成就世界级的管理软件是用友董事长兼总裁王文京一直追求的梦想。那么，U9到底能不能承载王文京的梦想，甚至承载中国自主创新软件品牌走向世界的梦想呢？记者认为，还有几个问题有待解决。

    困惑一：ＳａａＳ会不会盖过ＳＯＡ

    U9最大的看点就是完全基于SOA架构。充分利用技术的后发优势是让用友非常自豪的地方。用友在四年前就选择了SOA架构，并花了两年左右的时间进行平台开发，推出了功能强大、全面支持SOA的企业管理软件平台UAP。直到今天，SOA仍然是全球软件技术的一个重要趋势，并逐渐从概念走向应用。

    U9采用了微软的.NET基础技术平台。作为在中国重要的ISV（独立软件开发商）合作伙伴，微软公司在U9的研发过程中也给了充分的关注和支持，其中包括向用友开放了尚处于内部研发状态的最新技术的资料，与用友协同设计U9整体架构。

    SOA的优势在于灵活、高效，帮助企业实现随需而变的信息化应用。在客户需求持续增长、市场信息瞬息万变和市场竞争日趋激烈的今天，SOA具有显著的优势。U9研发本部总经理黄涛说，在2004年到2005年，U9的研发人员花了一年多时间，将用友20年来积累客户业务模式提炼出的300多个业务模型做成了组件，并对组件颗粒的大小进行反复推敲以保证应用的效率。借助SOA架构，U9以“实时企业，全球商务”为核心理念，能够帮助客户实时处理业务、实时反馈信息、实时监控绩效，并快速实施、低成本部署。

    但是，不能忽视的是，当前技术更新换代周期越来越短，SaaS（软件即服务）正风生水起。放眼国际软件巨头，几乎无不已经投入SaaS这一洪流中。很显然，世界软件格局可能因SaaS而变。尽管引领全球SaaS浪潮的Salesforce公司完全依靠CRM起家，但是，现在Salesforce已经推出了基于SaaS的平台应用，并且在2007年就已经宣称，完全可以以ISV开发出基于其平台的随需而变的ERP服务。而曾经被人认为将最受SaaS冲击的套装管理软件巨头SAP，也已经在2007年推出了基于SaaS的软件产品ByDesign，并且开始在中国市场推行。

    困惑二：如何将对手变为伙伴

    改变世界管理软件产业格局，首先就要取得足够的市场份额。这仅仅依靠用友以往的商业模式是很难实现的。当前U9首先要突破原有的商业模式，实现规模化销售。

    众多周知，用友的渠道建设非常成功，这也是用友取得成功的关键因素之一。但是，U9的商业模式显然不同于以往U8的渠道加直销模式、用友通的渠道模式，也不同于侧重解决集团型企业的财务管理的产品NC的直销模式。能否成功借助商业模式的创新来实现规模化的销售是U9能否取得成功的一个关键。

    通过U9的UAP平台，更多地引进合作伙伴毫无疑问将成为用友的最佳选择。据了解，未来用友的合作伙伴将包括：行业化应用开发伙伴，旨在提供更丰富的行业解决方案，支持行业开发；个性化应用开发伙伴，为不同企业量身定制特定业务应用，满足用户的个性化需求；独立软件开发商及技术伙伴，基于平台进行增值、嵌入、集成开发……

    从某种层面上来说，用友成为UAP平台的供应商，而不是一般的管理软件供应商，这就需要用友以不同于以往的商业思路来开拓并管理市场。未来U9合作伙伴可能有很多是用友在某一行业领域曾经的竞争对手。如何让这些合作伙伴，甚至是曾经的竞争对手，了解并接受UAP平台是个非常复杂的课题。这要求用友建立一个不同于以往的合作伙伴支撑体系，并建立不同于以往的合作伙伴管理机制。

    困惑三：如何快速推向国际市场

    在中国经济快速发展的背景下，大批本土企业走向了国际市场。本土企业要走向国际市场，就要面对复杂的全球供应链，需要建立反应迅速、优化快捷的流程。激烈竞争的市场环境，使得这些企业产生了强烈的信息化需求，以满足多组织业务协同和多工厂制造协同的业务需求。而用友在产品设计的时候也充分考虑了这一点。

    值得一提的是，在U9产品正式发布之前，就已经有企业选择应用了U9。其中，苏州京东方茶谷电子有限公司和摩比天线技术（深圳）有限公司，都是国际化的公司。

    但是，“搭船出海”的国际化效率是有限的。从记者了解的情况来看的，如果选择总部设在国内的制造企业，其在外机构的ERP应用往往都比较简单，主要是向总部提供财务数据。也许随着中国企业国际化的进一步深化，对在外机构的管理会越来越精细，对管理软件的需求也会随之增加。但是，这毕竟需要一个过程。

    就算借助这种方式能够快速实现国际市场的突破，国际化的组织机构也是个问题。软件毕竟不同于一般的商品，需要大量的实施服务作为支撑。虽然用友在日本、泰国等国已经设有分支机构，但是这离能够改变世界管理软件产业格局的需求还很远。
 

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