2013-07-11 10:44:58 来源:互联网
大品牌做人气,传递品牌,搞创新;中小企业摸石头过河,要么在摸索,要么投入产出不成比。
当腾讯大会召开后,微信5.0功能的公开,让众多企业微信公众好的运营者摸不着方向。订阅号的每天一条群发权限,服务号的每月一条群发,让那些用微博思路来运营微信的号直接心碎了。推送做不了,以往的做法做不了更无从下手。
不赚钱的营销都是扯蛋,试问有多少微信营销赚钱了?
我认为微信是用来做朝朝暮暮生意的工具,通过微信+crm+其他渠道的整合,能做到既为品牌拉新客户,又能维护客户,从中谋利,在跟踪其消费的时候掌握其消费数据,针对性个性化的推送,更好的刺激消费者再次消费。
一、建立微信会员卡
微信会员卡,现在有五花八门,大多只是ui设计出来的花哨会员卡,就像微生活卡,一无法获取客户信息,消费者关注领取享有消费,线下去用优惠后,在取消重新关注后又能领取,无疑给商家加重成本,价值可见有多低。
我们需要的微信会员卡,只要其手机号,卡面有其手机号二维码就可以了,这样我们能持续跟踪其真实的消费。线下验证时报上手机号,或者扫一扫即可。结合着储值或者积分,优惠券卡包,团购,更能锁定消费、提升客户忠诚度
二、 拉新不光只有那几条路
大品牌微博转化,扫一扫,中小品牌有样学样,同样还有请企划公司摇一摇,打招呼,站街工具来拉粉。我并不否定那些对于粉丝的增加有效果,一天带来的加粉也不少,但是有些不够精准,而且还大多不能实实在在转化成消费顾客。
渠道的单一其实并挡不了我们,整合其他渠道去拉新,草船借箭,比如整合移动12580,电信发送商户的优惠,微博社交大数据进行数据匹配发布优惠券等,刺激消费者,再结合微信会员卡,点击领取或购买,自动成为会员,留下一大把消费客户。
三、微信与crm的结合
有了铁杆消费粉丝,有了手机号,有了crm去跟踪消费,通过crm对消费行为的数据挖掘分析,比如消费频率,消费金额,消费喜好等,我们能对消费者进行一对一个性化差异化的优惠券团购推送,通过移动手机支付购买,这样才能产生价值。
微信其实还能做更多的事情,对于本地服务可以用微信实现o2o闭环,对于快消品更能实现f2f。我认为无论哪种方法模式,对于微信这种更适合做朝朝暮暮生意的利器,成熟成功的微信营销必定是需要可持续性和为企业带来利益最大化。
免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。