WEB2.0在互联网个人应用领域内展现了巨大影响力，随着时间的推进，它也必将在企业层面得到更多的关注。而一批借助新颖的营销手段和Web2.0技术的企业，也逐渐找到了获得最大盈利的因素。 

    解决 SOLUTION　
　　
    对于饭统网来说，在2003年有了这个想法后，就要面对如何实现的问题。当时初期的投入是100万元，整个公司的员工都参与到所谓的“扫楼”、“扫街”的行动中。“扫楼”的目标是吸引个人用户，让他们经常上饭统网，增加个人用户对于饭统网的粘度。方法就是将印有饭统网联络方式的小卡片发送到各大写字楼，以引起白领们的注意。扫街的目标则是在大街小巷中，与各家餐馆、餐厅建立联系，达成协议，饭统网将为他们带来多少客户，而餐馆、餐厅则将给饭统网怎样的一个优惠等等。初期的积累阶段进行了大约1年多的时间。在这期间，2003年12月8日，饭统网正式上线。据饭统网战略合作部王京经理介绍，当时第一个通过饭统网预订的客户就是前期在扫楼过程中，对这种方式比较认可的一位网友。
　　
    目前饭统网的经营模式可以归纳为如下三类：一是在饭统网站上，有各种餐厅的简介、联系方式、推荐菜品等等，类似传统的媒介载体。二是针对饭统网的签约餐厅，优惠促销信息发布，并有一些针对性的深度专题报道。三是组织网友进行“美食汇”活动，也就是免费品尝会，写一些反馈及评论。四是利用电话呼叫中心进行电话预订，在给用户订好座后，给用户申请上折扣，用户在餐厅用餐完毕，餐厅给饭统网返佣收入。这样的模式，使得饭统网在2006年实现了盈利，2007年得到了迅速发展，2008年得到了风险投资的一笔融资。
　　
    而喀嚓鱼的发展，从去年10月到今年1月，在中国市场的注册用户已经超过25万，存储的照片达到350万张之多。目前在它的网站上，用户可以任意选择自己网上相册中的数码照片，冲印成各种尺寸的照片，还可以是自己设计的个性化T恤、马克杯、鼠标垫等照片礼物。另外还有照片个性画册，让消费者通过网络就可以轻松制作独一无二的照片写真集、故事集。正如喀嚓鱼大中华区总经理雷腾昙所说的，我们要保证用户在照片冲印上的每一分钱都是值得的。在喀嚓鱼网站，用户还能享有受密码保护的私人相册，而且无限存储空间。并且能够把这些相册分享给亲朋好友，利用加密技术有效避免了照片的隐私泄漏，保证只有用户授权的亲友才能看到指定的照片。
　　
    饭统网和喀嚓鱼正是Web2.0思想的体现。一切从用户出发，这是WEB2.0的核心思想，所有应用模式都是为了满足用户的真实需求，正因为如此，WEB2.0的企业才能不断推出更有竞争力的服务，吸引用户关注，增加用户黏性。饭统网是为了解决人们吃饭预订的问题，而喀嚓鱼则是为了解决人们冲印数码照片足不出户。
　　
    在WEB2.0时代，全新的数据推送方式也是一大亮点。它改变了被动的信息阅读方式，用户可以根据自己的需要和喜好来订阅相应的内容，网站也可以根据用户的习惯推送具有针对性的信息。饭统网时常会根据用户需求，推出纸质的宣传小册子，或是根据用户喜好推出手机短信的餐厅推荐，这一特点所体现的互动性，不仅可以帮助企业了解用户需求，也可以让用户体验到个性化的服务。
　　
    挑战 CHALLENGE　
　　
    对于饭统网所涉及的餐饮行业来说，等级、规范就比较难。一个餐厅的主管部门就有十来个，工商、税务、卫生等，其实每个部门所管辖的也只有一小部分，目前的局面还是存在“都不管”。在国内每个省、市的卫生部门都有自己的一套标准，定级也是没有什么通行的规律可言。饭统网CFO赵学勤提到，为了获得可持续性的发展，饭统网有自己的一套评定餐厅的标准。比如面积大小、人均消费、卫生水平等，在资料中都有明确的定义，只有符合饭统网加入标准的餐厅才能成为饭统网的签约餐饮企业。在北京，这样的条例也许就会被细化成餐厅面积在200平米以上、人均消费30元左右、卫生水平在B级或以上的才有合作的可能。
　　
    另外，在餐饮企业中，进入门槛有高有低，因此这个行业的新旧交替非常频繁。据饭统网统计，在北京普通餐厅的新旧替换也就是3个月左右。很多餐厅看上去似乎什么都没变，店名没有变、服务员没变，也没有新近装修，设施也如以前，但是，菜单变了，这就意味着大厨已经换了，这就是一个信号，其实已经换老板了。面对这样的餐厅，之前饭统网和他们所签订的合作协议，全部都要重头开始谈。对于饭统网这个平台来说，理顺餐厅一端是难度最大的事情。
　　
    趋势 TREND　
　　
    其实对于饭统网来说，他们还算不上真正意义上的WEB2.0公司。WEB2.0如果能够被CIO们所采用，遵循一切从用户出发，利用集体智慧、推行全新数据发送方式、整合各类数据，通过Wiki、Blog、Mashup和标签技术，企业可以拥有多样化的知识与数据内容，但要将它们真正转化为价值，融入到业务和营销之中，就需要相应的信息发送技术作为支持，为信息的内部分享和外部宣传提供保证。
　　
    RSS和ATOM是目前WEB2.0中应用最广的信息推送技术，员工与客户可以通过阅读器订阅自己关心的企业内容，与传统电子邮件用户相比，信息源订阅者对他们所接收的内容有更多的选择权。目前，纽约时报和迪斯尼都将RSS技术与自身的内容平台结合在一起，构成自己的知识管理或信息管理系统，并取得了显著的效果。
　　

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。