2005年底东经集团为了实现业务转型的需要，开始筹建公司未来的CPS战略（就是整体包装解决方案），公司设定了严格且科学的选型流程，最终平台软件提供商进入了东经人的视野，万事俱备只欠东风，无奈西风劲吹，东经无力借东风，项目还没实施就彻底宣告失败，转眼间三年的时间过去了，东经集团目前信息化建设如何？今天我们请到了东经集团CIO王甲佳与我们一同分享东经集团信息化建设路程。

    没有金刚钻别揽瓷器活

    回忆起三年前的选型经历至今让当时负责该项目王甲佳心有余悸，用他的话说：“如当年苏联支援中国建设，然后专家撤走的感觉差不多”，平台软件商的无故撤出使东经集团陷入了孤立无援的境地，但是大笔花费已经投入，业务转型刚踏出第一脚就遭到当头棒喝，落在王甲佳身上的责任和使命跟当年荆柯提着樊于期的人头一样重大。

    平台软件提供商的突然退出，这是东经人没有想到的，让他们更没有想到的是，本来被寄予厚望的平台软件原来服务支持如此偏“软”，并且又缺乏包装行业的成功解决方案，选型失败似乎在情理之中，东经集团选择了极不成熟的平台软件把自已推到了悬崖边上，而不选择一款商业软件来降低风险程度呢？

    王甲佳表示：选择平台软件是由公司的战略转型决定的，东经集团是做纸包装起家，转型做包装服务，当时公司内部的定位叫CPS，相当于一个咨询公司，为客户提供包装解决方案，然后再通过实物的对接，表面上是一个服务性的转型，实际上是从单一产品的服务向方案服务转变，在选型之前我们也研究了很多同行业的软件，以及主流的一些软件提供商，但是都没有一个契合度相匹配的软件，商业软件可运用率仅有30%，至于知识企业和物质生产企业的混合软件基本没有，所以必须要寻找一款全能型软件，我们也期望通过减少开发量能迅速的支撑、支持公司业务的转型。

    不过平台软件不是万能的，如果没有驾驭平台软件能力是万万不能的，平台软件就像一个毒瘤如果你没法消灭他，就请你远离他，这是王甲佳对于正在要选择平台软件的企业一句忠告，他表示：“为了避免弯路我们对平台软件要有一个精准定位，要把它看成是基于优秀架构上面效率比较高的开发工具，而不是一个成熟的软件。

    第二，金箍棒虽好，也不是每个人都可以玩耍自如的，需要你有一定的法力。
    第三，要时时抓住自己的业务逻辑，研究好企业的业务逻辑并落实到技术的实施中去，你才具备操纵金箍棒的资格与能力。

    研究业务逻辑 CIO的双重身份 
    具备什么样能力才有资格训服平台软件这匹野马呢？在整个访谈的过程提到最为频繁一个词汇“业务逻辑”，这也是王甲佳三年来对自已所有工作最为精辟的概括，研究业务逻辑是否真的这么重要？如何来铲平摆在身边的这座大山？

   王甲佳表示：一个企业处于转型期，既要稳定老业务的运营秩序，又要为新业务进行周密设计，这个过程相当艰辛。没有一个强大的开发平台做迅速实现，那是不可想象的。这个快速实现还不是快速应用这么简单，要将东经人对业务理解的智慧落到系统中，就要通过原型模式快速让用户看到，再模拟实际的业务环境进行测试，做到了开发工作的并行。由于是全新业务模式的内部试验，项目时间跨度很长，但是实际的技术开发时间却不足12个月，大部分时间是为了研究业务逻辑。

    在摸索业务的过程我通常会扮演两个角色，一个是学生，第二个是做卧底，做学生是因为我之前从事汽配行业，对包装行业不熟悉，而且包装行业还面临一个转型，这就不是加工制适业的概念这么简单，这里面学的东西很多，那最有效的学习方法就是两个角色，06年我一直作为隐秘的卧底，就是说深入到业务部门去了解业务，当时传统信息化的压力并不大，有一个成熟的系统在用，业务还是受控的，有一定的时间去了解未来的业务，到现场去做调研，理解并利用逻辑。

    07年做公开卧底，当时我的职务是运营总监，运营总监负责管理整个计划部门，经过一整年对业务的调研和研究，已经能对未来的业务形态做一个精准的预测和判断。目前上线的也是我们目前基于包装行业特性的业务供应链系统。

    应该说，这个业务逻辑是非常创新价值的，根据东经总裁助理张西振的介绍，东经人着眼于温州的市场经济草根业态，进行了独特的研究，创造了在“和谐生产方式”学说，并将它的思想落地到系统中去，为东经的新老业务衔接、不确定业务的定型与迭代提供了有效的支持。

    没有一翻寒彻骨哪得腊梅香

    截止2008年10月，东经集团完全符合转型需要的内部供应链管理系统已经全部上线。该系统大小共15个模块，包括基础部分的能力单元、工艺活动、工序组合、产品管理、时间链节拍管理，业务过程部分的销售订单、生产计划、生产调度、现场作业任务与交付管理、产品出入库、运输计划与调度、财务结算、成本核算、供应商协同、客户协同等。涵盖一个传统单体加工制造业的几乎全部管理应用。

    系统目前注册用户300多人，由于系统将扩散到供应链上的广大伙伴使用，预计到明年年初注册用户将超过5000人。

    除了的少量基础资料之外，平台软件的其它应用在东经供应链系统中已难觅踪迹，东经人凭借着持之以恒的精神，与第三方技术外包公司一起缔造了自主信息化的一个传奇。

    随着金融危机的加剧，制造业遭受了前所未有的冲击，众多企业开始捂紧钱袋子抵卸寒冬，而东经集团不但没有压缩开销，反而从加大了供应链系统投入，这种逆向趋势发展是信息化建设带给东经人的勇气和动力，也是东经人“知其不可为而为之”的完美诠释，目前王甲佳正在积极筹备二期工程，包含人力资源、财务、集团管控、CPS业务、能力单元支持等19个模块，在第一期的基础上，项目周期确定在12个月以内，也就是在2009年底全部上线。

    企业遭遇寒冬并不可怕，可怕的是你在冬眠中永远看不到春天的希望。
 

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