昨日，市民张小姐向本报反映，日前到医院看病时发现无法使用医保卡，感到不便及疑惑。对此，市职工基本医疗保险管理所解释说，由于近日医保系统的服务器出现问题，影响了医保卡的正常使用，目前该所正组织技术人员加紧维修。

    张小姐反映说，日前到医院看病，当她准备挂号出示医保卡时，却被医院工作人员告知，目前看病不能刷医保卡。“我听周围一些市民反映说医保卡不能使用，已经好几天了，这是怎么回事？”市民白小姐也遭遇了医保卡不能使用的情况。10月9日，她到新兴二路一家药店买药，结账时正打算使用医保卡，也被收银员告知，目前无法使用医保卡。“收银员告诉我，不仅是他们这家药店不能刷医保卡，其他药店的情况也一样。”

    记者就此咨询了市医保所，相关负责人解释说，近日医保卡无法正常使用，主要是因为近日医保系统的服务器出现了问题。尽管该所已组织专业技术人员加紧维修，但目前该系统仍然偶有不稳定的状况，因此影响了医保卡的正常使用。该所对由于该问题而对市民造成的不便表示歉意，并希望市民谅解。

    目前，该所已针对这个问题，制定了应急措施。据介绍，需要办理出院结算的患者，可在医院收费处缴交足额的押金后，先行出院，待系统恢复正常后，再携带押金单据到医院住院收费处进行结算。而需要持医保卡享受门诊待遇，或到药店购买药品的市民，则可先自行支付款项，并索取相关发票单据，待系统恢复正常运作后，可凭票据到市医保所的业务窗口，办理报销。

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