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CIO工作手册 从IT主管到CIO的成长路

2009-03-04 09:29:24  来源:E-works

摘要:把CIO作为一个阶段性的职业目标首先要搞清楚CIO的工作职责是什么?胜任条件有哪些?
关键词: CIO IT主管

    在学而优则仕的观念之下,所有的行业都被打上专业的烙印。虽然成功的企业家并没有多高的学历,但对白领的要求,对职业经理人的要求,却有明确的专业划分,学历、简历首先被看成是能力要素。


    即便我们不赞成这种观念,但思考一下企业里IT主管的职业发展机会,思考一下这些发展机会中对知识结构、工作经验的要求,仍是有价值的,可以帮助IT主管对自己的未来找到更准确的定位。


    职业经理人的知识结构和工作经验是为社会需求而准备的,把CIO作为一个阶段性的职业目标首先要搞清楚CIO的工作职责是什么?胜任条件有哪些?绝大多数CIO是经由IT主管而成长起来的,在担任IT主管时积累的技术经验是CIO所必须具备的,这些技术经验所带给企业的服务内容仍然会是CIO的重要工作职责。


    CIO的第一定位是作为企业信息化的领跑者,成为在信息化方面的“一把手”。把IT主管等同于CIO是不行的,没有定位上的高度,也就没有赋责、赋权给他,在规划决策方面、实施推动方面都没有足够的能力来完成战略层面的任务,就连普通的项目也可能会遭到一线员工的刁难。


    强调CIO在战略层面上的定位,强调CIO在执行层面上的权威,强调CIO在沟通层面上扮演的角色,也就为CIO的事业确定出发展的路线,进而能分析如何调整知识结构和积累工作经验。


    新职业机会的出现


    有许多不能令人满意的ERP项目使得企业与软件供应商都有反思的机会,在经过认真的反思之后,企业信息化规划、信息化项目监理、ERP产品规范、企业信息化水平测评以及CIO工作机制都被提了出来,总体规划、分步实施和CIO工作机制成为企业内部所必须要高度重视的关键因素,通过信息化规划来修正目标,通过CIO工作机制来贯彻落实似乎是最为合理与科学地安排。


    一夜之间洛阳纸贵,CIO成了热门抢手的职业,位列CEO、CFO之后,成为企业信息化的领跑者,可以说有点供不应求。许多针对性的培训班便大获商机,展开了强烈的市场攻势,对于人才来讲需要清楚的问题是如何才能走上CIO的成功之路,怎样进行知识结构建造、积累经验才能获得企业的青睐,坐在CIO的位置上为企业谋划企业信息化的未来。


    IT主管的两个发展机会


    企业信息化自然是基于信息技术的,对信息技术的掌握必不可少,因此大多数企业的CIO都有担任IT主管的经历,这样的成长道路也是无可厚非的。对于负责过企业的网络建设、软件系统开发的IT主管来讲,其职业生涯发展机会是多方面的,但最具有优势的方向是成为企业的CIO或者进入到专业公司成为CTO。


    在这样的职业发展道路上,IT主管要怎样把握机会呢?可以从CIO和CTO的特点来分析,CIO和CTO都需要担负起发展规划的任务,CIO更多要把目光放在信息技术的应用面上,看到信息技术与管理之间的关系,与企业发展战略之间的关系,信息技术更是其运用来服务企业的工具,所以说CIO的调整发展要放在对管理和企业运作的理解上,掌握更多的战略规划方法、决策方法、和项目实施方法。


    对于制造企业来讲信息技术是可以通过外包资源来实现的,网络集成、应用软件都可以由专业公司来完成,如果IT主管有更强烈的愿望在技术上获得发展,则需要谋求进入专业公司的机会。撇开对长期发展的综合要求,进入到专业公司之后,以对应用的理解和技术掌握作为发展基础的,成为CTO之后在技术方面有更重的责任。


    作为IT主管无论是走CIO的道路还是走CTO的道路都需要继续调整知识结构,并根据工作的来完成好知识结构的调整。


    七分管理三分技术的CIO


    从CIO的工作职责来分析,信息技术很容易被看成是最基本的条件,但从其工作内容来讲更多需要理解和把握企业的运作模式,战略发展方向,承担的是进行战略规划和决策的任务。更高的要求来自于管理层面,就知识面和经验来讲,七分管理、三分技术的复合型人才是更好的选择,埋头于技术恰恰不能帮助把企业带到更高的信息化境界。


    七分管理所涵盖的知识结构包括企业战略管理、业务流程管理、资讯沟通管理、企业物流管理、价值链管理、客户关系管理等方面。三分技术所涵盖的知识结构则包括系统分析技术、系统规划的功能建模和数据建模技术、网络规划和安全管理技术、项目管理技术等。


    强调管理是强调CIO工作的大方向,是对CIO的思维高度和思维意识的要求,外部环境的变化、企业核心竞争力的变化、客户需求的变化都会转化为对信息化的需求,只是借助于业务人员、质量管理人员的间接需求,信息化为企业带来的速度效应就不能体现出来,被动的信息化过程对企业来讲是一种慢性自杀。


    对于一个企业来讲,信息化的技术能力是可以通过外包来获得的,单企业信息化的发展规划、选型决策最终却需要企业自己来完成,这就是CIO工作机制的核心所在。


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