服装业总是在以它自己独特的方式反映市场。相信没有一个行业能象服装一样，总是让消费者心甘情愿、乐此不疲地投入大量的金钱，只为了买我们仅是喜欢而并不需要的商品，也正因为如此，这个历来就被称为“永不衰落的产业”造就了一个极大的市场空间。

　　据国家权威机构统计数据，我国服装企业近3万家，年销售额在3000万以上的占的就有9000余家，占到了30%。而1000万以上营业额的也近2/3。

　　根据中国服装协会的调查，我国服装行业分布明显呈产业集聚地状态，主要分布在珠三角、长三角、环渤海地区和东南沿海地区中的39地区，而最为集中地为浙江(占55.05%)，江苏、福建，广东、山东、上海沿海六省市，总产量占全行业份额突破90%，销售收入占全行业的76%，实现利润占全国的90%。

　　市场决定信息化需求

　　在人们的印象中，信息技术并不看好服装业。然而，服装流行趋势瞬息万变，为了保持零售商的兴趣、刺激消费者购买，服装企业必须紧跟季节更迭，不断设计和开发新的产品线。要想提高利润率就必须提高对消费者产生的新需求，提高对新的市场需求的反应速度。同时，还要求企业提高灵活性以处理复杂的产品、复杂的流程、变化的原材料和成倍增加的产品系列。

　　中国纺织工业协会针对70余个纺织服装产业集群地的调查表明，服装企业尤其是中小企业运用信息化的热情正在升温。他们对于IT技术的应用及相关知识已由以前被动方式向主动方式转变，初具规模的企业已开始寻找信息化解决之路，以探求提高自身工作效率和核心竞争力的方法。

　　CAD：1%到20%

　　服装CAD在我国走入企业应用已有10年时间。最初只是一些大型企业开始引进，由于当时的CAD产品多是国外品牌，不仅价格高，而且缺乏应用和推广人员，相关技术研究也不配套，这都影响了CAD的普及应用。

　　据一家服装企业的首席设计师李先生介绍，早些年的CAD款式设计系统绘图功能，并不比通用的绘图软件效果更好，再加上通用绘图软件价格低廉，并且设计师在训练绘画和设计技能时，也已习惯使用通用软件系统进行款式绘制。新系统不便随欲表达，影响思维。所以他们在服装设计中，先是用手工完成初稿轮廓，通过扫描将图形输入电脑，再利用系统修改、复制、配色等功能完成工作。

　　CAD真正成为企业应用的带头数字化产品，还是近5、6年内的事，据有关数据统计，其应用率已从之前的不足1%提高到了目前的20%左右。这个数字的增长，除去服装企业数量的增多因素，企业经营模式的需求，直接导致了应用市场的突破性改善。 　

　　从产品角度看，由于技术的高速发展和CAD产品之间存在的市场竞争，产品开发也是不断地对新的系统功能给予关注。新的CAD系统也在不断更新和升级以克服早期系统的不适应性，而与外围设备的相匹配性也在随之提高。

　　但是我们依然要看到，不同企业对CAD的系统要求差别也很大，有的企业可能会要求系统具有某一特殊功能，有的可能会只反复使用系统的某一功能。而目前各CAD设计系统没有做出专业化细分，我国服装企业又有为多个客户加工的特点，CAD系统在各种接口模式上尚未采用并完善格式标准，CAD系统输出的数据不可直接输入到其它系统和应用软件中。

　　CAD需要完善的地方还很多，从企业应用的角度看，实际应用要完全实现其功能，目前还不太现实。产品功能不是想象出来的，而是随着应用的需求和对应用需求进行分析研究而设计开发并逐步细化完善的。

　　管好订单是关键

　　订单管理既是服装企业的基础，也是关键，难以想像一个订单管理混乱的公司，如何能让客户有信任感。产品订单的计划管理是让管理者有机会从客户的视角来审视公司的业务，以及了解和体验整个交易过程。因此，系统地把客户与整个公司联系起来的正是产品订单。

　　在信息化系统中，管理模块主要实现采购全过程的控制与跟踪，同时建立完善的供应商档案。系统通过采购订单、采购收货、采购付款、采购退货业务来完成一个完整的采购流程，对于特殊的业务也提供了估价入库、现款采购业务来处理。采购信息及时传递到仓库模块、账务模块。

　　销售管理模块主要实现对销售全过程进行控制和跟踪，具有销售订单、销售开单、销售收款、现款销售、销售退货功能，既可以处理销售订单、发货、退货、销售折扣等业务，而且还可以处理应收款、预收款以及现金收款等往来款业务，同时将销售信息传递给仓库模块、账务模块，并提供了完整的销售报表，为企业管理层提供全面的物流管理和财务管理信息。

　　仓库管理模块主要用来处理采购、销售业务以外的仓库收发业务。比如，领料、退料、产品进仓、存货调价、组装拆卸、仓库调拨、库存盘点等原材料、库存商品出入库业务，并将相关的成本结转生成凭证传递到账务模块。

　　关注产品订单管理，管理者可以确立并努力实现较高的目标，比如将客户产品订单满足率从80%提高至95%，或者将产品订单处理周期缩短25%，将产品质量问题降低1%，等等。积极响应客户需求更会使企业内部目标一致，部门之间的冲突就会被系统的解决方案所化解。

    对于服装这个传统行业来说，信息化已经不是要不要的问题，而是怎样要的问题。知易行难，信息化这个词语连同海量的专业资讯和传经布道，恐怕已经让太多的企业家视觉疲劳，但“行”的问题，对中国服装业来说，还远远没有解决。

　　睁眼看世界，不难发现，那些风头正健的同行们，无一不是信息化化运用的佼佼者。当西方的同行张开信息化的翅膀越飞越高的时候，相形之下，我们该怎么做呢？

　　任何事物发展的规律，都来自外因与内因的结合，其中内因起主要作用。服装信息化也是如此，软件上了，设备买了，可是企业还是没有提速，甚至更加步履蹒跚，这样的事例在业界并不鲜见。业界有句笑谈：不上ERP是等死，上ERP是送死。难道是信息化惹的祸吗？非也。如果人的思维尤其是企业家的思维不转变，再高明的软件，再合适的接口，恐怕都无济于事。

　　企业的信息化，首先在人的信息化。中国服装行业信息化的主要症结正在于此。这无疑是一个脱胎换骨的痛苦过程，因为意识的与时俱进远比物质的鸟枪换炮艰难得多。虽然多歧路，舍此却别无他途，这是一个残酷的现实。

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