常言道，授人以鱼不如授人以渔，方法往往比实物更加重要，告诉我们的是用长远的眼光看待和思考问题。OA项目也是如此，虽然对于软件行业来说售后维护与升级尤为必要，也是每家OA厂商的必修课。然而，不能因此忽略了客户的主观能动性，不能让客户因此成为了OA系统的傀儡。

    首先，OA系统必须符合易用性原则

    由于使用甚至负责OA项目的客户责任人并非完全技术出身，为了实现系统的落地价值有许多业务系统的人员参与管理，让这部分非技术人员理解系统原理、熟悉系统设置，对OA系统更好地适应该组织起着尤为重要的作用。因此OA系统设置的方便易行，系统操作的用户体验，产品升级扩展的难易程度都改成为组织选型OA时重要的考量标准。

    其次，OA系统的实施需遵循不易、变易的原则

    不易是指企业的需求各式各样，层出不穷，对需求进行控制是OA项目成功的关键，九思软件严格遵循“80/20”原则，抓住项目的核心需求，这也有助于达成OA项目的关键需求，确保OA项目的关键收益不会出现闪失。

    变易针对的是企业经营发展过程中，组织架构岗位职务、业务流程、管理制度等方面的变化，这对OA系统的技术平台，能否在OA项目后续深化应用中持续升级，提出了考验。

    最后，OA系统实施需要遵循渐进突破的原则

    整体上来说，高端OA项目的实施范围涉及OA系统的部署和集成，功能模块的定制。OA项目的实施目标希望在运营效率上提升20%以上，节省200万运营成本，推动企业基础管理朝着“规范、高效、管控、变革”的集团化管控方向发展，所以，OA项目建设是一场持久战，必须总体规划，逐个渐进突破，持续推广，在企业取得收益的基础上循序推进，将企业信息化失败风险降到零。

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