尊敬的各位领导、各位来宾，老师们、同学们，大家下午好！
    今天，我们很高兴又迎来了第六届北大CIO班的学员！首先请允许我代表北大CIO班的全体老师和工作人员对参加今天开学典礼的各位领导和来宾表示衷心的感谢！对参加第六届北大CIO班的全体学员表示热烈的欢迎！
    下面我先介绍一下出席今天开学典礼的主要领导和来宾：中国科学院院士倪光南先生，中国信息协会副会长暨CIO分会会长高新民先生，北大信息管理系副主任、博士生导师王子舟先生，北京大学信息管理系博士生导师、国家信息资源管理北京研究基地主任赖茂生先生，中国社科院信息化研究中心秘书长、国家信息化测评办公室副主任姜奇平先生。
    从现在开始，咱们第六届班学员就正式开始了北大CIO班的学习。那么在接下来将近一年的时间里，大家在北大CIO班上学什么，我在后面有一个简单的北大CIO班知识体系介绍。那么大家应该怎么去学，我在这里谈几点个人不成熟的想法，供大家参考。
    首先，大家应该重视自己的感悟能力。大家在上课时会听到很专家的精彩讲课内容，但是光听还不行，我在这里要强调的是“悟”，也就是悟性。大家知道，我们很多企业家的学历并不高，但是我们接触这些人时发现他们都很聪明。其实这种聪明主要是指他们的悟性。悟性高，他能够很快从一件事联想到另一件事，他能够很快发现商机和机会。听到的是知识，悟出的东西才识真正的智慧。有时知识越多反而悟性下降了，所以说知识越多并不一定越聪明。当然我再这里不是说大家不要学知识了。只是说大家在学的过程中要去多感悟，要能够启迪自己的思维。要从专家和老师讲的知识、最佳实践和方法中联想到自己的工作，并找到一些新的思路和方法。
    第二，要重视软技能的提高。一个人的能力主要分为硬技能和软技能两种。我们做技术出身的CIO，一般都是硬技能比较多，或者说比较高。例如，我们掌握的很多的技术，包括软件的开发、网络工程、硬件维护等等。但是做技术的往往是一根筋，沟通能力和协调能力比较弱，而这些就是一种软技能，也就是我们现在经常听到的领导力。当然领导力还包括战略视野，如何在组织中建立自己的威信，施展的自己的权威，建立联盟等等。而这些软技能是一个管理者所必须的。从过去我接触的那么多CIO或IT经理来看，很多做得比较成功的人，他们并不是硬技能有多少，或者有多高，而是他们的沟通和协调能力比较强，使得他们在一个组织中能够游刃有余，能够驾驭和管理好一个组织和一个团队。所以CIO在掌握一定的硬技能的基础上要着重修炼自己的软技能。
    第三，要重视思维方法的训练。东西方历史文化的不同决定了我们在管理思维和管理方法上就有比较大的差异。东方的感性和形象思维能力是我们的优势，有很多是我们应该继承和发扬的。但是在管理上，西方的理性和结构化逻辑思维确实值得我们学习。在北大CIO班上，我们会学到很多标准框架和方法，例如用于IT治理的CobiT，用于项目管理的PMP、Prince2，用于软件开发和外包管理的CMM，用于IT服务管理的ITIL，ITIL现在已经上升为国际标准：ISO2000。还有用于架构规划的Zachman和TOGAF框架等等。大家看，这些都是把一个个复杂的事情分类分层次去找出它的结构，找到了结构，我们才能更好地去认识它，进而去管理好它。另外，他们把这些非常杂乱的东西都整理成了一个个的流程，并形成了标准的框架。在管理上，标准化了才能够规范化，规范化了才能更好地去管理。这些都是结构化思维的体现，这是我们需要学习的东西。
    第四，要重视同学之间的相互交流和学习。在北大CIO班上，很多学员本身就是信息化领域的专家，特别是拥有丰富的实战经验，所以大家应该珍惜这些机会，多多相互交流学习。我们安排了学员讲课、CIO沙龙等一系列加强同学之间交流和学习的机会。另外，在大家的倡议下，我们还成立了一个北大CIO同学会，每年同学会也有一系列的交流活动。今后也希望大家利用同学会这个平台加强各届班学员之间的交流和学习。
    好，我就讲到这里，谢谢大家！下面我们首先请北京大学信息管理系副主任王子舟教授致辞！大家欢迎！

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