陕西宝光真空电器股份有限公司深化ERP系统项目，是在原和佳系统上进行升级改造，以满足企业不断丰富的信息化需求和经营管理需要。ERP 升级改造项目是经过公司信息化专家组反复调研和论证，最终立项实施的公司级重大项目。旨在建立一个标准、健壮、开放的信息化平台，以此为基础扩展到其它业务领域，比如客户关系管理、决策支持、办公自动化及知识管理等，构建从财务- 供应链一体化到生产、成本以及客户和工作流管理、决策支持等综合业务管控平台，借助有力工具，透视整个价值链，实现成果落地，解决准时生产差、成本失真等老大难问题，通过信息的有效集成和管理流程的优化、规范并最终固化，改善企业基础管理，提升企业管理水平，促进企业国际化发展。

    一、项目目标

    深化实施ERP，改变企业传统的业务模式，优化供应链，推进企业管理现代化和管理创新，提高企业信息化服务水平，实现资源优化配置、强化生产过程管控、降低库存水平、压缩生产周期，确保生产连续、均衡、高效，使企业的生产力和管理水平实现跨越式发展。

    （一） 阶段任务及目标

    1.第一阶段： 项目前期准备，包括系统选型和数据主内，完成可行性调研分析、方案策划、软件选型、需求分析及方案设计；完成基础数据整理、编码；期量数据整理和确认；高级业务蓝图调研、设计和流程优化点汇报确认。

    2.第二阶段：采购、仓储、销售和财务系统的实施，完成财务-供应链一体化切换。

    3.第三阶段：零件车间生产派工、工序跟踪和生产看板系统的实施，实现零件生产过程中的数据透明、实时和成本核算的准确。

    4.第四阶段：总装单元生产管理系统的实施，完成装配单元生产排产、工序加工过程跟踪以及生产看板系统的实施，建立科学合理的生产组织管理体系，对接零件生产计划系统、电子随工单系统，实现基于订单的生产组织和成本管控模式。

    5.第五阶段：实施基于完整业务数据的决策支持系统和商业智能系统，采用多维度数据分析和挖掘技术，提供有效的信息分析报告，为企业生产经营提供服务。

    （二） 项目总体目标

    1.建立财务、物流一体化、开放的信息管理平台；

    2.建立智能化的数据统计分析工具，为物流和资金过程的管控提供实时数据支持；

    3.实现订单全过程管控和效益核算；

    4.客户订单准时交付率达到90%；

    5.项目实施完成后，使企业存货周转天数缩短15 天，加快存货周转。

[page]    二、项目涉及的管理流程优化

    企业深化实施ERP 的升级改造，除了制定科学的实施规划和充分理解深化实施的目标和内涵外，还必采取适当的方法和措施优化企业管理流程并针对企业自身的特点选择优化的方式。

    （一） 销售业务优化

    1.加强产品A B C 分类管理：增加《产品A B C 分类管理流程》，建立完整、统一的产品ABC 分类标准，为制定合理的、针对性的制造策略，指导销售部门销售及生产部门排产提供科学依据。2.加强销售价格管理：对新产品、特殊产品通过《新产品、特殊产品价格管理流程》，结合ERP 系统的模拟报价功能进行报价，提高报价的科学性、准确性。3.强化销售计划时间性：加强销售计划时间性，使得生产计划的编制更具科学性。通过滚动的销售计划指导装配计划的编制与下达。

    （二）售后服务业务优化

    1.设置补发库记录补发给客户的成品，补发库中的成品数量为已补发给客户但未处理完毕的成品；2.设置成品退货库接收客户退回的成品，成品退货库中的成品数量为已退回但责任未判定清晰的退回成品；3.区分各种不同的退换货情况，在不同流程中分别规范销售退赔流程。

    （三） 生产业务优化

    1.加强基础管理：完善生产提前期、生产批量、计划工时等期量标准，为制定准确的计划提供可靠的依据；2.加强产销衔接，降低缺货与库存积压：针对产品的ABC 分类，分别制定面向库存生产、面向订单装配和面向订单生产的不同的制造策略；建立销售- 生产- 采购统一的计划体系。3.加强生产过程控制：规范整包发料物料的管理流程，并通过整包发料物料与稀贵金属的投入产出平衡表分析和降低无形消耗，提高材料的利用率，杜绝浪费，降低成本；明确工序汇报点，根据工艺路线编制车间各工序作业计划，并通过及时的工序完工汇报跟踪生产进度，辅助生产调度等决策。

    （四） 仓库业务优化

    1 . 仓库设置：增加设置“外购物资待验库”、“外购物资不合格品虚库”、“外购物资不合格品实库”、“成品退货库”；2.废料回收：通过投入产出平衡加强废料的回收；3.废料成本核算：将废料作为副产品进行成本核算，根据成本核算结果倒算废料入库单位成本，使零件成本更加准确合理。

    （五） 采购业务优化

    1.酌情简化供应商的选择与评审流程：根据物料是否原供应商可扩展物料和是否关键物料的判断酌情简化供应商的选择与评审流程，提高采购效率；2.加强供应商管理：通过ERP 系统记录和提取供应商评审的各项资料，通过供应商的日常和年度定期评审实现优质优价、优质优供、优质优付款；同时对不合格供应商加强整改，培育供方市场；3.加强采购过程管理： 通过ERP 系统采购订单明确订货交期、价格等关键信息，并通过到货提前期预警跟催供应商及时交货，及时掌握每个订单的执行进度。

    （六） 财务业务优化

    1.改进成本计算方法：采用分批计价的成本核算方法2.提高成本归集的准确性：根据生产任务单制作生产领料单，明确生产领料的成本对象；对整包发料物料先按照产品的完工产量和BOM 进行倒冲领料；再用定额材料费用作为整包发料物料的消耗定额与实际消耗额之间差异的分配标准，提高整包发料物料费用分配的准确性和成本计算的准确性；3.加强成本分析：在成本计算的基础上进行成本还原，便于分析不同生产环节的成本形成结构。

    （七） 技术业务优化

    1.提高计划工时的准确性：车间人员的生产完工后及时进行实际工作的汇报，以便为制订准确的计划工时提供依据；当实际工时与计划工时出现偏差时，相关管理部门及车间可发起计划工时调整申请，有技术部门牵头组织相关部门对计划工时调整方案进行评审，保证计划工时的准确性；2.提高消耗定额的准确性：当实际物料消耗与材料消耗出现偏差时，相关管理部门及车间可发起材料消耗定额调整申请，有技术部门牵头组织相关部门对材料消耗定额调整方案进行评审，保证材料消耗定额的准确性。

    （八） 信息系统

    统一基础资料的维护权限，将基础资料的维护权限统一到信息中心，保证信息化基础资料的唯一性、准确性。结束语：根据系统实施过程对企业流程持续优化是决定企业实施ERP 成功的重要因素，但不是唯一的因素，随着经济环境与信息技术条件的不同进步，企业信息化会面临更多新的问题，这需要时刻关注现实的企业发展。才能使理论不断完善。更好的为企业服务，为企业的发展提供更强的竞争力。

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