入世之后，国内商业银行的经营策略也将面临着巨大转变。从过去主要经营对公业务为主，吸收存款、向工商企业发放贷款、汇款等转向对公对私业务并重，开拓中间业务、开展与增加收益。特别是对公、对私业务并重发展，引起了商业银行整个经营战略的变化。商业银行的营业网点、内部业务结构、管理信息、业务人员结构、信息技术应用等均要发生转变才能与之适应。其中，信息技术的应用如何在商业银行的经营战略中转变最为关键，将决定着商业银行在未来市场环境中的竞争地位。 
    技术驱动业务扩张 
    商业银行在以往激烈的市场竞争中扩大市场份额、增加收益的措施往往是增加营业网点，聘用更多人员加大营销力度等; 然而今天，增设营业网点、聘用更多人员、加大广告宣传等措施已不再那么重要、那么有效。原因是过去的传统银行业务存、贷、汇在目前银行业务中的比重下降很多，中间业务即依靠银行的经营网络、财经专业特长、信息网络技术服务于客户的银行派生业务，如投资理财、代理基金的销售赎回业务、代理国债和保险业务、银行代理证券结算业务联网交易等大幅度增加。因此，传统业务处理模式已不能满足新生客户群的需要; 另一方面，大量布设营业网点、聘用人员，投入巨大，成本费用昂贵，不利于银行提高利润的目标。银行业务的扩展，业务品种的创新，业务量的增长越来越多地依靠信息技术、网络技术扩大服务范围、服务渠道和服务内容。今天的信息技术已为银行经营战略变革提供了不可替代的手段。
    现代商业银行面对入世后金融服务业对外开放所带来的激烈市场竞争，既要增加服务内容和业务品种，增加利润收益，又要降低经营成本，提供优质的服务，最好的办法就是利用信息技术来实现银行新的发展战略。银行可以通过应用数据仓库技术，筛选出银行的优质客户，分析他们的需求，进一步提供个性化服务。可以通过网络技术实现大量的中间业务，与证券公司、电话公司等联网，代收代付，实现为大众客户的普遍服务。通过Internet技术与更多客户群体保持服务联系，增加服务渠道，通过采用大量银行自助服务设备ATM、CRS、多媒体查询机，有效地扩大、延伸营业网点。今天的商业银行无论从增加业务品种、服务渠道、服务手段、提高服务效率、抢占市场先机、防范风险、降低成本、增加利润收益等等方面都更加依赖于技术。离开了技术的支持，现代商业银行几乎是不可能开门营业的。 
    技术创造金融新品 
    今天的现代商业银行其业务的本质仍是存、贷、汇，但随着信息技术的发展和社会经济发展的需要，银行传统业务衍生出了新的业务范围，增加了新的业务品种，其中尤为主要的是银行非资产负债业务。银行服务新品种的出现，给银行带来了巨大的收益，但服务业务品种的发展，离不开信息技术的支持，信息技术的发展推动了银行业务服务品种、中间业务的快速发展。
    信息技术广泛应用于银行业务，推动了银行业务服务内容的创新和发展。光大银行利用信息技术、网络技术在全国率先实现了银行业务电子化大集中处理模式，在增加服务品种和服务渠道方面取得了突破性进展。银行业务电子化大集中处理模式将全国37个大城市、300多家营业机构所有客户账户资料、交易信息、分（支）行明细账等集中于一个主机处理，交易信息、客户资料、各项账务集于一个数据库，有效地节省了信息技术投资和技术资源，强化了一级法人治理结构，加强了市场竞争能力。在银行业务大集中的基础上，光大银行轻而易举地实现了光大银行客户本/外币存款在全国各个分（支）行营业网点的通存通兑。
    在全行业务大集中的基础上，创造出新的服务品种——全国“一柜通”，实现了对公票据结算的瞬时到账，资金在途“0”时间，帮助企业加速了资金周转，银行也避免了结算上的风险。
    光大银行大集中处理模式的综合信用管理系统，储存了光大银行几十万笔信用贷款的信息，各个分（支）行可以通过网络逐笔查询企业的资信，信用贷款催息状况及企业的关联状况，还可以对全行信用资产进行长短期限分析、行业投向、企业关联报警提示等，有效避免了企业的信用风险及行业经济形势变动产生的风险。
    人民币/外币实时收付清算系统，加快系统内资金汇划在秒级时间完成，有效增加了资金在系统内的效益。集中进行本外币通存通兑、金卡网络清算、外汇买卖等大批量小金额结算业务，资金清算差错少，人力成本降低，避免了操作风险。
    利用信息技术实现银行业务品种创新的例子不胜枚举，更加说明了今天的商业银行离不开信息技术的支撑，银行应用信息技术的水平好坏直接影响到银行的市场竞争能力和经营管理水平，也决定着银行的命运。 
    技术掌控银行未来 
    现代商业银行对于信息技术在银行经营中的重要性早已有了明确认识，为信息技术在银行的应用投入了大量资金与技术力量，并且对信息技术人员给予了较高的福利待遇。但是应该清醒地看到，信息技术在银行业务中的应用是动态的、发展的并且是科学的。信息技术在今天的银行业务电子化处理中处于领先地位，并不意味着明天的先进，而是需要不断进步。现代商业银行在未来几年将遇到银行业务电子化中几个重大的问题：
    一、 商业银行电子化业务处理从城市分行逐步走向大集中后，产生日间批处理与生成报表、优化系统的问题。业务处理大集中后，产生了网络安全体系建设、防病毒、防侵入网络资源、防非法侵入系统、保护数据库安全等问题。
    二、 银行业务大集中处理后，产生各个业务系统的数据问题，需要进行各个业务系统的整合，利用数据库对各个业务系统进行整合，建立客户关系系统。
    三、 银行在发展网上银行业务后，核心业务系统要实现7×24小时服务的问题，从而引发了核心业务系统改造问题。
    四、 为了进一步加强银行的市场竞争能力，强调以客户关系为核心，必须对各个业务处理应用系统进行整合。对给银行带来80%利润的20%客户提供更有效、更贴进企业需求的服务。
    五、 银行业务电子化处理大集中后，银行对主机、城市前置机高可靠性及对外联网业务处理的接口标准化及平台问题提出了新的要求。
    现代化商业银行在未来两年至五年间面临着激烈的市场竞争，为提高竞争能力将利用信息技术来优化和改造目前的各个电子化应用系统，并针对解决上述五个问题投入相关的财力与物力。

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