2008-05-17 22:25:57 来源:博客
汶川地震,如晴天霹雳,让正处在期待奥运喜庆中的国人心头顿生悲痛。灾情之严重,揪紧了亿万中国人民的心,全国各地的热心公众纷纷通过多种方式捐款捐物,为灾区人民献上自己的爱心。
尽管人们习惯把此次地震与1976年唐山大地震相提并论,但是在网络经济时代,无论是人们获取资讯的渠道,还是人们表达爱心的方式都发生了重大变革(当然,不变是一颗永恒的爱心!)。我们欣喜地看到,不少IT企业,不仅带头向灾区捐款捐物,而且还结合各自实际推出了极富特色的措施为救灾抗灾尽微薄之力。值得一提的是,以支付宝为龙头的第三方网上支付平台推出的在线捐赠,让我们领略到了“网聚人的力量”的生动实践。
在灾难面前,人们的爱心会得到前所未有的释放。但在在传统经济时代,囿于资讯获取的不及时、捐赠渠道的不通畅、捐赠的信息不透明等因素,人们表达爱心的速度和方式将受到某种程度的抑制。网络经济时代则不然,快速的信息传递、便捷的捐赠渠道、透明的捐赠信息、安全的捐赠保障使得人们的爱心能够快速、有效的释放,从而使得救灾抗灾工作能够取得令人欣慰的成效。
地震发生之后,支付宝公司员工除积极参与捐赠之外,还充分发挥自身优势,与国内其他各大慈善机构合作,在灾难发生后第一时间开辟通道号召全社会为灾区人民捐款。包括中国扶贫基金会、中华慈善总会、杭州慈善总会等都开通了通过支付宝进行捐赠的通道,根据支付宝方面的统计,目前,这部分的捐赠数额也已经接近200多万元人民币。截止5月16日上午9:00,通过阿里巴巴旗下各公司汇聚起来的网民捐款已经突破人民币1300万元人民币,最高峰时,1分钟就募捐善款10万元。并且这一数字还在飞速上升中。这笔钱将作为地震专项善款尽快送到灾区。
如此短的时间,募集到如此多的捐款,让我们看到了富有爱心的支付宝用户,也让我们看到了富有社会责任感的支付宝公司。事实上,支付宝公司在这次的地震中公司也受到了影响,设在成都的支付宝最大的呼叫中心已经暂时停止服务。但支付宝方面承诺对用户的服务不会受到任何影响。相反,他们更是利用自己在网上捐赠方面的经验和优势,发动起所有用户对灾区的捐赠行动。这充分表明:第三方支付平台不仅在电子商务的发展中起到了重要作用,而且以不争的事实第一次大规模地在社会慈善捐助中发挥了重要作用。这种作用的充分发挥,从网上支付角度看,笔者以为主要依赖于支付宝的三大优势:
一是用户群体广泛。目前,支付宝已经成为人们网上支付的首先平台,用户群体规模庞大。截至2008年5月6日,支付宝的注册用户已经达到8000万,该数字已经逼近我国信用卡市场发卡总量。支付宝用户的规模经济效应,实际上在爱心传递的作用下,这次已经变成了爱心聚集效应。
二是捐款快捷。如何让自己的爱心以最迅速安全可靠的途径及时到达灾区,到达灾区人民手中是一个值得首要考虑的问题。灾难面前,“时间就是生命”,早一分钟,早一秒钟,或许就可以多挽回一个正挣扎在死亡线上的生命。救助受灾的同胞,快速是最为关键的,及时的救援能极大降低损失。网上支付省去了传统捐款的登记、清点等多项耗时的程序,只需轻点鼠标,就可将爱心传递,让灾区同胞早点多一份希望。
三是捐款安全有保障。如今,“发灾难财”玷污人们爱心的事还依然存在,人们害怕通过非正式渠道的捐款不能到达灾民手中。而支付宝等第三方面支付平台运用可靠的流程去除了人们的这种担忧和疑虑,让人们的捐赠变得安安全全、明明白白。“第三方支付”通过具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式,使得人们能更好更快更安全有保障地实现对灾区的捐助。
在抗灾救灾的危急时刻,我们需要更多的像支付宝这样的企业,因为他们是支撑着我们凝聚爱心、克服困难、勇敢前行的特殊脊梁!
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