张英是某国内大型化工企业的CIO，对于她来说，现在最大的困惑是，“IT为什么总是那么被动?”她的企业近几年发展迅速，战略计划调整、业务部门重组等事情频频发生，IT系统虽然已经覆盖企业生产经营的方方面面，但总是不能主动地响应业务的需求。

　　张英的困惑不是少数。基于互联网的融合通信的出现，多种新兴IT技术的应用，已经使得越来越多的CIO发现，企业的IT系统不能仅仅满足于被动的支撑企业战略、业务，而是需要有更强的预测业务能力，满足企业发展壮大的战略需求。

　　英特尔公司在去年已经预见到了这样的变化，今年英特尔发布《前瞻性企业白皮书》报告，在报告中很好的阐述了CIO构建前瞻性企业的必要性。

　　报告称，Predictive Enterprise(前瞻型企业)是一种新型的企业模式，它采用领先的计算技术，通过缩短知识运用的过程，确保您能够积极主动地开展业务，而非被动地响应业务需求。在前瞻型企业中，您的企业将更具灵活性，这有助于您最大限度地获取投资回报(ROI)和竞争优势，从而推动企业实现快速发展。若想成为真正的前瞻型企业，需要具备的关键一点是，掌握如何开发彼此连接且相互适应的业务流程及基础设施。

　　带着CIO的一些问题，记者专访了英特尔企业解决方案部中国区总监凌琦。以下是专访的主要内容：

　　记者：英特尔提出前瞻性企业，其实是希望IT系统能够预测或者为企业将来的一些战略发展做支撑，很多企业的系统目前只是对出现的情况做延后的应对，那么CIO想要让IT具备预见性，您认为需要要做什么?

　　凌琦：我们先看现在的企业所处的环境是怎样的。现在企业所处的环境跟以前大不相同，现在的企业竞争更激烈，而且企业要求的响应更快、对竞争的适时反应要求很高。比如，第一你需要移动办公，一般的用户以及销售人员都是移动的。第二，大部分的IT开始外包。第三IT系统开始向供应链延伸，IT系统中的数据在集中，而且越来越海量。在过去的时候，CIO都看到是发生了事情，然后赶紧去做，我们现在希望企业能够根据已有的数据和现在的情况，对以后企业发展可能产生的需求有一些预见性。这个是我们需要看到的一个将来前瞻性企业的方向。

　　那么CIO想要让IT具备预见性，企业的架构大概需要什么如何变化呢?我们认为今后一个企业架构，如果要达到预见性环境，CIO需要特别关注包括移动计算、通讯系统的整合、安全管理，高性能数据中心等主要领域。只有这些基础内容完善之后，企业才有可能是前瞻性的。因为前瞻性的企业是依赖于以前的数据和今天实施的情况做出来的，你必须要有很大的数据量才能对过去的情况所进行分析。

　　记者：应用前瞻性的IT架构应该具备哪些条件?

　　凌琦：前几年我们曾经对每个大企业的IT做了一下研究，对企业当中IT的成熟度进行了研究。对企业整个IT的基础架构、应用程序、反应时间、服务程度等进行评估，我们发现每个企业在不同成熟度的层次上，今天绝大多数的企业我们认为大概处于初级，对现有的需求是一个反应性的模式。今后什么时候走到前瞻性阶段，我们需要对他IT基础架构，以及对它服务程度的架构进行具体分析，才能知道。这个是英特尔过去几年当中对英特尔本身IT架构研究所得到结论。

　　记者：对于大多数企业来说，他们的IT系统建设已经完成基本建设，尤其是以一些大的企业，他们的IT系统可能很复杂、很庞大，在这样的环境下，IT新的应用怎样跟他们现有的应用整合在一起?

　　凌琦：这需要两方面的工作。第一个方面是需要对已有的信息技术所提供的可能性要进行跟踪，以及对新技术提供的可能性进行尝试和研究。另外一方面简单来说实际是对企业所面临的环境有充分的了解。

　　记者：目前中国是否具备这样前瞻性的企业，他们主要是分布在哪些行业?目前中国企业前瞻性情况是怎么样?

　　凌琦：中国这几年经济高速发展也给很多企业带来了对IT基础架构的压力。有几个行业我们目前看来基本上在前瞻性企业道路上有很大前途发展的。其中包括百度，搜狐等这类企业，他们面临的是因特网本身快速的发展，一方面用户量在大量爆发，第二，过去没有想象到的一些新应用方式都在开始尝试了，比如土豆网，如何整合网友的内容，又怎么创造盈利的模式。新兴行业对前瞻性企业的需求是绝对很高的。

　　第二个，大家可以看到很多行业是处于经济转变过程中有很高压力的那些企业。比如说像交通运输。交通运输过去是低速铁路，今天是高速。高速铁路是靠人来管理，需要有技术的来管理，需要IT技术来管理。前几天北京上海高速铁路，这个相对过去的铁路系统，IT系统跟现在是不一样的。你要预期以后的技术方向是什么样，你要看到以后的需求以及整个内部的管理系统。这个对你 IT是怎么样的，你需要有前瞻性。还有一些领域，比如金融行业。金融行业在过去十几年当中有很大的投入，但是中国的金融到目前为止没有彻底开放，但是一旦开放，能不能有能力跟华尔街同行竞争，跟IT系统是相当有关系的。

    记者：你提到前瞻性企业是包括很多方面的，英特尔能够提供哪些帮助和服务呢?这几个方面有没有更具体的细节?

　　凌琦：我们自己的定位是技术公司，所以在我们的核心机构和英特尔体系架构之下，我们建立整个的产品线，今后在几个方面主要移动的发展方式，一个是移动计算，第二个是数据中心。企业主要的决策、支持越来越依赖于数据，这个数据很大程度是需要集中利用。第三个方面所谓企业IT行业的管理性，现在企业越来越依赖于 IT系统，而IT是一个关键性的东西。怎么管理这些IT系统，变成了一个很重要的技术方面。除此之外，因为今天整个IT环境的变化，数据安全也是一个方面。我想主要是在移动计算，数据中心，以及IT系统的管理性，这几个方面是英特尔主要在做的。

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