资源数据、资产数据等等都保存在各自的系统中，这些数据仅仅是被简单的在本系统内进行汇总和分析，而不能被汇集到统一的数据库中被多层面充分分析和利用，在管理和决策起到应有的作用。随着企业的不断发展，这将最终成为企业发展的巨大瓶颈。

[page]    （三）无止境的维护开发成本

    很多老的业务系统缺乏友好的维护接口。维护成本极高。而且很多小系统是在支撑平台上直接构建业务系统。这使得业务需求发生改变或需要升级时，因为业务系统与支撑系统之间的软硬件过度耦合。而使得升级改造困难重重。这种低层次的软件开发模式，使业务的开发，维护和扩展变得复杂而艰难，很多时候陷入了充之可惜。留之无用的境地。

    （四）无法快速满足企业发展的需求

    企业处于竞争日益激烈的今天，为了以最快速度满足市场需求的变化，企业的业务系统必将处于一种动态变化之中。时时根据需求调整内部和对外的信息流。而现有系统通常需要响应这种变化是非常困难的，各系统间基本独立的结构让统一的动作几乎变得不可能，就是单一的功能实现也会因为现有系统业务层与支撑的关联和复杂的数据、流程等逻辑关系而无所适从。

    （五）无法全面支撑企业流程的电子化

    流程管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色，根据规范化的管理制度，通过信息化手段来实施，从根本上提升企业的效率。流程管理渗透了企业运营的每一个环节，任何一项业务的实施都肯定有其相对应的操作流程。企业流程管理是一个复杂多变的过程。现有系统的电子化流程多不具有全网全层面的支撑能力。且无法进行有效的流程分析和监管。

    存在如此多的问题，所以企业普遍希望。在现有业务系统的基础上通过改造快速组建新的综合业务系统。来满足企业的信息化发展需求，但是在整合过程中，常会发现这并不比作一个新系统来的容易。这个平台要有一个清晰的能跟上以后企业发展步伐的统一的技术应用架构。要让企业真正实现“用户主控、随需而变、全局规划、整体集成”的信息化战略。它应兼具企业门户、行政办公、工作流程、业务管理、个人助理等各方面的全面业务体系。

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