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O2O,拼出一个未来

2014-06-16 16:36:50  来源: 网易科技

摘要:即使是在传统行业里,也纷纷试图踏足或者“已经”踏足O2O领域,好像不玩“O2O”就是在等死一样。O2O对于传统行业重要吗?肯定重要!
关键词: O2O 电子商务

    平均每天有约5000个人在百度搜索“O2O”,新浪微博关于“O2O模式”的话题日均700多次,互联网三巨头百度、阿里巴巴、腾讯都被贴上了O2O的烙印,即使是在传统行业里,也纷纷试图踏足或者“已经”踏足O2O领域,好像不玩“O2O”就是在等死一样。


    O2O对于传统行业重要吗?肯定重要!必须的吗?也许是,传统行业做O2O有三大理由:


    第一,被逼出来的。盈利肯定是线下企业最大的目的,无论线上吹嘘的是否要比乔布斯、拉里·佩奇还强大,最终都需要盈利的。人力成本急剧上升、房租成本每年疯长、原材料价格上涨,这些都是传统行业面临的最切实际也是最严峻的问题,支出不断增加,但是收入却很难像支出那样出现突飞猛进的状态。


    所以,传统企业踏足到O2O领域(作者微信公众号:郭静的互联网圈),也是希望能迫切改变收入与支出不成正比的情况。他们需要有另外一个渠道,能为其打开更大的市场,解决企业的供需问题,在盈利上找到突破口,而O2O这一热门概念正适合当前传统企业的情况。


    第二,随波逐流。什么叫随波逐流呢?即好像附近的几家类似企业都在玩“O2O”,他们都开设了自己的微信公众平台,都在做团购,自己不做显得有些落后,于是自己也开设了微信公众号,也开设有微博,也去做团购,至于开设微信公众号的目的是什么、开设微博怎么玩,做了团购怎么去盈利,这些压根没想过,反正跟着“大部队”的路子走。


    第三,羡慕嫉妒。这个时代永远不会缺乏走在时代前沿的人,他们自身是传统行业出身,但是他们对科技前沿有着敏锐的嗅觉,他们懂得能利用一切的“力”转换成自己的“力”,当然最终他们成功了。不少传统企业者看到他们成功了,认为做同样的产品自己这样做也能成功,既羡慕又嫉妒,为何别人能做的如此优秀呢?所以,眼红之下,自己也决定下海,跟随这股“O2O”的热流。


    无论是第一种人还是第二种人、第三种人,互联网是实实在在的改变着传统行业自身,一是改变了信息流的不对称,二是提供了新的拓展渠道,三是为用户提供了极大的便利,四是为线下“节约”成本。


    在生活中,我们实际见到的例子是:口味优良的餐厅不依靠互联网依然人满为患,如果是在周末,基本上都是需要提前排一两个小时的队伍才能有位置,这个时候和人家谈O2O,纯粹是吃饱了撑得慌。


    所以,静哥认为传统企业做O2O,只有第一种人才比较容易将O2O做实。作为已有的渠道以及资源,没有办法解决线下急剧上升的成本和能快速找到新的盈利点的方式,只有依靠线上才能解决这一实际问题。


    然而,O2O的概念虽然很容易火热,但是真正落地到实处又有几个问题:第一是投入问题,在自身境地并不优越的情况下,甚至是半亏损状态,再花一定量的资金投入到一个老板自身并不熟悉,但是“很烧钱”的领域,再去依靠它来“生钱”,静哥不认为有很多传统企业能够如此放得开。


    发传单能知道一天发了多少张,电视台广告能每天打开电视就看到,公交车广告每天都能看到它的路线,而线上的投入很多是看不见的,比如人力投入、广告投入,将相关信息流通过互联网,再迂回到线下进行消费,这一过程中的投入和盈利比根本无法统计,或者说短期内无法看到有效的盈利,无论是KPI还是实际盈利,都是未知的,所以,舍不舍得投入是个大问题。


    第二是出现在传统企业自身,对于线上的管理问题,是外包给第三方来做还是自身建立小的线上管理团队,问题都比较突出。第三方做的话,短期内能看见效果,但是长期肯定容易出漏洞,特别是对于线上服务的统计分析,第三方外包机构是很难讲这些数据统计的,在和线下企业自身进行沟通也并不顺畅。


    如果是自身打造独立的线上管理团队,传统企业在这个不熟悉的领域内,容易将这个小管理团队攥在手心里,这样做的优点是线下企业能控制大局,但是对于线上团队的发展是不利的。互联网的发展本就是瞬息万变的,对于线下企业来说,拖延个三五天很正常,但是对于线上来说,三五天也许就错过了一个良好的契机。


    传统行业要想在O2O领域有较大的突破,必须要有破釜沉舟的决心,同时对线上有一定的投入,解放自己的双手,让O2O能够顺利融入到整个团队中来。至于随波逐流以及独自YY者只能被O2O这股大浪潮卷走,做一个微信公众号、开一个微博、搞一批团购只是O2O的冰山一角,O2O还需要有更猛烈的冲击和洗礼。


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责编:董光帅

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