企业信息化越发被重视的今天，越来越多的公司设立了首席信息官的职位。

然而位列CXO一员的CIO表面风光，可大部分内中有着不少苦楚。

CIO眼中的自己：

同事眼中的CIO：

面对经营层的不重视和业务部的不理解，CIO处境往往比较尴尬。

孰不知一个CIO的作用可能比得上一万个白领。这绝不是夸张，且看下面的报道。

据金融时报消息，花旗银行计划在 5 年内把投资银行部门的科技和业务人员裁去 50% ，准备用人工智能算法代替他们的工作。

企业IT战略的设想：

企业信息系统的落地：

有CIO的公司一般都会把企业信息化建设放在战略层，并且做出很宏伟，很理想化的规划。

然而预算不充足，需求不专业，沟通不到位等等是CIO碰到的普遍问题，这就导致了信息化的结果往往差强人意。

IT项目做出的预算：

申请下来的经费：

经营层一般不愿意做IT投资，因为投资和回报之间的相关不明确。所以“IT投资”往往和“研究开发费”、“广告宣传费”并称为“经营层难以理解的三种‘投资’”。

这样也不难想象IT项目落地后总是不尽如人意的原因了。

IT采购过程中经营层眼中的自己：

IT采购过程中CIO眼中的自己：

让经营层更难理解的是，系统建成后的维护费用如此频繁又高昂。可是CIO心里才明白，需要钱的地方其实远不止如此。

IT系统出问题时：

IT系统运转正常时：

IT系统故障时，CIO无疑备受指责。经营层会认为CIO工作不到位，业务部门会说：“IT部门平时都没事干，结果连系统的稳定运营都维持不了。”

其实IT系统故障是在所难免的，没有CIO能承诺自己做的系统能完全消除系统故障。能做的只有在系统故障时的提出应对方法。

在这个焦虑的时代，CIO就像站在一个旋转飞盘上，要一直向中心前进，否则就会被边缘化甚至甩出去。

然而不断进步的科技在让CIO不辞辛苦的同时，也带来了很好的机遇。

如今，大数据、云计算、人工智能、区块链等IT技术的进化正为事业的发展带来前所未有的机会。

因此CIO和IT经理要展现出比以往更加积极主动的姿态。争取早日让IT部门扔掉成本中心的名头，进化成为经营层和业务部门提供支援的业务伙伴。