企业管理涉及到财务、人力资源、设备维护、物资供应，客户关系、营销管理等多方面，企业的良好运作依赖于这些管理过程的协同运作。但由于企业经营的性质、经营的手段不同，不同行业的管理的侧重点有所不同。

　　电信行业是资产密集型企业，企业生产的保证和利润的提高，取决于电信设备的完好运转和维修费用的降低。因而，电信企业资产的维护成本构成了电信企业的主要成本之一。电信企业资产的维护管理水平的提高和资产维护系统的建立将是电信企业的当务之急。

　　随着电信企业运营逐渐走向集约化、正规化，电信企业越来越关心自身的资产状况。对于电信运营企业，通信资产的使用率的高低直接影响公司的投入产出比率，因此从宏观的角度，电信企业管理者迫切需要了解和掌握资产的现实状况。随着电信企业运营维护不断深入和规范化，维护管理人员也迫切需要设备管理和定位跟踪的工具来辅助他们减少设备的故障率，缩短维修响应和维修工作时间，延长设备寿命，提高仓库备件储存水平的合理性，提高采购的科学性。

　　作为资产密集型的电信企业目前正面临着许多方面的挑战:

　　· 过剩的零件储备耗用了电信企业的运营资金;

　　· 对于分散在各地的设备资产难以资源共享和跟踪其财产报废状况;

　　· 由于设备资产不清楚而导致审计费用昂贵;

　　· 设备管理、维护成本高昂;

　　· 缺乏对采购的全面监控，导致预算失误;

　　· 剧增的人力成本;

　　· 维修滞后等等

　　交大博通EAM企业资产管理解决方案将帮助电信企业解决这些困难，节约资金，并具有满足电信企业管理全方位需求的功能，确保电信企业对通讯设备高水平的管理控制，提高电信企业投资回报率。来帮助企业规范、优化管理机制，将设备资产管理贯彻到企业运营的每一个方面，帮助企业最大程度降低运营成本和风险，提高获利能力，从而增强综合竞争力。

  价值回报:

　　· 最大程度利用生产系统和重要基础设施的正常运转时间，提高现金流量

　　· 改善现有设备资产的配置和使用管理，避免不必要的支出

　　· 通过良好的设备维修和服务管理延长其使用周期，提高资本资产的投资回报率

　　· 加强备件库存和采购合同的管理，节省大量的资金

　　· 执行公司政策和政府部门有关规定并进行相关纪录，减少不必要的法律纠纷……

　　结合最先进的EAM管理思想和平台，最卓越的行业管理经验，以及最先进可靠的IT技术，实施方法和工具，交大博通EAM管理系统整体解决方案以资产、设备台帐、项目管理为基础，以工作单的提交、审批、执行、跟踪为主线，按照缺陷处理、计划检修、预防性维修、预测性维修几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将采购管理、库存管理、人力资源管理、项目管理集成在一个数据充分共享的信息系统中。

  解决方案概要

　　设备资产全生命周期管理

　　采购建设阶段，对设备及备件的询价、采购、合同、验货、安装、项目管理、转固等进行管理;

　　跟踪阶段，通过对设备的系统位置、功能位置、物理位置及设备身份的全面定义配置，对状态、设备位置和用途、报告及分析、财务进行管理;

　　运行管理阶段，对运行、维修维护、工作流程、报告及分析、库存、财务及预算、物流进行管理;

　　出让分析改进阶段，对退役、更换、报废进行管理并产生新的设计和采购建设需求，达到管理的闭环系统。

  主要管理思想:

　　· 预防性维修(PM)、预测性维修(PDM)、全员维修思想(TPM)、工作单管理、故障分析

　　· BOM、JIT、看板管理等思想

　　· 项目管理、预算管理

　　· KPI及平衡计分卡管理

  主要优势:

　　· 行业最佳实践

　　博通整合各方面资源，将委派资深顾问，在资源完整性管理、设备可靠性管理等方面，与技术人员一起优化流程设计，并最终在系统中予以实现。

　　· 先进的技术体系

　　为了适应未来发展的需要，EAM系统应采用当前普遍公认具有先进技术理念的，基于框架的构件化的，一站式服务的三层或多层体系架构。

　　· 开放体系

　　博通EAM系统采用非常开放的体系架构和管理。通过商业应用接口模块提供到其他商业应用系统，如网管、财务、决策支持系统等，利用API与其他系统(如条形码系统、SCADA等系统)集成，并在系统建成后可与交大博通电信资源管理系统无缝连接，管理扩展到资产的逻辑管理层，实现优化控制管理。

　　· 科学的实施方法和工具

　　博通EAM系统实施方法是一个系统的、先进的服务实施计划，与功能强大的项目管理系统结合，形成了面向解决方案的处理过程。以保证需求的实现、时间、资源和费用的管理。对于项目的实施控制有严格、成熟的实施方法和控制手段，对人物、交付文档、角色和职责进行管理。并有完备的实施流程控制文件体系来控制、反映和保证项目的有序进行。

　　· 完善的售后服务体系

　　实现目标

　　· 维修人员的工作100%由工单安排

　　· 90% 的工单由预防性维护及设备采集生成

　　· 30% 的工作属于预防性维修

　　· 90% 维修作业按时间表计划完成

　　· 全部时间达到 100% 的运行能力

　　· 信息共享，极少出现库存不足(每月少于1件)

　　· 加班时间少于全部维修时间的2%

　　· 主动维护替代被动维修

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