上周，国内企业社交化协作厂商明道宣布正式停止提供私有部署服务，全力以赴集中发展SaaS服务。对于现有私有部署客户提供的服务到合同终止为止。实际上，类似关闭服务的事件在互联网产品中并不少见。

    面对互联网浪潮的冲击，企业可以通过内部社交协作的方式来提升工作效率、加强团队管理，这种成本低廉的方式也得到了管理者的认可，希望项目尽快开展，最大限度发挥社交技术给企业带来的价值。

    没有选择固然不好，可是面对市场上多达数十家的创业团队开发的产品，选择多了也不是好事。笔者认为，与个人互联网产品体验不同，企业的选择尤其需要谨慎，避免一不小心被“劫持”。产品的的易用性和人性化固然重要，但同时要考虑系统延展后的性价比、关注供应商的背景和运营实力。

    因此，企业社交协作所面临的问题远远比想象的要复杂，SaaS形态固然是小微型企业以及个人用户的合理选择，但对于中大型企业的实施应用SaaS软件，必定存在种种难以解决的问题和麻烦。而当前中国的企业社交型软件的SaaS供应商也很不完善，大型软件开发商在国内只有金蝶一家介入，更多的是由个人或小团队创业类型的产品。这些创业者没有资源、没有渠道，却有技术和热情，他们可以用最低的成本制作出最适合小企业使用的SaaS软件（有些冠以OA或CRM的名称），然后通过网络炒作来获得企业的眼球。

    对这些创业产品而言，只有客户规模达到一定程度后才能做到盈利，否则后期的入不敷出将最终导致倒闭，使得开发团队和企业客户双方都遭受损失。

    而中大型企业内实施社交化协作则更为复杂，据笔者接触的几个大型项目，由于Saas应用架设于公有云服务器，需要进行大量前期准备工作，了解企业用户的需求。再考虑到后期一定会有的与其他系统的集成需求，那么相关的开发工作会变得异常困难。

    与之恰恰相反的是，私有化部署的社交化协作软件由于是架设在企业内部环境，因此只需要进行适当的二次开发，就有可能和企业现有的业务系统进行整合，提供API开发接口还能完成数据底层的集成应用，从而将社交化协作属性融入企业内部应用之中。

    因此，中大型企业在早期选型社交化协作软件时，应当考虑到将来的定位及变更。有能力的企业仍然可以考虑使用私有化部署的模式，即使可能价格会较高，但某些敏感业务的稳定性可以得到保证。

    对于此类项目的选型过程与传统ERP类似，操作一般分为三个阶段：

    第一阶段，海选。一方面看厂商的综合实力，一方面是体验产品，确保不要太偏离企业需求。

    第二阶段，了解各家的企业背景和成功案例，缩小至2-3家，对具体案例进行详细了解。一般到这个阶段，对供应商的选择已经进入到对实施能力和技术方案的选择。

    第三阶段，最终招投标。

    前两个阶段对于企业选择公有云Saas服务也是适用的，整个过程中企业对自身的需求应保持清醒，众多各种不同的应用会带来不同的吸引点，如有疑问的地方需要与管理层沟通确认。最终的供应商确认，应从产业发展趋势考察其研发实施能力、可持续创新能力和长期客户服务能力等因素，做出合适的选择。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。