2012-12-12 10:10:17 来源:CIO时代网
电商是一种渠道,渠道会因它承载的商品而生机不同,当服装电商陷入价格战漩涡、3C电商苦于不盈利……电商从业者需要寻找新的爆发点,O2O模式下的非标品电商浮出水面。
电商带来质的飞跃
非标品与标准品是反义词,指没有统一衡量标准和固定输出渠道,产品特性和服务形式相对个性化的消费品类。在O2O电子商务模式还没盛行之前,非标品因为其自身的定位特殊、受众范围狭窄,加上区域限制,产品信息很难到达全国各地的需求客户,只能小地区、小范围传播。
“IC元器件是典型的非标品,以线下模式去开发中小电子制造厂家客户,无论从信息传输成本、沟通成本还是维护成本来考虑性价比都太低,然而中国目前的中小电子制造厂家却已发展至500万之多,如果还是走线下的模式,科通集团就只能眼睁睁地看着这片市场蓝海流失。”科通芯城执行副总裁朱继志介绍。
科通集团是中国最大的IC元器件分销商,其所在的特区深圳就是中国电子产业最大的集散地之一。近几年,随着中国成为世界最大的IC元器件集散地,年交易达到了2万亿的超大规模, 20年来一直践行线下模式的科通集团则明显感到了“革命”的重要性。
事实上,除了非标品制造厂家和分销商在开发客户上遇到阻碍,下游中小企业客户也因为无法直接得到品牌厂家和大型分销商的供货而处于采购难的境地,深圳华强北这类专门针对中小企业采购的小型门店式集散地就是如此发展起来的,然而却还是无法给中小企业提供品质保证,也无法解决效率问题,更别提跨地区采购了。
朱继志说:“科通芯城的出现,弥补了过去IC元器件行业在线下的信息传播缺陷,也大大缩减了集团开发中小企业客户的沟通成本和信息传递成本,使厂家开发全国各地零散但基数庞大的中小企业客户成为可能。”
而相对的得益于非标品电商,中小电子制造企业的采购成本也大大降低,这些客户可以通过在线电子平台搜索查阅到所有意向产品的信息,并且能通过科通芯城这类有大型渠道资源的电商采购到100%品质有保障的产品,同时也能得到全流程的供应链服务甚至有竞争力的协议价格。
O2O模式是引爆点
事实上,非标品电商已被重视,团购网站热带动了咖啡厅、餐馆的跨区域发展,打破了过去的社区性服务桎梏;而林氏木业和齐家网这类个性化家装定制企业,则让建材和家居行业看到蓝海。
有业内专家分析,主打非标产品的电商由于服务链条较长,且线上线下结合紧密、门槛较高而不易进入,因此非标电商毛利空间巨大,可运作的空间广泛。
如果说电商的发展给非标品带来质的飞跃,那么O2O的电商模式则会是非标品发展的引爆点。
一般的大众消费品,例如衣服、快消或者3C都是可以用普通快递运送的,在仓储方面也没有多大区别,客服不需要特殊培训也可以根据产品特性解答消费者的问题;而IC元器件则属于电子行业里的高技术领域,体积小、型号多,无论在仓储还是物流运送上都有特殊的要求,其面向的客户更是各个企业里的专业人士和工程师群体,他们购买IC元器件更多时候是在寻求解决方案和行业信息。正是因为非标品行业没有统一的标准,所以很难用一种模式来统一运营。而能结合线上信息流供应和线下渠道资源供应的O2O就成为非标品的必然归宿。
随着O2O的深入发展,更多的线上服务模式将会被发掘出来,电商圈或许也会告别今天的同质化严重、大打价格战的现象,向个性化产品和专业化服务回归。业内人士预计,随着O2O的不断升温,售卖非标准品的垂直电商将迎来井喷。从售卖家居用品、娱乐服务产品到IC元器件,O2O模式将成为非标品电商的引爆点。
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