一个企业如果要生存，其学习的速度必须大于或等于市场变化的速度。在国内培训市场纷繁芜杂的情况下，如何为企业量身定做一套培训管理方案，是企业管理层心中难言的痛，也是管理层必须解决的难题。

    他山之石，可以攻玉。万古eHRsoft2000软件在珠海飞利浦的成功运用，可为企业提供寻找培训管理整体解决方案提供富有价值的案例参考。

    公司介绍

    珠海飞利浦（全称：珠海经济特区飞利浦家庭电器有限公司），是皇家飞利浦电子集团在中国的独资公司，总投资额为736万美元。公司生产的产品主要有剃须刀、电吹风等小家电产品，是飞利浦集团亚太地区剃须刀和电吹风的国际生产中心。

    案例背景

    珠海飞利浦目前共有员工800余人，既有外籍员工，也有本土员工，员工类型复杂，但是在管理上因为直接沿袭了飞利浦成熟的管理体系，所以责权明晰，管理严格。为了促进人力资源管理的规范化、信息化、科学化，同时也是为了将公司完善的管理制度更好的推行下去， 珠海飞利浦于2003年开始寻找人力资源管理系统服务商，为公司搭建一个互动、顺畅的管理平台。

    万古科技公司凭借其优秀的产品和多年来协助企业进行人力资源管理信息化建设的丰富经验，从众多厂商中脱颖而出，最终赢得了珠海飞利浦的青睐。

    珠海飞利浦的需求及万古对策

    珠海飞利浦提出，此次eHR项目要包括招聘管理、人事管理、薪酬福利管理、考核评估管理、培训管理、考勤休假管理、员工/经理自助等各大业务管理模块，并在此基础上实现企业的人力资源管理工作流程化、规范化、系统化。

    针对上述需求，万古认为：在整个培训管理模块中，不仅需要包含培训课程的设置、对培训申请/ 审批的流程处理，还需要针对如何通过培训提高员工的技能问题、针对各个职位特点这两方面提供相关合理的培训课程并设计培训体系，如网上培训需求调查、每年的员工能力评估、员工个人发展计划、必修课等，使培训管理的理念在培训模块中得以体现。

    该系统的特点如下：

    其一，员工可根据职位能力的需求，通过网上自评和上级的评定，结合公司建议的职位发展路线图，来发现自己的不足，从而制定出个人的职业发展规划，并可选择希望参加的可提高相关能力的培训课程。

    其二，系统可将员工提出的培训课程汇总为公司的年度培训计划，并届时安排相关课程。

    其三，系统可自动发送培训通知给应参加培训的员工，并自动生成培训考勤记录表。员工参加了培训之后，可通过系统记录培训成绩、获取证书等，并转入员工档案。

    除此之外，培训系统还帮助用户对培训机构、培训讲师、培训设备等进行管理，并可随时按照时间、课程、员工等条件的组合，生成培训管理的统计、分析报表，如培训课程报表、培训计划完成情况报表、培训课程周期及费用报表、讲师培训课时报表、讲师及反馈报表、未完成必修课程统计、未完成课程员工报表等生成各类分析统计报表。

    实施效果

    两年多的成功运行证明，万古eHRsoft2000人力资源管理系统已在珠海飞利浦发挥了巨大的作用，帮助珠海飞利浦完成了一次管理方式上的变革。其主要表现在：

    1、信息共享，真正实现数据的整合

    对于员工的数据，珠海飞利浦只需输入一次便可在系统的其他模块中都可以共享。在薪资管理中，系统可以自动从人事模块中读取员工的入职日期、职位、职级等需要参与工资计算的信息。

    同时，系统也可以自动从考勤和休假模块中读取员工本月的迟到、早退、无薪事假等信息，从评估模块中读取员工的评估结果，从而大大简化了人事部门采集薪资原始数据的繁杂工作，保证各类信息的准确性和及时性，保存下完整的历史纪录。

    2、规范的流程，真正实现管理方式的变革

    万古eHRsoft2000人力资源管理系统，充分利用了网络的优势，将珠海飞利浦的所有员工都纳入了整个管理范畴。员工、经理和人力资源部门三种角色的划分，使珠海飞利浦的每一位员工都可以凭借自己的用户名和密码登陆到系统中，来完成自己权限范围内的所有工作。

    例如：员工可以在网上查看自己本月的工资福利，本年度的假期情况，并可以提出休假申请；经理人员就可以在网上查看自己下属员工的信息，并对员工的申请进行批示。由于珠海飞利浦现有的管理流程非常成熟，因此休假、招聘、培训、评估等流程完全在万古eHRsoft2000人力资源管理系统得到了实现，从而摒弃了原有纸面流程中的人为因素和烦琐的手续，真正实现了“无纸化办公”。

    3、高智能化，真正成为HR的帮手

    在珠海飞利浦的各种审批流程中，万古eHRsoft2000人力资源管理系统可通过Email和任务提示两种方式，自动提示该流程中的相关人员某个工作任务，以保证审批流程可以及时顺畅的进行下去。

    系统的自动邮件功能可直接批量通过Email发送信息给相关人员（如通知被录用人员、给员工的加密工资单等），极大地降低管理人员的行政事务工作强度。

    系统的自动提醒功能可以按照人事部门事先设定的提前天数，自动对员工合同到期、员工生日等信息提示给人事部门，使得HR管理变被动为主动，有效地提高员工对HR工作的满意度。

    4、层层安全设定，真正免却了企业的后顾之忧

    珠海飞利浦对人事数据的安全性和权限划分上要求很高，因此万古eHRsoft2000人力资源管理系统在操作层面，设定用户对系统不同模块、子菜单的不同级别操作权限以及操作对象的人员范围，建立日志文件，跟踪记录用户对系统每一次操作的详细情况。同时，系统还建立数据定期备份机制，并提供数据灾难恢复功能，以保证珠海飞利浦即使出现任何突发情况，人事数据都可以“安枕无忧”。

    客户评价

    通过合作的完成，作为该项项目选型人、主持者的珠海飞利浦人事部门和信息部门一致认为：万古eHRsoft2000人力资源管理系统功能性和灵活度很强，其系统功能和公司的需求贴合度非常高，并且在流程化管理方面可以支撑起他们所要求的各种管理和审批流程以及员工自助服务的要求。并一再对我们反馈，作为一个成熟的产品，eHRsoft2000人力资源管理系统运行效率高、稳定性好。

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