神华集团基于畅通价值链的企业集团管控能力的提升

    （一）识别竞争优势

    价值链能够帮助企业集团正确识别自身的竞争优势。企业集团是由一系列价值活动组成的经济实体，但并不是每个活动产生的价值都等同，只有那些消耗企业集团能够获得的稀缺资源（如技术、专利、资产、分销网络等）的价值活动才是竞争优势的来源，这些活动在价值链上往往表现出较高的边际利润。价值链能够清楚地呈现每个价值活动消耗的成本和创造的价值，于是企业集团就能够明确哪些价值活动是自身的优势，为进一步增强优势、围绕优势协调集团发展打下基础。

    神华集团有限责任公司（以下简称神华集团）是一个纵向一体化的企业集团，产运销一条龙经营，从生产、运输、销售到部分产品的最终消费由集团内部众多子（分）公司共同完成。在ERP系统的辅助下，神华集团总部能够明确各个经营板块，以及板块上各个子（分）公司的价值贡献度，进而明确自身的竞争优势。然后，以竞争优势为核心，集团总部能够对形成竞争优势的价值活动给予深入管控，同时可以协调安排相关价值活动的运营，充分发挥协同价值创造力。

    （二）深入管控价值活动

    价值链有助于企业集团对竞争优势给予深入管控。由于价值链能够真实反映出每个价值活动的价值创造过程，集团总部据此就能够将管理触角延伸到构成竞争优势的价值活动内部，评判这些活动的经营优劣，对其做出优化配置，使竞争优势变得更加明显。同时，相似的价值活动也具有一致的计量标准，增强了集团总部对于产业链的理解性和控制性。这两方面的改善赋予了集团总部控制价值活动成本消耗和对发生的异常追本溯源的能力。

    企业集团的规模效应显著，通常包含大量相似的价值活动。比如，神华集团下属的神东煤炭集团拥有16座煤炭在生产井工矿井，乌海能源有限责任公司拥有11座井工矿井，这些矿井都拥有相似的价值活动组成。打通价值链后，价值活动的成本消耗就可以直接反映给集团，集团总部据此将价值活动的实际发生成本与其同类型成本、定额成本、历史成本等进行比较，对其提出明确的管控要求。在ERP系统实施前，神华集团总部只能通过财务报表粗略地了解各个矿井的成本消耗，无法实施有力的管控。而借助ERP系统打通价值链后，集团总部能够将管控触角深入到生产班组。通过将某个煤炭生产班组的平均生产成本与其他班组相比较，如果发现在排除外界因素后该班组的平均成本总是处于高位，集团总部就可以通过具体的成本项数据寻找原因，推动该班组管理水平的升级。此外，集团总部也能够据此掌握各个价值活动的成本变动范围和影响因素，为标准成本体系的建立打下基础。

    对于在财务报表中发现的异常现象，集团总部能够做到追本溯源。比如，导致采矿成本增幅超过预期的原因可能包括异常的天气、地质条件等自然环境，某类原材料呈现趋势性的价格增长等外部经济环境，以及自身管理不到位等内部原因。这种信息的确认对于集团加强预测准确度、提高自身对环境的反应能力至关重要。但是在ERP系统实施之前，集团总部对于异常现象的追溯无法到达较为细致的价值活动层面。比如对成本超标的追溯只能到达矿的层级，而矿的内部价值链对于集团总部而言是非透明的。在ERP系统实施后，神华集团总部可以沿着价值链按图索骥，追溯到采矿班组的各项具体成本消耗和原材料去向。

    （三）协同价值活动

    价值链有助于企业集团的协同发展。畅通的价值链不仅能够反映出每个价值活动消耗的成本和创造的价值，而且可以呈现出价值活动之间、价值活动内部流程之间的关联关系，对这些关联关系的管控是企业集团创造协同价值最重要的来源。通过梳理和优化这些关联关系，集团总部就可以围绕竞争优势，统筹相关价值活动的运营协调，最大化企业集团的协同价值。

    铁路是目前煤炭行业的瓶颈资源，利用自有铁路运输煤炭是神华集团最重要的价值活动之一。神华集团为了充分发挥该价值活动的价值创造能力，要求销售集团尽量将煤炭运输到铁路终端销售，而不能仅从自己的局部利益出发销售于铁路沿线。此外，为了更加充分地发挥铁路运力，神华集团要权衡车皮回空与返程车皮装卸其他产品（如水泥、矿石等）造成的时间损耗之间的价值水平。

    此外，对于生产的优质煤外销还是供集团下属电厂自用的决策，神华集团尽可能将优质煤全部外销，而让下属电厂尽量使用劣质煤。虽然为了适应劣质煤，电厂需要进行相应改造而产生了额外成本，但是由于优质煤能够在市场上以较高的价格销售，因此，这使得销售活动可以创造更大的价值，对集团整体而言更加有利。在畅通价值链的辅助下，企业集团甚至可以计算出每吨煤从哪个矿井通过何种途径销售给哪家客户获得的利润最高，从而能够优化产、运、销的整体布局。

    以上这些协同价值的实现都以打通的价值链所呈现的价值活动之间的关联关系作为基础。未来，神华集团应当把这些关联关系作为管控重点，对其展开进一步全面深入的优化。而且由于这些关联关系涉及较多价值活动，需辅以复杂的数学模型，因此将对会计核算反映出的价值链质量提出更高的要求。

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