近几年越来越多的房地产企业对自身的信息化建设给予了高度重视，投入了大量的人力物力来加强信息化建设，但很多企业在信息化建设过程中忽略了各种各样潜在的风险和阻力，导致信息化建设过程并不顺利，出现了很多的问题，使企业的大量投入难以达到预期的目标。结合明源在房地产业信息化领域超过六年的实际经验，我们认为房地产企业在信息化建设过程中主要存在以下 六个方面的风险和阻力： 

    1、高层领导对信息化建设的态度不明朗

    我们接触的房地产企业的大部分高层领导对信息化普遍是比较支持的，但这种支持往往很多是口头上的支持，缺乏有效的实质性支持，如资金的持续投入、人员配备、对应的管理措施等等，这种态度不明朗会导致下面的业务部门缺乏应有的重视，热情不高压力不大，为信息化建设的实施和持续提升带来了很大的阻力。同时有效的管理措施也是非常有必要的，如在北京太合地产在应用了明源成本管理系统后，投入了大量的精力对各个相关岗位的工作职责和业务流程全面进行了调整，并将系统的应用情况纳入了每个相关员工的绩效考核之中，使系统的推进非常快速，很快就产生了良好的效果。

    2、将信息化建设作为一个技术问题而不是管理问题来对待

    很多企业在信息化建设过程中将相关工作全部交给IT方面的人员负责，业务人员及各级管理人员很少参与，也没有充分调动业务部门的积极性，在实施过程中也只是由IT部门去推动业务部门参与到信息化项目中。在这种情况下业务部门由于对信息化所能带来的好处认识不深，甚至认为给自己增加了额外工作而有抵触情绪，导致在信息化建设过程面临的阻力很大。

    3、缺乏系统的信息化建设整体规划

    由于信息化建设是一项长期工作，需要根据企业不同时期的发展策略持续进行，因此在初期进行信息化建设的整体规划是非常必要的。目前在整体规划方面主要存在两种倾向：（1）不进行整体规划，走一步看一步，导致不同时期的应用系统之间衔接不好，容易出现信息孤岛，也容易造成大量的重复投入。（2）进行整体规划，但在规划中忽视企业自身的实际情况，目标制定得过高，总是希望一步到位，一次性完成整个企业的信息化建设。我们曾经碰到过很多这样的公司，公司甚至连局域网都没有建成，也没有IT方面的专职人员，但一开口就要上一个所谓房地产行业的ERP，要包括房地产企业的所有业务在内。上述两种倾向都将大大增加企业信息化建设过程的风险，难以真正实现信息化建设的初衷。

    4、企业内部缺少专职IT部门或专职IT人员

    信息化建设是一项长期工作，需要企业内部有专门的部门或人员来进行规划、实施、推动并不断完善，但目前很多企业包括部分大型企业集团都缺少这方面的专业部门或人员来全面负责并重点推进企业的信息化项目，很多公司由于没有专门的IT部门，就临时安排一些业务部门的人员兼职负责，但由于这些人员都有自己的本职工作，所以很难腾出较多的时间推进这方面的工作，同时名不正言不顺，实施效果后果可想而知。

    5、信息化建设的切入点选择不当

    信息化建设涉及的业务环节很多，从哪个环节入手是一个非常重要的决定，良好的开端等于成功了一半，但很多企业在这方面并未给予高度重视，在切入点的选择上比较随意，主要表现在选择了实施难度大、见效比较慢或不明显的业务领域起步，难度大可能导致信息化建设刚刚起步就出现了各种各样的问题，见效不明显导致大家感觉投入很大但效果并不理想，严重的话将直接打击高层领导和相关业务部门的积极性，使信息化建设的步伐严重受阻。

    6、缺少信息化建设的长期合作伙伴

    在信息化建设的过程中，和行业信息化领域的专业厂商建立长期的战略合作关系是非常必要的，但由于目前在IT领域很多IT厂商不能深入透彻地理解房地产企业的业务流程和管理模式，导致提供的解决方案难以达到企业的要求，使房地产企业难以找到长期合作的战略合作伙伴，无法持续推进和不断完善信息化项目。

    信息化建设对任何一个企业来说都是一项长期工作，在房地产企业的信息化建设过程中企业将面对各种各样的问题和挑战，如果能够有效避免、克服上述六个方面的风险和阻力，我们相信房地产企业的信息化建设一定能够成为企业快速发展的助推器并最终成为企业的核心竞争力之一，我们期望这一天的早日到来。  

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