2008-01-17 13:38:16 来源:IT168
原来我想讲,是Saas营销的问题,但是在准备的时候,大家作为IT行业,我自己也是在IT行业,干了将近20年,我觉得从美国的角度来看,真的是在很恶劣的条件下,就干出来这些公司,我真的很佩服。所以今天我觉得很荣幸,也有机会跟大家分享一下我的想法。这些世界级的公司,不管Oracle,还是SAP,都在努力往Saas方向走,但是在中国至少是早期,是迟早的事情,我觉得并不是我们需要真正的事情,就是是不是中国,也会往Saas方向走,但是我相信在座各位,跟我一样在想,Saas大家觉得是比较明显的趋势,Saas之后是什么,下面的趋势是什么,所以我想今天跟刚才两位讲的更虚一点,有点抛砖引玉的感觉,也是根据我这么多年干下来的经验,包括在美国多年的经验,这两年在中国创业的经验,大家看到不少的趋势。
所以我想,给大家一定的互动,给大家一定的启发,我们作为整个IT行业,往哪个方向走。所以这个基本上都是我自己的想法,希望给大家一定的启发,让大家看得更远,也是我自己前两天回国来,也是希望在硅谷工作那么多年以后,希望回国帮助中国整个IT行业发展,做一点小小的贡献。我说短期的把企业做好,大的希望大家一起把IT行业,做到一流的水平。
我在硅谷大公司、小公司干了很多年,我是觉得没有任何原因,为什么中国不能在这方面超过美国,超过美国,肯定不是美国人做什么,我们也做什么,我们就要学,我们要敢想敢做,敢去超过美国现在世界一流的水平。
那我想要看看将来,第一,还是要看一下历史,我们是怎么走过来的。今天很明显的,是从传统软件到Saas的转型,你看IT历史的发展,我是当然前面大型机,中型机,但是我觉得真正IT的发展,有了PC之后,每个人在公司都能拥有之后,PC有了之后,大家来看IT行业,第一段,个人的效率的提高,就是最典型的。原来大家用打字机,后来用Word,后来就是最典型,就是用友,企业软件的成长,最后提高了整个企业内部的效率。
那第三代,我觉得现在越来越流行的Saas,把软件作为服务来卖,而不是只是卖一张光盘给你。所以这个也是大家看到这个趋势,从个人开始,到一个公司内部,然后Saas,大家一定能看到,因为它是跟互联网结合,针对公司外部的,最适合Saas的服务。为什么刚才我觉得,可能最终大家还是要去想,作为IT服务,最终还是给企业业务服务。为什么我觉得Saas越来越普遍,因为它给企业带来更大的价值,传统人跟Saas比,为什么Saas会赢,优势在哪,最终综合起来,传统软件给企业带来的价值更大,还是Saas给企业带来的价值更大。
那我觉得去理解一下,Saas最根本的在什么地方,在这个地方,可以理解成两部分,刚才郑总也提到了,Saas最根本的革命,根本不在乎这些企业不用做了,是这些Saas提供商来做,仍然是商业模式的改变。原来买一套软件,在国内也是很贵的,特别是中小企业来说,很大的投资,而且经常花了很多钱、很多时间,才能看到效果。Saas最根本的改变,把原来提前的投资,变成每个月,随着增长的投资。往前走,Saas的收费方式越来越贵,跟企业业务发展相挂钩。你走到极端,提供一个Saas服务,那样在发展中的中小企业来说。一,能够买的起这样高端的服务;二,它的费用随着业务的发展,成正比的增长,很容易算,很容易支付的起,这就是Saas的特点。
第二个特点,很多以前客户自己要做的装软件、买服务器、维护,这些都是Saas提供商来做,这个大趋势,是一个外包的趋势。就是每个公司,就是做它最核心的事情,别的事情不应该它做,专门的公司来做,对一个公司来说,它来装软件维护,对一般公司来说,都不是核心的业务,这应该由专业公司来做。
所以我觉得,这是我对Saas的理解,也是为什么Saas不管在国内国外,肯定将来趋势会越来越普遍。那下面,我们现在能看到,往前看几年,我们逐渐会从传统软件往Saas走,下一步互联网跟手机的发展。互联网,肯定已经能感觉到,虽然短短十几年时间,改变了生活、工作每一方面,所以我相信很多互联网潜力,还没有发挥出来。但是我们作为IT行业来说,可以说传统软件这些公司来说,我们要考虑的是应该互联网,我们应该怎么样来应用,同样手机的发展,3G的发展,大家也听到很多。但是真正我觉得有感觉,真正3G手机会怎么样,大家都在摸索,包括我们公司也在摸索。但是大的趋势,大家都看得到。
第二个趋势,Saas的趋势,已经很明显,大家也看到在转变,原来卖软件,现在变成服务,Saas仍然是技术层,我提供的是一个IT系统,不需要自己去装这个,但是对企业带来的价值,仍然在IT系统这一层。那第三个趋势,也是我刚才提到,自己为什么两年前回国来创业,这是中国经济发展,刚才郑总也提到了,你要有好的IT系统,肯定要有自己好的市场。现在中国经济的发展,给我们这些做IT服务的公司,提供了很好的机会,有这么大的市场在,而且很多企业都在创新,给我们IT的公司,一方面是带来了挑战,我们怎么样能够更好这些企业的业务的发展,同时也是给我们带来很多的机会。
另外一个趋势,中国经济从制造行业为主,往服务行业发展的趋势。这其中也是对IT系统的需求,我相信用友这边也在想,原来制造行业为主的这些客户,服务行业企业越来越多,怎么样有合适的IT系统,这样新的IT行业的发展,也是一个很大的挑战。那最后一个大的趋势,我刚才提到,外包的趋势,就是Saas大家看到,把软件安装、维护的工作给外包出来,但是实际上这是一个很明显的趋势。
一个公司,你去看所有的事情,将来外包的百分比越来越高。现在大家看到一部分公司,福利,已经外包出来,美国已经很普遍,中国越来越普遍。你将来去看,一个公司很多部门,可能都会不存在,这些部门的工作不是不要做,而是外包给专业的公司去做。
那看到这个历史,就是我个人的观点。我看到最明显的,我们不能限制于传统软件的思路,我们原来觉得我们做IT公司,这些东西是我们做的,这些东西是别人做的,IT系统包括这些,实际上我觉得很多的,我们应该思考的,对我们很大的挑战,我们不能局限于传统软件系统的思维,很多这些方向,已经独立的各种方式,已经在发展。我们要做的工作,实际上因为我们做软件,肯定做软件行业最熟悉,要去理解,熟悉这些新的趋势,怎么样能让我们的IT系统,IT服务做的更好。
所以我想下面,我就要讲讲几个方面,很重要的趋势,整个IT行业发展,会有很大的影响。第一个事,刚才提到互联网的发展,相信这十几年来已经能看到,互联网创造很多新的模式,很多新的做法,原来软件公司没想到,或者不敢想的事情。随着互联网的发展,特别是个人用户,会对企业软件带来很大的影响。
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