集团信息化建设的理论指导

    1 企业信息化发展阶段论

    美国学者理查德·诺兰（Richard·L·Nolan）总结企业计算机应用的发展规律，认为有六个发展阶段：起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟，即“诺兰模型”。结合我国的实际情况，可以综合划分为三个发展阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段。

    目前我国的装备制造业信息化建设，大部分处于中级阶段，即“诺兰模型”的“控制”和“集成”阶段，该阶段信息化建设的的基本问题是“两滞后”和“两缺乏”：

    “两滞后”，一是信息资源开发利用滞后于网络建设，通信计算机网络基础设施建设投资大、水平先进，但网上的信息资源贫乏，从设计科研、制造生产到经营管理等日常业务处理，再到运营分析、辅助决策等，面向部门级的应用系统众多、多条业务线上的信息不畅通、“信息孤岛”现象比较普遍，严重制约着业务协同和信息共享；二是管理层以上的应用滞后于业务操作层，数据录入和报表处理的应用较多，管理层的分析和调控应用很少，决策层的综合分析和辅助决策应用更少，信息化的综合效益不高。

    “两缺乏”，一是缺乏信息资源规划，各企业普遍会在网络规划和软件选型上下功夫，唯独不做或不会做数据层面的信息资源规划，对分散开发形成的“信息孤岛”也想搞集成，但缺乏科学有效的办法；二是缺乏统一的数据标准，多家软件商或同一家软件商的不同开发组，使用、推行各自的数据标准（虽然不少是标榜采用某某国际、国家、行业标准），却没有为业主方的信息环境建立统一的数据标准，因此，“先孤岛，后整合”的故技总是重演，统一数据标准总是落空，“信息孤岛”问题一直是老大难。

    “诺兰模型”的预见性，已经被国内外许多企业的计算机应用发展情况所证实。总结某些企业信息化建设失败的经验教训，其中最重要的一条就是缺乏科学的方法论指导，不了解、当然也不会遵照“诺兰模型”去组织实施信息化工程。企业信息化“诺兰模型”的前三个阶段具有计算机时代的特征，后三个阶段具有信息时代的特征，其转折点处是进行信息资源规划的最佳时机。这一点恰恰是很多企业信息化主管领导和骨干们所不知道的。制造工业信息化的高级阶段，即“诺兰模型”的“数据管理”和“成熟”阶段，要建设综合管理信息系统（I-MIS），其基本特征，就是通过信息资源规划建立统一的数据标准和稳定的数据模型，从数据集成着手实现应用系统的集成，从根本上扭转长期存在的“两滞后”和“两缺乏”被动局面。

    2 信息工程方法论（IEM）

    信息工程方法论（IEM，Information Engineering Methodology），是国际著名的现代企业管理大师詹姆斯·马丁（James Martin）于上世纪80年代为解决“数据处理危机”问题而提出来的，其基础是软件工程和关系数据库。到1993年，马丁的《面向对象信息工程》专著，将大型信息系统的开发建设划分为四个阶段：一、高层规划，企业决策层直接参与构思信息系统建设；二、业务域分析，业务人员和系统分析人员合作，对每一业务域进行较详细的分析，建立业务模型；三、系统设计，由联合应用设计小组采用面向对象技术进行系统设计，开发快速原型和演示系统，以便及时获得用户的反馈信息；四、建造，尽量使用程序自动生成技术和可重用技术，提高系统建造的速度和质量。

    我们自1986年在国内率先引进马丁的信息工程方法论（IEM），同时还引进了威廉·德雷尔（William Durell）的数据管理（DA），以及霍顿（F.W.Horton）和马钱德（D.A.Marchand）的信息资源管理（IRM）等先进理论方法；1994年获得国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”的支持，经过长期的理论与实践相结合的研究与大量的工程实践总结，2004年科技部组织的以乌家培为组长、周宏仁为副组长的专家组评审，充分肯定了我们创新发展的信息工程方法论（IEM），认为“符合我国国情，具有科学性和实用性，它对消除‘信息孤岛’、避免信息化‘黑洞’，具有突出的效用。”

    集团信息化建设理论指导的重要内容，就是我们创新发展的信息工程方法论（IEM）中的三个重点创新内容：信息资源规划（IRP）、信息资源整合（IRI）和基于信息资源规划的总体设计。

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