深圳桑菲消费通信有限公司（简称桑菲通信）通过部署Oracle Agile产品生命周期管理（PLM）建立集成的产品数据管理平台，以自动化流程和跨系统集成降低人为错误，大幅提升数据正确性，提高产销效率，并通过快速反应客户需求，加速新产品上市，提升产品质量与客户满意度。
　　桑菲通信是一家集先进的研发设计中心、现代化的生产基地、健全的全球营销服务体系和高效的物流配送体系于一体的移动通信企业，主要经营移动电话和数字视听产品。2007年，桑菲通信与荷兰飞利浦电子公司达成协议，正式收购飞利浦品牌的全球手机业务并顺利完成一系列整合任务，迎来了发展的新时代。
　　新的发展机遇促使桑菲通信开始重新审视产品生民周期管理流程寻求提升效率的解决之道，从而更好地满足快速变化的市场需求、管理日益复杂的产品线、缩短产品生命周期以及提高客户服务水平，实现同步提升数据正确性、效率与客户满意度的三重目标。
　　积极寻访PLM解决方案的桑菲通信从三方面考量了Agile PLM并最终选择了该解决方案：首先是电子行业的成功实例最多；其次是其本身的弹性最能满足快速上线的目标；再则，针对桑菲通信最为重视与SAP的ERP系统的集成，而甲骨文商业软件独有的开放性正好满足了其需求。
　　实践证明Agile PLM全面满足了桑菲通信的需求，桑菲通信建立了集成的产品数据管理平台，并实现自动化串接产品生命周期，最关键的是与SAP的ERP系统进行自动化集成，大幅提升企业效率，还通过Agile PLM导入电子化审批流程，并通过连结电子邮件系统有效跟催审批流程。
　　在新的PLM系统中，桑菲通信落实无纸化作业目标，几乎所有资料的转换和传递皆可透过系统自动进行，降低人为介入导致的错误，大幅提升数据正确性，产品开发周期因而缩短并抢得上巿先机，还能快速反应客户的ECN需求，并为客户提供完整、准确且实时的数据，有效提升产品质量和客户满意度。
　　桑菲消费通信有限公司IT经理说：“通过Agile PLM与ERP及其它企业应用系统的集成，我们以完整管理所有零部件的器件库，不仅满足研发设计人员的开发需求，更可为客户提供最好的选材建议，强化我们对客户的服务品质。”
　　甲骨文公司大中华区应用软件业务副总裁卢汝文表示：“Agile PLM在亚太地区包括中国市场一直保持着领先优势，充分赢得了各个行业客户的信赖。今后，我们将继续为企业提供端到端的集成Oracle Agile PLM，帮助企业在整个产品生命周期过程中跨全球产品网络管理产品的信息、流程和决策，从而加速产品创新，最大限度地提高产品收益率。”

（责编：韩雨彤）

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