最近，“大数据”这个词很火。大数据究竟有多大？如此海量的信息对决策者而言意味着什么？掌握了大量公共服务信息的政府，如何利用大数据的处理手段提升公共服务质量？

    昨日，中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨做客罗湖区委，为该区领导干部上了一堂科普讲座。在邬贺铨看来，大数据时代既为政府决策提供了更多有价值的参考，也需要政府对公共数据进行整合和开放。

    应用大数据可让政府决策更明智

    “大数据”究竟有多大？邬贺铨介绍，2011年，全球数据规模为1.8ZB，可以填满575亿个32GB的iPad，这些iPad可以在中国修建两座长城。到2020年，全球数据将达到40ZB，如果把它们全部存入蓝光光盘，这些光盘和424艘尼米兹号航母重量相当。最近两个月在YouTube上传的视频超过了ABC、NBC和CBS电视台自1948年以来连续播出的内容。

    如恒河沙般的数据可以为我们带来什么？邬贺铨介绍，大数据的意义不在于庞大的数据信息，而在于对其中富有意义的数据进行专业化处理，这好比沙里淘金。

    例如，利用购物推车获得商场顾客在各处的停留时间，利用视频软件分析其购物行为，就可以优化商场布局和货架排列；分析几十年来的天气数据，将各地降雨、气温、土壤状况和历年农作物产量做成精密图表，就可以预测农产品生产趋势，政府的激励措施、作物存储量和农业服务也可以随之确定。

    前不久深圳地陷频发，几乎都因地下管道老化所引起。邬贺铨说，大数据技术所包含的智能监视，可以用于监视地下管线、地铁施工、矿山安全等。同样，这样的技术还可以监测水体、建筑能耗、交通、医疗、工业生产、电网……通过使用大数据，政府可以预测就业率、改进城市道路设计等。

    “大数据还可以帮助政府改进治安管理和社会管理的手段。”邬贺铨介绍，去年美国加州大学的人类学和数学家共同建立了犯罪活动预测平台。通过分析过去1300多万起案件，寻找发案与日期、天气、交通状况及其他相关事件的关系。警方每天会按照该系统发出的巡逻指令前往指定小区，在不增加警力的情况下，洛杉矶的财产犯案率和盗窃案件分别下降了12%和16%。

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