2008-05-21 10:04:14 来源:支点网
2007年,一种新型的商业模式冲击软件行业,随着众多知名软件企业纷纷转战SaaS领域,将SaaS从概念炒作推向了实际应用,并且进入了深入发展时期,SaaS开始从行业软件领域渐渐渗透到了与其休戚相关的远程连接行业,这其中的先驱,便是在中国第一批加入SaaS的远程连接产品/服务提供商金万维公司。
缘起—初遇ASP
早在2000年,ASP进入中国的时候,金万维公司创始人即现任技术总监张博士便注意到了这一模式的巨大魅力,中国有几千万中小企业,存在极大的信息化缺口,这是一个非常庞大的资源,任何国家都无法企及。ASP应用方式灵活、能够快速部署、应用成本低,正好能够满足中小企业的需求,与此同事,张博士也看到了国内各种软硬件环境尚未成熟,ASP在中国的普及尚需政府以及企业的共同努力。
虽然ASP在中国遭遇了滑铁卢,却让张博士燃起了对未来软件行业的巨大热情,一直很看好互联网发展模式的张博士梦想着能有一天将软件和互联网紧密结合,软件开发商能够像发布信息一样交付应用软件,而客户就像从网站上获取信息一样方便、快捷获得各种应用。金万维产品的雏形便在ASP的催生下开始酝酿。
发展—借力SaaS
2003年6月,当Salesforce.com公司高调推出SaaS概念的时候,张博士看到了新的曙光,此时,互联网在熬过了艰难的寒冬以后,已经在中国娇艳绽放,网络设施相比从前大有改善,随着国内外企业的加入,用户对租用模式的认可度也非昔日可比,种种迹象表明,中国软件市场重新洗牌的机会已经来临,谁抓住了SaaS,就等于执掌了中国软件业未来几十年的牛耳!
此后不久,金万维公司成立,并相继推出了宽带通和天联VPN两款产品,此时,不论是动态域名还是VPN,市场上已经有很多同行,而金万维以 “按需付费”的优势很快打开了一片市场,这是SaaS的精髓。金万维充分发挥了SaaS的核心理念,第一,采用运营形式;第二,“软件免费 按需收费”;第三,产品方便易用,维护成本基本为零。公司几乎用了三年时间,让消费者认知并接收这种全新的模式,并以“守株待兔”的销售方式取得了的成功,客户基本都是通过各种渠道主动在金万维官方网站上试用产品,并通过在线手段支付购买,有些时候,客户把钱打到银行帐号,我们才知道有客户购买。在这几年的发展中,口碑相传起到了至关重要的作用,消费者的眼睛是雪亮的,一款好的产品能以几何级的速度增长并迅速扩大其影响力。
转身—领跑远程连接领域
先进的商业模式,领先的P2P(点对点)技术将金万维公司推到了行业发展的领跑者地位,然而,仅仅有了领跑的基础,还需要领跑的动力。
一开始,金万维就把服务目标瞄准了中小企业,中国地域广大,人口分布松散,4200万中小企业分布在全国960多万土地上,随着竞争的加剧,已经不能单单依靠口碑相传的直销模式。2006年,金万维毅然做出了通过分销开疆拓土的战略决定,销售模式从直销转向渠道,依靠分布在各个地域的IT分销商为中小企业提供服务,因为只有他们最贴近、了解终端用户。
至此,金万维开始了从一个技术性公司向全面的远程连接服务商转身,为了这次转身,金万维公司在产品和服务方面做了长足的准备:
首先,为了进一步满足用户在远程连接方面的多样化需求,公司在全球首次将市场领先的SSLVPN和集中发布解决方案无缝融合,解决了长期困扰用户的高速应用表现与安全应用接入之间的冲突,同时推出了集中发布产品异速联。
其次,提倡并身体力行“终身免费服务”,并且实施“直接服务,让利于合作伙伴”战略,也就是说,通过合作伙伴为我们销售产品,在技术服务方面,金万维亲自上阵,为终端客户和合作伙伴提供终身技术支持和免费升级。
借此转身,金万维已经成为国内产品线最齐全的远程连接服务提供商,迅速在全国发展了200多家重点合作伙伴,并在终端客户当中产生了深厚的影响力,每天网站注册量平均达到了上千人次,金万维俨然以领导者的姿态站在了远程连接领域的前沿,令其他厂商难以望其项背。
分析成功的原因,金万维市场部负责人如是说:
第一,SaaS理念强调服务的需求,使得SaaS模式下的服务更为重要,鉴于远程连接服务与ERP、CRM等管理软件之间的紧密关系,金万维提出的“终身免费服务”大大提升了管理软件的应用价值;
第二,金万维一直视合作伙伴为己出,为了与合作伙伴共同发展,金万维公司提出的“简接销售,直接服务,并让利于合作伙伴”战略极大提升了分销商的积极性,从而为迅速发展奠定了基础;
第三,推出多套解决方案,满足用户的多样化需求。例如,SaaS和传统的一次性交易两种方式相结合;推出VPN和集中发布等同性质而不同收费方式的远程连接产品等,用户及渠道商可以根据具体情况选择不同的产品和支付方式。
据Gartner的研究报告预测,SaaS将在全球范围内快速成长,2006年市场总额为63亿美元,到2011年,将增长到192亿美元,而易观国际调查显示中国SaaS市场2007年第3季度整体规模达到21.37亿人民币。
国内远程应用接入市场作为新生力军,正值迅速发展时期,该领域的领导厂商思杰公司的业绩显示2005年其销售额为9亿美元,2007年已经增长到了17亿美元,两年翻了一倍,仅去年第四季度,就取得了4.5亿美元的收入。面对如此巨大的市场前景,金万维公司将携手合作伙伴,在2008年以更加专业的技术和态度服务于用户,为中国的远程连接市场做出贡献,正如我们的愿景“网络生活 随时随地”,我们希望将来每个人都能够通过电脑、手机、PDA等各种终端通过互联网快速连接到所需资源。
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