2019年8月16日至18日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代学院主办，CIO时代APP承办，《金融电子化》杂志社、转型家、华昂商务协办的“第五届中国行业互联网大会暨CIO班14周年年会”在北京隆重举办。作为年会五大分论坛之一的“智慧零售与快消品CIO论坛”在16日下午顺利举行。
 

台湾贝尔尼尼集团行政管理中心总监
CIO时代学院同学会快消品分会秘书长
吴龙
 

　　本次论坛活动由台湾贝尔尼尼集团行政管理中心总监、CIO时代学院同学会快消品分会秘书长吴龙担任主持。他热烈欢迎大家的到来，也感谢学院的邀约和组织，让大家又欢聚在一起。
 

万达地产集团信息管理部总经理
冯朝晖
 

　　万达地产集团信息管理部总经理冯朝晖发表了题为《数字化引领智慧零售》的主题演讲。他提到：数字化是一切信息化、数据化、智能化的夯实基础。智慧零售已不仅是零售的发展趋势，更是整个产业生态的进化方向。智慧零售三要素：人、货、场的全面数字化，实现弹性供应链，精准触达客户。数字化转型的基本矛盾：企业全局化与信息碎片化的矛盾。企业数字化转型的核心方法包括变革模式、数字化转型意识觉醒、全面理解机遇挑战、综合集成创新引领、局部优化整体完善等。
 

腾讯智慧零售商务负责人
母小海
 

　　腾讯智慧零售商务负责人母小海分享了题为《智慧连接驱动零售增长》的主题演讲。他表示，当下零售的变革：用户被加速全方位数字化，驱动人货场融合。腾讯作为连接器，以日益完善的基础设施和能力助力商家应对变化。腾讯智慧零售“超级连接”体系：以“超级连接”为增长引擎，数字化用户驱动的全触点零售。超级连接包括高效率、私域化、温度感三大核心要素。腾讯最重要的就是在做这个过程当中有几个定位：第一，永远不涉足到交易领域，保持独立性；第二，开放数据能力，深度服务到品牌企业、线下企业做数字化转型。

 

北京小罐茶业有限公司CIO
牛小虎
 

　　北京小罐茶业有限公司CIO牛小虎发表了题为《小罐茶的创新力》的主题分享。他说到，成为消费品，茶缺什么？科学化思维：研发（色香味形），工业化化思维：制造（标准化），品牌化思维：认知，解决方案思维：文化。小罐茶未来应有架构设计规则着手于集中化、模块化、重用性和简单化四大因素。信息化可以为企业战略落地及业务运作提供更多增值服务，乃至引领业务创新，成为小罐茶的发展驱动力。

 

北京数字认证股份有限公司企业与银行业务部业务总监
冯媛媛
 

　　北京数字认证股份有限公司企业与银行业务部业务总监冯媛媛发表了题为《可靠电子签名助力智慧零售业务创新安全》的主题分享。她提到：电子合同应用的关键挑战主要表现在法律认可、应用交付、成功实践以及可靠服务四大方面。可靠的电子签名实现路径可通过服务主体的合法、服务技术的合规、服务体系的安全来实现。深入业务场景，数字认证可以提供一体化的电子合同交付服务，突破时空束缚、跨区域、全天候交易缔约。
 

太平鸟CIO、第22届CIO班学员
张北平
 

　　太平鸟CIO、第22届CIO班学员张北平发表了题为《产业升级下的零售人货场新趋势及案例》的主题演讲。他主要围绕零售新时代、消费者需求（人）、商品及服务（货）、渠道及供应链（场）等内容进行了详细阐述。其中提到：我们正处于一个变化莫测的VUCA新零售时代。波动性（Volatility），不确定性(Uncertainty)，复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)正在不断挑战我们赖以生存的理性和智慧。企业要想新零售成功运营：一要重构战略，全局着眼、局部入手、重点突破；二是技术驱动；三是从外界引入负熵：人的交换（能量熵）、思想的交换（信息熵）。
 

对话研讨
 

　　在对话研讨环节上，由扬子江药业CIO、CIO时代学院快消品分会会长张爱军担任主持，对话嘉宾为：广州蓝月亮实业有限公司IT总监、第一届华南CIO班学员周国英，南京我乐家居CIO、CIO时代学院制造业分会会长陈红，九阳股份CIO、第12届北大CIO班学员张晓斌，微事云CEO姜泓汇，他们纷纷站在自身的角度，围绕主题“数字化转型与创新下的智慧零售”展开了热烈讨论。

 

　　至此，“智慧零售与快消品CIO论坛”圆满落幕，大家纷纷表示对智慧零售有了新的认知。更多精彩与现场干货，会在CIO时代APP资源平台上进行共享，敬请关注。