随着中国电子商务的纵向深入发展，基于传统互联网的电子商务将逐渐与移动终端设备相结合，成为电子商务新一阶段的行业增长点。中国当前的5.2亿多手机用户为这种结合奠定了强有力的基础。有关统计数据显示，2007年全国发送的短信总量超过2.3亿万条，在这些短信息中，93%来源于个人娱乐与垃圾广告，真正的商务类短信占7%不到。随着移动商务模式的成熟及企业接受度的不断提高，移动商务前景十分巨大。

　　移动商务业务为用户提供了操作上的便利，对金融机构、商业机构来说，也降低了成本，提高了效率。它免除了现金交易带来的短款、假币、保管、携带等风险和烦恼，同时加快收款速度。不仅如此，由于在刷卡交易过程中，由银行验证银行卡持有人的有效身份和交易真实性，交易完成即时打印收款凭证，也保证了商户在交易上的安全性。

　　移动营销、移动客户服务、移动办公自动化、移动客户关系管理、移动物流管理、移动监控等移动商务的潮流，方兴未艾，小到一个便利店，大到一个跨国集团，都可以享受到移动商务带来的快捷与便利。

　　那么什么是移动商务：移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式，其商务活动中以应用移动通信技术、使用移动终端为特性。由于用户与移动终端的对应关系，通过移动终端通信可以在第一时间准确地与对象进行沟通，使用户更多摆脱设备网络环境的束缚，最大限度地驰骋于自由的商务空间。

　　在美国，许多公司已经将移动营销作为他们整个营销战略中的一个重要渠道。移动营销是在任何时间、任何地点都能进行。同时，移动营销还为企业提供了对其营销行动进行实时监控的可能性。因此，移动商务具备以下一些独特的优点：

　　即时性：手机是人们随身携带的物品，因此可以实现即时沟通;

　　快捷性：企业可以通过手机对顾客的需要进行实时监控;

　　创新性：企业可以采用新技术吸引新的消费人群;

　　动态性：不受时间地域限制，随客户流动实现点对点追踪服务;

　　高回报：这是一个有着高回报率的渠道;

　　便捷性：以手机为客户终端，操作简单便捷;

　　私密性：终端为私人所有，空间独立自主;

　　实效性：信息传输渠道减缓，高速高效;

　　易于分层：最好是针对那些有固定收入的年轻人群。

　　移动电子商务，正在掀起新的一轮短信营销热浪，它将为中小企业带来更多的商机，为企业延伸出更广阔的沟通之路。一提起电子商务，人们很容易联想起基于互联网平台构架下的商务往来。然而随着移动通信技术的发展，可以预言未来几年中，移动商务办公将成为另一个被广泛应用的商业平台。

　　据移动商务业内人士估计，在未来3G时代，移动商务的软件、硬件和通讯市场的总规模有望达到数百亿元人民币。目前，利用企业短信来做促销信息预告、收集客户信息等，都是低成本、高效率的移动商务方式之一。即使是社区健身房、美容院这样的非科技行业的中小商户，也完全可以享受到移动商务带来的无限商机。移动商务与房地产业务一样，成功的关键就在于它的定位。

　　移动商务的出现不但可以随时通过GPS知道销售员的位置，而且销售员每次拜访完客户后，只要在手机上详细登记产品的型号与数量，就可以直接发送到该公司总部的后台，极大地提高了工作效率。

　　可以说手机已经完全走出手机仅仅作为通讯接听工具时代，并随着移动通信技术的发展，越来越多的人将需要在电脑上完成的工作逐步转移到手机上，从而走向了移动办公的时代。

　　可以预测未来几年内，随着越来越多的企业在尝到手机电子商务带来的甜头之后，手机移动商务将会成为一种不可逆转的趋势加速移动商务的发展。

　　从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。

　　目前，现有的移动商务服务主要有网上采购、网上金融服务、网上银行、转账支付、贷款申请、电子彩票、电子购票、移动股票等交易方式。

　　无论是以移动为首的运营商，还是终端提供商，或是产业链的其它环节，都在积极地备战行业信息化。无线技术和互联网的快步发展，为现代信息化革命的提前到来，构建了一个通畅的信息交流平台。

　　正是移动商务的技术领先性与市场适应性使其创造出明显优于传统电子商务的竞争实力。更个性化的移动客户服务、更精确的移动营销方法、更高效的移动办公系统、更快速的移动信息采集与管理以及更安全方便的移动支付手段以及更丰富的行业应用将为企业创造更高的商业效率。

    随着3G时代的来临，宽带传输、手持终端、终端数据表现形式等技术会获得进一步发展，移动商务相关的产业将获得更快速的发展。

　　移动商务不仅是技术的创新，也是一种企业管理模式的创新。移动商务充分运用其移动性消除了时间和地域的限制，突破了互联网的局限，使随时随地的信息传输和商业交易成为可能。移动商务的真正价值不在于技术，而是在于为企业客户提供快速、便捷的信息服务，应用于内部办公、外部服务、信息发布及定向宣传等。技术只是一种承载方式。

　　国外权威研究机构认为，到2008年，全球移动商务用户将达到16.7亿人，产生5540亿美元的收入。面对3G前的漫漫长夜，移动电子商务能否给移动运营商带来了意想不到的惊喜?

　　中国将成为全球最大的移动电子商务市场

　　据不完全统计，在2006年中国的移动用户与互联网用户的比例已达到4:1，预计2007年达5.：1。预计2008年将到达6：1“仅仅根据数量、兴趣和发展势头，中国就有可能在移动电话和互联网互联互通、短信领域逐渐在规模上取得优势。中国这么快就已处于领跑的地位给人留下了深刻印象。”

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