“中国近两年开始特别关注节能降耗的问题，但很少有人意识到可以利用BI（商业智能）来降低资源浪费和保护环境。近期，我们从BI的实际应用案例中发现：在造纸行业里，生产同样产量的纸张，中国造纸企业的用水量大约是欧洲造纸企业的3-4倍。”6月底，SAS公司执行副总裁Mikael Hagstrom 在北京接受采访时表示，在未来5年里，BI将成为信息技术基础设施中不可或缺的一部分，是一个企业或一个国家的战略资产。企业如果没有商业智能，就不能在市场中存活；社会如果没有BI意识，节能降耗也能成为空谈。”
　　今天BI的内在含义已经突破了原来关于查询和报表的定义，未来的商业智能会包括企业和社会信息的一致性和支持前瞻性决策的预测分析，并且以业务驱动BI。“如今利用BI的企业大概有四分之三仍然在合并、整合数据。而在未来三到五年内，BI市场将达到一个转折点，更多的企业将会用BI优化流程，并最终实现利用BI开发新产品和新服务。”例如，一些再过去三十年里只能生产小设备的企业，现在有了BI，他们将能够确定什么时候有机会创造新产品线，并扩大主要产品的生产能力。
　　未来BI的应用领域会越来越广泛。SAS最近帮助孟买供电公司快速实现了99.999%的精准用电预测，帮他们确定了生产多少电力能刚刚好满足城市用电需求。在中国，特别值得一提的是，年产量超过1000万吨的上海宝钢，在SAS软件的帮助下，不仅很好的利用了大规模运营后出现的海量的数据，而且还最终提高了宝钢所有领域的绩效——从质量控制到缩短供货周期；从改进库存管理到最大优化销售收入。
　　然而着眼于长久的社会资源节约,以及要为长期的BI战略建立良好的基础，中国企业现在应该做些什么？Mikael Hagstrom说，成功的企业大多不仅仅将BI视为一项技术问题，而是人、流程和企业文化的综合问题。一个企业是否有专人根据事实进行决策？一个企业是否具有保持数据随时可用的流程？企业文化是否要进行适应基于事实的决策所需的变化？最重要的是，一个企业是不是不仅仅接受变化，而且正在寻找变化并拥抱变化？这些问题都将左右一个企业实施BI的最后结果。应该说，所有那些能够利用数据并致力于基于事实的决策的公司，就是那些在市场占得先机并最终获得竞争优势的公司。
　　对于SAS公司如何面对中国中小企业的BI需求问题，Mikael Hagstrom表示，中小企业需要的就是快速实施、需要一个真正打包好的应用和解决方案。目前，中国中小企业需要一些BI工具，然后会结合中小企业自身业务的需求和具体情况，更好的应用BI的解决方案。SAS已经开始尝试为中小企业提供一些打包好的、有效的BI工具，并一些标准的流程建立在里面，它们能够提供80%中小企业所需的功能，比如：财务报表的预算与合并等。

（责编：韩雨彤）

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